วิ่งสู้ฟัด กัดหมอ

1.ขั้นแรก ติดต่อ รพ ต้นสังกัด

เราก็ต้องหาก่อนนะคะ ว่า รพต้นสังกัดเรา อยู่ที่ รพ อะไร เพื่อที่จะไปเดินเรื่องถูก โดยตรวจได้ ว่า โรงพยาบาลต้นสังกัดเราที่ไหน ที่ //www.nhso.go.th/FrontEnd/page-forpeople_check.aspx เพียงแค่กรอกเลขบัตรประชาชนก็รู้เรื่องกันแล้ว

2. เอกสารต่างๆ

ถ้าญาติไปเดินเรื่องเองก็ต้องเตรียมเอกสารให้พร้อมมากๆ ตั้งแต่

- บัตรประชาชนผู้ป่วย copy ชุดนึงด้วยให้ผู้ป่วยเซ็นสำเนาถูกต้อง

- ทะเบียนบ้าน ตัวจริง สำเนา (เอาไปเผื่อ ขอซีร็อกเพิ่ม)

- สำเนาบัตรประชาชน ญาติ หรือ ผู้เดินเรื่อง

- แฟ้มประวัติวินิจฉัยโรค จาก รพ หรือพวกประวัติการรักษาต่างๆ ขนไปให้หมด

3. โรงพยาบาลต้นสังกัด

รพ ต้นสังกัดเรา คือ รพ เลิดสิน ทั้งบ้านมีเราคนเดียวที่อยู่ รพ นอกนั้น คนในบ้าน เป็นที่ รพ ตำรวจ กันหมด ก็เลยงง ว่า พ่อแม่เดียวกันไม่เคยย้ายทะเบียนบ้านไปไหน พี่น้องสายเลือดเดียวกัน ก็ถูกจัดอยู่คนละ รพ ได้ แฮะแปลกดี พอเอกสารพร้อม ก็ไปติดต่อเคาน์เตอร์ ซึ่ง เราจะต้องทำบัตรผู้ป่วยก่อน และบอกที่เคานเตอร์ว่า จะใช้สิทธิอะไร ที่เลิดสิน มีสามช่องแยกชัดเจน สิทธิ์บัตรทอง , สิทธิ์ประกันสังคม และจ่ายเอง ก็ยื่นเอกสารไปโดยดำเนินเรื่องว่าจะมาเปิดสิทธิ์ พยาบาลจะขอเอกสารโน่นนี่นั่น เพื่อที่จะเชคว่า เรามาถูกที่แล้วจริงๆหลังจากนั้น ก็ไปดำเนินเรื่องเอกสาร อีก ห้องหนึ่ง เพื่อที่จะคีย์ข้อมูลเข้าระบบพอเดินเอกสารเสร็จ ก็ไปหาเคานเตอร์พยาบาลอีกที่ เพื่อแยกโรค อายุรกรรมพอถึงตอนนั้นเราก็จะมีแฟ้มประวัติของเราเรียบร้อย เพื่อความรวดเร็วก็บอกพยาบาลไปเลย ว่าอยากหาหมอโรคเลือด เพราะเป็นมะเร็งต่อมน้ำเหลือง พยาบาลก็จะแจกบัตรคิวมาให้เรานั่งรอ หมอต่อไป

โชคไม่ดีที่วันนั้นไม่มีหมอโรคเลือดออกตรวจเลย รออีกทีก็อาทิตย์หน้า พยาบาลก็ดูยุ่งมาก ถามอะไรก็ไม่ค่อยตอบ น้องสาวเลยบอกว่า ขอหมอมะเร็งคนไหนก็ได้ เพื่อจะได้ไม่มาเสียเที่ยว และไม่เสียเวลารอไปมากกว่านี้

4. ใบส่งตัว

กว่าจะได้ใบส่งตัว เพื่อใช้สิทธิ์ไป รพ อื่นนั้นบอกเลยว่าไม่ง่าย น้องสาวใช้ความพยายามอย่างมาก เพราะโดนหมอ ปฎิเสธถึง 4 คน คนที่โดนหมอไม่เซ็นให้ 3 ครั้งแล้วท้อ บอกเลยว่าอย่าเพิ่งท้อ เปลี่ยนวิธีการคุยเปลี่ยนหมอไปเรื่อยๆ คือ โรคมะเร็งต่อมน้ำเหลือง ยิ่งแบบ Hodgkinหมอที่ไหนๆก็รู้ว่าโอกาสหายขาดสูงขนาด นศพ ที่ยังเรียนไม่จบ ก็ยังรู้ และฉายแสงเพิ่มอีกแค่ 15 ครั้งก็ไม่ได้เปลืองเงิน รพ ต้นสังกัด มาก แต่เหตุที่ไม่ยอมเซ็น ให้ ก็ไม่รู้ว่าเพราะอะไร ส่วนใหญ่บอกว่าไม่ใช่หน้าที่ ไม่ใช่หมอโรคเลือด เป็น หมอมะเร็งปกติ อ้าววว มะเร็งต่อมน้ำเหลืองนี่ไม่ใช่มะเร็งหรืออย่างไร คุยไปคุยมา พยาบาลก็ดูรำคาญเต็มทน ที่น้องสาวขอคุยกับหมอคนนั้นคนนี้เพิ่มแบบไม่ละความพยายาม พยาบาลก็เลยบอกว่า งั้นน้องเข้าไปคุยกับหมอเองละกัน จนหมอคนสุดท้ายยอมเซ็น ใบส่งตัว ให้เริ่มรักษาได้พรุ่งนี้ นั่นก็คือ เวฟค่า simulatorได้เลยเป็นหมื่น แต่หมอเซ็นเวลาให้ แค่ 2 อาทิตย์ น้องเราต้องมาวิ่งเรื่องต่อ อีก ซึ่งก็โอเค ไม่เป็นไร ไว้มาทีหลัง มาเจอหมอ โรคเลือดให้เซ็นอีกทีก็ได้

5. ศึกแย่งคูปองที่ รพ จุฬา

ตอนนั้น เรามีคิว ทำ Simulator บ่าย แต่ขอบอกว่าเวลาไปทำเรื่องพวกนี้ ต้องไปแต่เช้า ก่อน รพ เปิด โดยเฉพาะ รพ รัฐบาล ให้ไปถึงเวลา 6 โมง หรือ 6.30 นี่ขนาดน้องสาวไป 6 โมงเช้า ยังได้คิวที่เกือบ 200 (คิวที่ยื่นเรื่องสิทธิบัตรทอง)ตอนแรกก็ว่า นางพูดเว่อร์แต่มันคือความจริง นางก็เลยไปวิ่งเล่นสวนลุมก่อน เพราะ เคาน์เตอร์พยาบาลเริ่มทำงาน7 โมงกว่าๆ วิ่งเสร็จกลับมานั่งรอกว่าจะเสร็จเดินเรื่องเอกสาร ซีร็อก โน่นนี่นั่นอีกเป็นสิบชุดก็เสร็จสิบโมงกว่าพอดี นางบอกว่าดีนะที่ไปก่อนตอนเช้า ไม่ได้ไปตอนบ่าย ไม่งั้น คงทำเรื่องไม่ทัน แถมที่เคานเตอร์บอกอีกว่า เรื่องไม่ได้เสร็จแค่วันเดียว นางให้คูปอง เฉพาะวันนี้เท่านั้นน้องเราก็ร้องเลย เฮ้ย เดี๋ยวนะเดี๋ยวมาฉายแสงทุกวันเนี่ย ต้องทำอย่างงี้ทุกวันเลยหรอ เจ้าหน้าที่เลยบอกว่า จะต้องมายื่นเรื่องแบบนี้อีกที แต่เฉพาะวันแรก ของการเริ่มคอรส์เท่านั้น ค่อยโล่งอกกันไปหน่อย ในที่สุดก็สามารถเดินเรื่อง สิทธิบัตรทอง ภายในวันเดียวได้ เย่ !! ทันเวลาพอดีกับที่ต้องใช้ ต้องขอบคุณ น้องสาวมากๆที่ตื่นแต่เช้า เดินเรื่องแบบถึงที่สุด เพื่อประหยัดได้เป็นหมื่น

6. ใบส่งตัว (รอบ 2 )

เพราะรอบแรก มันหมดอายุ ภายในสองอาทิตย์ ไม่ได้ครอบคลุมทั้งคอรส์ ฉายแสง แต่ที่เอาไปก่อน เพราะว่าไปตู๊ ค่า simulatorแก้ขัดไปก่อน หมอที่จุฬาก็อึ้งๆว่า ไปเอามาได้ไงในวันเดียว รอบสองนี้น้องสาวเริ่มคล่อง เพราะมีการโทรไปเชคตารางหมอโรคเลือดก่อน ซึ่งทั้ง รพมีแค่คนเดียว เตรียมเอกสาร โน่นนี่นั่นไปอย่างดีและมีการไปเอาคิวจองล่วงหน้าตั้งแต่ 6 โมงเช้า นี่ขนาดไปเช้าแบบนี้กว่าจะเสร็จก็ 11.00 โมง แต่ที่ เลิศสินนี่ ระบบอย่างมั่ว เนื่องจากห้องตรวจเป็นตู้ container และพยาบาลไม่พอ การมั่วคิวจึงเกิดขึ้นหน้าห้องหมอ ถึงแม้จะมี การเรียกแฟ้มประวัติ มีบัตรคิวติดอยู่เรียบร้อย แต่ มีป้าคนนึงป้าที่พวกชอบแซงคิว เดินมาจากไหนไม่รู้ไปรอ หน้าห้องหมอ พอมีคนออกมา ก็แทรกเข้าห้องไปทันทีน่าเกลียดมากๆๆ ทั้งที่คนรออยู่หน้าห้องเต็มไปหมด และไม่ใช่แค่คนเดียวที่ทำแบบนี้ อยู่ดีๆก็มี ผู้หญิงอีกคนหนึ่ง จำพวกป้าอีกทำเหมือนกาน แต่คราวนี้มารยาทนดีหน่อย บอกผช ที่เป็นคิวต่อไปว่า ขอเข้าก่อนนะคะผุ้ชาย (ลุง) ก็ไม่ว่าอะไร จนอีกคนจะทำตามบ้างน้องสาวเราต้องพูดขึ้นมาลอยๆ ว่า ใจดีจังเนาะ ให้เค้าแซงคิวไปตั้งสามคนละ หลังจากกนั้นก็เกิดเหตุการณ์เขม่นกันว่าใครมาก่อนมาหลัง บางคนบอกมานานแล้วแต่ไปเข้าห้องน้ำ ดีนะที่เรากับลุงเป็นสองคนแรกที่นั่งรอหมอ ตั้งแต่ ยังไม่มีใคร จนตอนนี้มีเป็นสิบคน เราก็เลยบอกว่า ใครมาก่อนมาหลังแจงให้เค้าเข้าใจ และนั่งรอถัดๆกันไปตามแนวขวา ไม่ใช่แนวซ้าย (มั่วมานั่งทางซ้ายจ่อประตู) เพราะประตูหมอเข้าได้สองทาง

ในที่สุดก็ถึงคิว ของเรา หลังจากนั่งเขม่นกันหน้าห้องกับคนอื่น เราบอกเลยว่าของเราแป็ปเดียวไม่นานเหมือนป้าๆที่แซง เพราะบอกจุดประสงค์ชัดเจน ว่ามาขอใบส่งตัว

หมอ :สวัสดีครับ

เรา: ยื่นคุ้กกี้ให้หมอก่อนเพราะเป็นช่วงปีใหม่และเจอกันครั้งแรกด้วย (หมอแอบหน้าตาดี วัยกลางคน)

หมอ : ขอบคุณครับวันนี้เป็นอะไรมาครับ

เรา :  เป็น Hodgkin Lymphoma Stage 2B ให้คีโมมาแล้ว 6 cycles สูตร ABVD แต่ก้อนยุบแค่ 62 % SUV เป็น7 คุณหมอให้ฉายแสงเพิ่มอีก 15 ครั้งคะ นี่รายละเอียด สรุป จากคุณหมอที่ศิริราชคะ ผล PETSCAN และ ผลต่างๆอยู่ในแฟ้มหน้านี้คะ มาขอใบส่งตัว ไป รพ จุฬา คะ 

หมอ : อึ้ง ! และมองหน้าเราแปปนึง ยิ้มๆแล้วพูดว่ารู้จักสูตรยาด้วย ข้อมูลแน่นดีนะครับ

เรา : อ่อ คะ ไม่ได้มีญาติเป็นหมอนะคะ แต่เป็นจนเชี่ยว

หมอ : แล้วรักษากับหมอคนไหนที่ศิริราช ครับ

เรา : อาจารย์ ธีระ ฤชุ คะ

หมอ : อึ้ง (รอบ 2) เป็นอาจารย์ผมเองครับ วันก่อนยังไปกินข้าวที่บ้านแกอยู่

เรา : อ่อคะ อาจารย์แกใจดี แต่ก่อนบ้านเคยอยู่ติดกัน

หมอ : (หมอเกำลังซ็นส่งตัวให้ )  พลางพูดขึ้นว่า  ที่เซ็นส่งตัว ไป รพ จุฬา ให้นี่ เพราะว่า เห็นรักษาอยู่กับอาจารย์ผมนะครับเนี่ย

เรา : ยิ้ม  ขอบคุณมากค่ะ (คิดในใจ ก็ลองไปไม่เซ็นสิ ได้โทรไปหาอาจารย์ธีระ ต่อสายตรงให้คุยตอนนั้นเลย เพราะว่าเรามีเบอร์แกอยู่ )

เฮ้อในที่สุดก็ได้ใบส่งตัวฉบับสมบูรณ์ ซักที ^_________^ ครั้งนี้ง่ายหน่อย คุยกับหมอไม่ถึง 10 นาที เพราะเรามีอาจารย์คนเดียวกัน ลุ้นเหมือนกันตอนแรก ว่าจะไม่ได้ เพราะหมอโรคเลือดที่มีอำนาจอนุมัติ โดยตรง ของมะเร็งต่อมน้ำเหลือง คือ หมอคนนี้ ถ้าคนนี้ไม่ให้ ก็ไม่รู้จะไปง้อหมอที่ไหนแล้ว เฮ้ออ

หมายเหตุ

1.เรื่องของประกันสังคมกับบัตรทอง ต่างกันยังไง คือถ้าไม่ได้ทำงานบริษัท เกินหกเดือน จะไม่ได้รับสิทธิประกันสังคม นั้น แต่คนเราทุกคนไม่ว่าตกงานหรือมีงานทำสามารถใช้สิทธิบัตรทอง หรือ สามสิบบาท ได้

2. บัตรทองเนี่ย มันไม่มีตัวตนเป็นบัตรทองจริงๆหรอกนะ มีก็แต่คูปองสีเหลืองเหี่ยวๆ 1 ใบ ที่รับได้ ที่ รพ ที่เราจะไปรักษา

3. สาเหตุที่ส่วนใหญ่ รพ ต้นสังกัด ไม่ค่อยยอมส่งตัวไป รพอื่น เพราะว่า รพ ต้นสังกัด ต้องเสียค่าใช้จ่ายให้ รพ ปลายน้ำ cashflow ออก และ อยากให้อยู่รักษาที่ รพ ของตัวเองมากกว่า เพราะเวลาหมอเขียนใบส่งตัวก็จะโดนซักว่า ทำไม เคสนี้ให้ไป ต้องแจงออกมาอีก ถ้ารักษาได้ที่นี่มีเครื่องฉายแสงเหมือนกาน ทำไมไม่รักษาที่นี่ หรือบางที ค่ายาของคนไข้ โดยเฉพาะมะเร็ง เนี่ย สูง แล้วคนไข้อายุ 80-90 เนี่ย ก็มีโอกาส รอดน้อยเป็นการเปลืองงบบางที  ก็เข้าใจได้นะว่าหมอต้องโดนอะไรบ้าง 

ติดตามเรื่องราวและ Tips สุขภาพดีๆได้ที่  

FB Page : เรื่องจริงกะเบลล์ Jingabell

https://www.facebook.com/cancerfreeforever/

Create Date : 24 มกราคม 2557
Last Update : 11 เมษายน 2559 12:20:29 น.		3 comments
Counter : 17958 Pageviews.
Share Tweet