Etude House Korea Trip 2010 - Part 3

ส่วนหนึ่งของการเดินทางมาเกาหลีครั้งนี้คงไม่พ้นการ shopping แน่นอนครับผม



2 จุดที่ผมได้ไป shopping ก็มีตลาดเมียงดง และ ehwa women's university



จุดที่ผมอยากพูดถึงคงไม่ใช่ความสนุกในการ shopping แต่เป็นเรื่องเทคนิคการขายของร้านค้าที่เกาหลี

ซึ่งในตลาดเมียงดงส่วนมากเป็นแบรนด์เครื่องสำอางเปิดร้านอยู่ทุกหัวมุมถนน แบรนด์นึงมีหลายร้าน เดินไปเดินมาชวนงงว่าเอ้ เดินผิด หรือเดจาวูกันแน่ ^ ^



อย่างที่ทราบครับเครื่องสำอางที่เกาหลี ( แบรนด์เกาหลีเองถูกมาก ) ทั้งนี้คนที่นี่ก็เล่าให้ฟังว่าเป็นเรื่องของการแข่งขันของแต่ละแบรนด์ ตัวบรรจุภัณฑ์ก็น่ารักดูดี



ในส่วนของคุณภาพถ้าเทียบกับราคาผมให้คะแนนเกินร้อยนะครับ เพราะคุณภาพเกินราคาจริงๆ สำหรับกลุ่ม makeup ลองค่อนข้างง่ายว่าเหมาะกับเราไหม เราชอบเนื้อสัมผัสไหม แต่ในส่วนของบำรุงแล้วอันนี้คงต้องแล้วแต่ความชอบของแต่ละบุคคล



ผมก็พึ่งมาใช้เครื่องสำอางเกาหลีจำพวกบำรุงเมื่อไม่นานมานี้เองครับผม เริ่มเพราะได้ลอง ลองแล้วติดใจ รู้สึกได้ผล



ที่เกาหลีจะมีพนักงานเรียกลูกค้าอยู่หน้าร้านทำงานอย่างขยันขันแข็งตลอดเวลาไม่มีเหน็ดเหนื่อย หน้าตายิ้มแย้ม คอยยื่นตระกร้าเล็กๆ พร้อมของแถมเล็กๆ น้อยๆ ประมาณว่าซื้อชิ้นเดียวก็ได้ของแถมกันแล้ว ( เป็นพวก sample ครับ ) จุดนี้แหละผมว่าดีนะครับ เราซื้อหนึ่งชิ้น เราได้ลองชิ้นอื่นๆ เราชอบเราก็จะกลับไปซื้อ



ในฐานะเป็นคนต่างถิ่น และก็ไม่เชี่ยวชาญเรื่องเครื่องสำอางเกาหลีผมก็ถามนู้นถามนี่ พนักงาานขายในร้านบริการกันอย่างเต็มที่พยายามตอบคำถาม และพยายามทำความเข้าใจภาษาอังกฤษที่เราสื่อสารไป เห็นแล้วก็นึกถึงพนักงานขายของไทยเรานะครับ บางคนก็ไม่น่ารักเอาซะเลย อย่าลืมนะครับเครื่องสำอางซื้อที่ไหนก็ได้ของเหมือนกัน คนไม่ชอบพนักงานที่ไหนเขาก็ไปซื้อที่อื่นก็ได้ ยิ่งเดี๋ยวนี้สั่งทางอินเตอร์เน็ทก็มี

พูดไปพูดมาก็อยากให้วงการเครื่องสำอางไทยพัฒนาไปเยอะกว่านี้นะครับผมไม่ว่าจะเป็นเรื่องตัวผลิตภัณฑ์ หรือบริการ



ส่วนข้อสงสัยว่าทำไมเครื่องสำอางเกาหลีในไทยถึงแพงเหลือเกิน ไม่เหมือนกับเครื่องสำอางทางอเมริกา หรือทางญี่ปุ่นที่ราคาค่อนข้างใกล้เคียงเมื่อมาจำหน่ายในไทย



คำตอบก็คงเป็นสิ่งที่ผมเขียนมาแล้วว่า ที่เกาหลีเขาค่อนข้างใช้กลยุทธ์ทางราคาในการดึงดูดลูกค้า ดังนั้นส่วนลดให้ตัวแทนจำหน่ายไทยจึงมีค่อนข้างน้อย แถมตัวแทนจำหน่ายไทยยังต้องทำมีค่าใช้จ่ายอื่นๆ อีก อย่างเช่นส่วนแบ่งให้กับห้างสรรพสินค้า, ค่า tester, ค่า sample หรือค่าจ้างพนักงาน บลาๆๆ เท่าที่ทราบตอนนี้ราคาก็เริ่มมีส่วนต่างน้อยลงเรื่อยๆ และผมก็หวังว่ามันจะใกล้เคียงเร็วๆ นี้

บางทีก็อาจจะต้องเป็นสิ่งที่เราต้องทำความเข้าใจตัวแทนจำหน่ายเหมือนกันนะครับ ของเกาหลีเสริฟถึงเมืองไทยไม่ต้องเสียค่าเครื่องบินไปเอง ได้ลองได้หยิบได้จับอีกต่างหาก ส่วนตัวผมให้เขาหน่อยจะเป็นอะไรไป



ท้ายนี้บอกเลยครับว่าการ shopping ที่เกาหลี happy มากครับได้ของที่ชอบ และบริการที่ดี เป็นเหมือนกันทุกร้านเลย อยากให้เมืองไทยเป็นแบบนี้จัง



*ภาพวิวทั้งหมดจากกล้อง panasonic LX-5 ภาพบุคคลจากพี่ตั้มช่างภาพประจำ trip คร้าบ

Create Date : 27 ตุลาคม 2553 Last Update : 14 มิถุนายน 2554 22:02:59 น. Counter : 3233 Pageviews.		11 comments
Share Tweet