โอโตยะ ชอบทานของหวานอ่ะค่ะ
ที่เป็น ไอติมชาเขียว ใส่น้ำเต้าหู้
ละก็มี ถั่วแดงบด กะ แป้งเหนียวๆ เคี้ยวหนุบหนับ อ่ะค่ะ
อร่อยล้ำมาก

Secret recipe อ่า ชอบอะไรน๊า
เลมอน ทาร์ต รึเปล่าหนอ?? ไม่งั้นก็ เลมอน ชีส เค้ก อ่ะค่ะ
เปรี้ยวๆ ไม่เลี่ยนดีค่ะ
เค้กอันอื่น ชิ้นโต น่ากลัวมาก ควรสั่งทานสองคนต่อชิ้นเป็นอย่างน้อย อิอิ

ปล - ขอแอดคุณแจนเข้า Friend's list นะคะ ^^

ง่ะ หาปุ่ม add friend's list ไม่เจอ
เปลี่ยนเป็น add favourite ละกัน แฮ่ๆ

ป้าขโมย พายไข่ของเราไปอ่า ....แง้ๆๆๆๆ อดกินเลย อุตส่าห์ประคบประหงมอย่างดี

ดีนะที่เรายังไม่ไปลอง เกือบละค่ะ
แต่เค้กร้านโปรดของเราเลย ชอบๆ

เจ๊หลีตามมากินด้วยคนนะคะ กิน ๆ ๆๆๆๆๆๆๆ

พวกคุณทานกันหมดนี่เลยหรอ ไปกัน 3 คนจิงๆหรอ ผมว่าแก๊งค์นี้ไม่ธรรมดาซะแล้ว

เห็นแล้วหิวเลยค่ะ

เราก็เห็นคนกินเยอะมาก
แต่ลองไปกิน OOTOYA แล้วไม่อร่อยเลย สู้ไปกินที่ฟูมิ ที่เอ็มโพเรี่ยมไม่ได้
แจนลองไปกินฟูมิดูดิ อร่อยนะ อยู่ชั้น 5 ใกล้ๆ ศูนย์อาหารของเอ็มโพเรี่ยม
ไปทีไรสั่ง โซบะเทมปุระทุกทีเลย อร่อย พูดแล้วหิว

สวัสดีตอนค่ำ ๆ ค่ะ ^^

ดีนะเนี่ยที่นายทานข้าวเย็นแล้ว ไม่งั้น เกิดอาการอยากกินแน่ อิอิ

แต่เราชอบไก่ย่างถ่านมากๆเลยค่ะ ลิ้นคงไม่ค่อยเหมือนกันมั้ง
แต่ไอติมชาเขียวน้ำเต้าหู้ใส่ถั่วแดงอร่อยสุดๆ

ค่าน้ำชาเขียวเยนมันฟรีอ่ะค่ะ
เราว่า โอโทยะ อร่อยน้า

อยากบอกว่า โอโตยะ ที่ central world อร่อยสุดแล้ว พอครัวต่างกันรสชาติก็เลยต่างกันมั้ง

ลองไปกินโอโตยะที่ดิอเวนิว แจ้งวัฒนะดูดิ เค้าบริการดีมาก ๆ เลย อาหารก็อร่อยโดยเฉพาะสลัดไก่กรอบอ่ะ หมูชุปเกร็ดขนมปังในซุปสาหร่ายด้วย จานก็จัดสวย บรรยากาศที่ร้านก็ดี ตอนนี้มีเมนูใหม่มาด้วย เดี๋ยวว่าง ๆ เราก็จะไปลองทานดู

ที่สาขาเอกมันอร่อยนะคะ จากที่กินมาแต่ละที่รสชาติแตกต่างกัน ที่พารากอนรสชาติแสดจริงๆค่ะ เหอๆๆๆ

25 เม.ย. 2553
- โทรสั่งจองเค้กผลไม้ ของ secret resipe แบบทั้งก้อน แล้วไปรับเองตอนเย็นเวลา 18.00 น. นำกลับมาทานในงานเลี้ยงวันเกิดของคุณพ่อคุณแม่ หลังจากทานเสร็จ นำส่วนที่เหลือเก็บเข้าตู้เย็นทันที
- กลางดึก คุณพ่อคุณแม่และน้องชายที่กินเค้กไป ทั้ง 3 คนมีอาการปวดท้อง และ ทุกคนก็ท้องเสียหลายรอบ ส่วนเราและน้องชายอีกคนไม่ได้ทานเค้ก จึงไม่ปวดท้องหรือท้องเสีย
26 เม.ย. 2553
- ไปพบแพทย์ แพทย์จ่ายยาและเกลือแร่ แล้วให้พักผ่อน เราเพิ่งทราบเรื่องทั้งหมด จึงลองตรวจสอบดูว่าก่อนท้องเสียทุกคนทานอะไร ปรากฏว่า เค้กที่ทานนั้นเปรี้ยวทั้งก้อน ผลไม้ก็เสีย
27 เม.ย. 2553
- โทรไปแจ้งผู้จัดการสาขาปิ่นเกล้าถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ในเบื้องต้น ผจก.กล่าวขอโทษ และจะดำเนินการส่งเรื่องต่อให้กับทางออฟฟิศ และจะให้ทางออฟฟิศติดต่อกลับมาที่เรา
28 เม.ย. 2553
- ช่วงเย็น มีทางออฟฟิศโทรเข้ามาสอบถามเรื่องราวทั้งหมดอีกครั้ง และบอกว่าให้รอก่อน เพราะต้องทำเป็นจดหมาย ยื่นเรื่องให้ทางผู้ใหญ่
29 เม.ย. 2553
- เจ้าหน้าที่คนเดิมโทรมาบอกว่า จะนำเรื่องเข้าที่ประชุม แล้วจะสรุปผลให้ทราบภายใน วันที่3-4 พ.ค. 53 แล้วเค้ามีการสอบถามเราว่าจะเรียกร้องอะไรหรือไม่ เราบอกว่า นี่เป็นเค้กวันเกิดที่เราตั้งใจซื้อให้คุณพ่อคุณแม่ แล้วเรามั่นใจในร้านคุณ เลือกที่จะซื้อเค้กจากทางร้านของคุณ แต่เค้กของคุณทำให้เค้าท้องเสีย คุณอาจจะให้ voucher คืนกับทางลูกค้า หรืออย่างน้อยก็ต้องนำเค้กก้อนใหม่คืนให้ลูกค้า อะไรก็ได้ที่เห็นสมควร ให้ไปประชุมกันเองว่าควรจะทำอย่างไร
6 พ.ค.2553
- โทรหา ผจก.สาขาปิ่นเกล้า เนื่องจากยังไม่ได้รับการติดต่อใดๆ โดยผจก.บอกว่าจะตามเรื่องให้
- เจ้าหน้าที่คนเดิมจากทางออฟฟิศโทรมาบอกว่า ประชุมกันแล้วผลสรุปมาว่า จะให้ voucher 500 บาท มาทานอาหารที่ร้าน secret resipe ซึ่ง ทางเจ้าหน้าที่กล่าวว่า ทาง QC ได้ตรวจสอบอย่างละเอียดแล้วว่าเค้ก lot นั้น ไม่มีเสียเลย ไม่มีที่ไหนแจ้งมาเลย ตรวจสอบแล้ว การผลิตไม่มีผิดพลาด ดังนั้นจึงยืนยันไม่ได้ว่า ผิดที่ทางฝ่ายผู้ผลิต โดยกล่าวว่า น่าจะเกิดจากอากาศร้อน เค้กเลยเสีย แล้วถ้าหากว่าจะเปลี่ยนเค้กก้อนใหม่ให้ ต้องมาแจ้งภายในวันนั้น นี่ผ่านมาหลายวันแล้ว คงจะเปลี่ยนให้ไม่ได้

สรุปนะคะ
1.เสียเงินค่าเค้กเน่าไป 1,125.-
2.เสียเงิน เสียเวลา ไปโรงพยาบาล เพราะกินเค้กเน่าแล้วท้องเสีย
3.เสียเงินเท่าไหร่ไม่รู้ แต่คงไม่เท่ากับเสียความรู้สึกกับร้านเค้กที่เป็นลูกค้ามานาน
4.บริษัทไม่คิดจะคืนเงิน คืนเค้ก แต่บอกว่าประชุมกันแล้ว ให้ได้แค่นี้จริงๆ เราบอกว่า งั้นเราคงต้องร้องเรียน ต้องใช้สิทธิ์ในการคุ้มครองผู้บริโภค เค้าพูดเหมือนว่า ไม่สามารถทำอะไรได้มากกว่านี้อีกแล้ว นี่เป็นมติเอกฉันท์ในที่ประชุมออกมาแบบนี้ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้อีก จะร้องเรียนก็ร้องไป ไม่เป็นไร เพราะ อย่างไรก็ให้ได้แค่นี้

โอเคค่ะ จัดไปค่ะ เราร้องเรียนแน่ๆ

- ทุกคนจำไว้นะคะ เค้กร้านนี้ ถ้าออกจากตู้เย็นร้านเค้า ประมาณ ชม.กว่าๆ เดินทางในช่วงเวลา 18.00-19.00 น. ด้วยรถส่วนตัวเปิดแอร์เย็นฉ่ำก็จะเน่าค่ะ เค้กผลไม้จะเสียทันที แล้วโทษเค้าไม่ได้นะคะ โทษอากาศค่ะ อากาศร้อนค่ะ

- อยากทราบว่าร้านเค้กของคุณเปิด 24 ชม. ที่สาขาไหนคะ รบกวนแจ้งไว้ด้วยค่ะ ลูกค้าท่านอื่นๆ ถ้าโชคร้ายมาเจอเค้กเน่าแบบเรา เค้าจะได้ไปเปลี่ยนทันที ภายในวันที่ซื้อมา ตามกฎเกณฑ์ของร้านคุณน่ะค่ะ