Cookie Crust @ 7fl Central World เค้กอร่อย บรรยากาศดี แต่บริการแย่มาก (5/10)
Cookie Crust @ 7fl Central World เค้กอร่อย บรรยากาศดี แต่บริการแย่มาก (5/10)
ซื้อดีลจากอินเตอร์เน็ตมาทานเค้กที่ร้าน Cookie Crust เซ็นทรัลเวิล์ด เนื่องจากใกล้ที่ทำงานมาก เลยลองมาชิมซักหน่อย ที่มีขายไอศครีม Movenpick จากสวิสเซอร์แลนด์ด้วย รสชาติอร่อยสุดๆ โดยเฉพาะ Maple Walnut และ SwissChocolate
บรรยากาศที่นี่นั่งชิล สบายๆ
ระหว่างเลือกเค้ก ผมคุยกับเพื่อนว่าจะทานเค้กอะไรกันดีระหว่าง คอฟฟี่ครันซ์ กับ แมคคาเดเมีย สุดท้ายเลือก แมคคาเดเมีย แต่ตอนพนักงานมาเสริฟ กลับเสริฟ คอฟฟี่ครันซ์ มาให้ ผมและเพื่อนทั้งสามคนบอกตรงกันว่าไม่ได้สั่งคอฟฟี่ครันซ์นะครับ สั่งแมคคาเดเมียครับ
จากนั้นพนักงานก็ชักสีหน้าไม่พอใจแล้วเดินกลับไป และเดินกลับมาด้วยเค้กก้อนเดิมพร้อมกับพูดด้วยน้ำเสียงแข็งๆ ว่า ทุกคนในร้านได้ยินว่าคุณสั่งคอฟฟีครันซ์ และมันเอาออกมาจากห่อแล้ว เปลี่ยนไม่ได้ค่ะ
ผมอึ้งไปซักพักแล้วตอบกลับไปว่า ไม่เป็นไรครับ ผมทานอันนี้ก็ได้ มันก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไรหรอกครับ แต่การทำแบบนี้ทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึกทั้งกิริยาและน้ำเสียงที่พูด ถ้าผมเป็นเจ้าของร้านนี้ผมจะรับพนักงานที่ดีกว่านี้ หรือออกมาคุยกับลูกค้าเองด้วยท่าทีที่สุภาพ เพราะร้านที่พึ่งเกิดได้ไม่นานจะอยู่ได้ด้วยการบอกต่อและรีวิวถึงรสชาติและบริการนะครับ
ผมพยายามทำใจให้เป็นกลางที่สุดในการทานเค้กครั้งนี้ เพื่อรับรู้ถึงรสชาติที่แท้จริงของเค้ก โดยไม่คำนึงถึงความรู้สึกที่เสียไปกับการโดนพนักงานกล่าวหาทางอ้อมๆ ว่า “คุณสั่งผิดเอง แล้วจะให้ฉันเปลี่ยนให้คุณได้ยังไง”
เค้กก้อนแรกครับ เค้กที่เป็นจุดกำเนิดของการเสียความรู้สึก คอฟฟี่ครันซ์ เนื้อเค้กไม่ชุ่มไม่นุ่มและฝืดคอ ส่วนครันซ์และอัลมอนด์ก็ไม่กรอบเท่าที่ควร คาดว่าน่าจะค้างตู้มานานพอควร ชิ้นนี้ 99 บาทครับ ผมให้คะแนนแค่ 6/10
สตอเบอร์รี่มูสเค้ก เนื้อนุ่มรสชาติดี ข้างในมีบลูเบอร์รี่ซอส ทำให้รสกลมกล่อมเข้ากันได้ดี ชิ้นนี้ 105 บาทครับ สำหรับเค้กชิ้นนี้ 9/10เลยครับ
สตอเบอร์รี่ทาร์ต ใช้สตอเบอร์รี่ลูกใหญ่รสหวาน วิปครีมรสชาติดี แต่ทอฟฟี่ด้านล่างทาร์ตไม่อร่อยเท่าที่ควร ชิ้นนี้ 109 บาทครับ ให้คะแนน 7/10 ครับ
ชิ้นสุดท้ายผมจำชื่อไม่ได้ หน้าตาคลายแบล็คฟอเรส แต่เนื้อเค้กแน่นกว่า รสชาติยังไม่โดดเด่นเท่าไรนัก ชิ้นนี้ 99 บาทครับ ผมให้คะแนน 7/10 ครับ
โดยรวมเค้กรสชาติโอเคครับ ไม่ถึงกับอร่อยมาก แต่บรรยากาศนั่งชิลๆ ใช้ได้เลย แต่เรื่องบริการนี่คงต้องปรับปรุงนะครับ ผมและเพื่อนๆ ในวันนั้นก็เป็นคนกลุ่มหนึ่งที่จะไม่เข้าร้านนี้อีกเลยเพราะการบริการที่ไม่เอาใจใส่ลูกค้า ถ้าให้คะแนนเรื่องรสชาติอย่างเดียวคงให้ที่ 7/10 ครับแต่บริการแบบนี้เอาไป 5/10 พอแล้วครับ
Create Date : 11 สิงหาคม 2554 | | |
Last Update : 11 สิงหาคม 2554 22:29:04 น. |
Counter : 2731 Pageviews. |
| |
|
|
|