VOIP หรือ Voice Over Internet Protocol คือการนำเสียงที่อยู่ในรูปสัญญาณดิจิตอลขนาด 8-64 Kbps มาบีบอัดพร้อมกับการเข้ารหัส ที่มีลักษณะพิเศษใช้ความเร็วในการส่งข้อมูลต่ำ แล้วจัดให้อยู่ในรูปแพ็คเก็ตไอพี (IP Packet) ก่อนส่งผ่านเครือข่าย ไปยังปลายทางที่ต้องการโดยการทำงานจะมี Sip Server เป็นตัวกลางจัดการ
ปัจจุบันมีรูปแบบการบริการของ VOIP อยู่ 4 แบบด้วยกัน 1. PC to PC หรือเรียกอีกอย่างว่า VOIP to VOIP คือจากเครื่องคอมพิวเตอร์ ไปหาเครื่องคอมพิวเตอร์ เช่น การใช้โปรแกรม Skype, MSN 2. PC to Phone คือ โทรจากเครื่องคอมพิวเตอร์ไปยังเครื่องโทรศัพท์บ้าน โดยคิดค่าบริการตาม Rate ผู้ให้บริการ Sipphone 3. Phone to PC คือ โทรผ่านเครื่องโทรศัพท์บ้านหาเครื่องคอมพิวเตอร์ สลับกับแบบที่สอง คิดอัตราตาม Rate ผู้ให้บริการเช่นกัน 4. Phone to Phone คือ โทรศัพท์บ้านผ่านระบบ VOIP แล้วเชื่อมต่อไปโทรศัพท์บ้านอีกที
ขอบคุณมาก ๆ