BlogGang.com : : Mr.ใหม่_01 - ย้อนเกล็ด 1530 ของ 3BB

เราไม่ใช่คนที่มองโลกในแง่ร้าย...........
แค่หาทางระบายออกด้วยการบ่น.........
และยังไม่แก่แค่อายุมากกว่าปีที่แล้วเอง

Group Blog

All Blogs

ย้อนเกล็ด 1530 ของ 3BB

เนื่องจากว่าที่บ้านผมใช้ 3bb มาก็น่าจะประมาณปีกว่าๆ ไม่เคยมีปััญหาใดๆ

แต่มาปัจจุบันนี้เนตหลุดบ่อยมากเลยแจ้งปัญหาไปทางเมลล์ปรากฏว่า

มีข้อความเข้ามาว่ารับเรื่องแล้ว อีกวันช่างโทรมาเลยครับ

ถามวันว่างว่าจะเข้ามาวันไหน ปรากฏว่ารอจนเที่ยงช่างบอกว่ามีปัญหาที่สาย

กำลังปรับปรุง เพิ่งเสร็จ โอเค ใช้งานได้ก็เอา

สัก 3-4 วันอีกแล้ว คราวนี้โทรเลยครับ 1530 เขาก็รับเรื่องไว้

ด้วยความหวังดีเช็คสัญญาณโทรศัพท์ไว้รอ ปรากฏว่าไม่มีสัญญาณ

( แต่ไม่ทราบว่าโทรศัพท์เสียหรือไม่ เพราะไม่เคยใช้เลย)

ช่าง 3BB ก็บอกว่าให้แจ้ง 1530 ก่อน ให้โทรศัพย์ใช้ได้แล้วเขาจะมาเช็คให้

ผมก็แจ้งไป ใช้งานได้ครับ อีก 2-3 วัน หลุดอีกแล้ว

คราวนี้หาเวลาว่างไม่ได้ เลยโทรตอนที่ทำงาน ไม่ได้อยู่บ้านปรากฏว่า

เขาเช็คให้ไม่ได้เนื่องจากว่าเราไม่ได้เปิด Router เลยถามว่า

ผมสามารถเช็คได้ตลอดไหม เขาตอบว่าสำหรับคุณลูกค้าได้ตลอด 24 ชม

เหอๆๆ ดี กลับบ้านมาพอเป็นโทรแจ้งเลยครับ

ปรากฏว่า 10 กว่าสาย ไม่ว่างเลยกำลังให้บริการอยู่

(ตอนนั้นกด 3 เลือกแจ้งปัญหา)

ทีนีล่ะครับ ภารกิจย้อนเกล็ด

มาฉุกใจ ลองโทรอีกที่คราวนี้ กด 1 เพื่อสอบถามโปรโมชั่น

ปรากฏว่ามีคนรับครับ

เลยเข้าใจได้ว่า เขาไม่รับปัญหาตอนกลางคืน

(หรือมันว่างพอดีหว่า แต่10 กว่าสายเลยนะ ที่ไม่ว่าง อื้มมมมมมมม )

พร้อมกันนี้ได้ทำ speed test ไว้ แจ้งปัญหา ถ้าไม่หายคงแจ้ง สคบ

ที่บังเอิญไปเจอเรื่องนี้พอดีตามลิงค์ครับ

//www.tci.or.th/faq_detail.php?id=62&type=2

ส่วนวิธีย้อนเกล็ดใครจะนำไปใช้ก็ไม่สงวนลิขสิทธิ์ครับ

บาย

Create Date : 01 มิถุนายน 2553

Last Update : 2 มิถุนายน 2553 21:03:08 น.

5 comments

Counter : 1752 Pageviews.