สาวส่งไปรณีย์ EMS โวย ส่งของไปภูเก็ต แต่ของขึ้นระบบอยู่ที่อุดร ชาวเน็ตวิพากษ์วิจารณ์ อาจเกิดผิดพลาดเพราะเขียนหน้ากล่องผิดรูปแบบ

วันนี้(19ก.ค.) ชาวสังคมออนไลน์วิพากษ์วิจารณ์กรณีที่ สมาชิกเฟซบุ๊คชื่อคุณ Chonnikan Theptrairat ได้เผยภาพระบุว่า ตนได้ส่งไปรษณีย์ไทยแบบEMS จากปากเกร็ด นนทบุรี ปลายทางอยู่ที่จังหวัดภูเก็ต ซึ่งเมื่อตนได้หมายเลขแทรกกิ้งสำหรับตรวจสอบสิ่งของผ่านทางระบบกลับพบว่าพัสดุของเธอที่จุดหมายปลายทางอยู่ภูเก็ตกลับมีการนำไปเข้าระบบที่ศป.อุดรธานี ซึ่งเป็นคนละเส้นทาง คนละภาคกันเลย โดยเธอได้อธิบายว่า

“อยากจะขอคำอธิบาย ทำงานสะเพร่าจริง โชคดีนะที่ถ่ายรูปหน้ากล่องไว้ คิดได้ยังไงหน้ากล่องจ่าหน้าภูเก็ต จัดส่งไปที่อุดร ถามว่าค่า EMS มันแพงขนาดต้องเสียดายเงินรึเปล่า เปล่าหรอก แต่มันเสียดายเวลากับเจ็บใจ ถามว่าเคลมเอาเงินคืนได้มั้ย ก็คงได้ แต่เสียเวลามั้ยที่จะต้องขับรถไปไปรษณีย์อีกรอบเพื่อกรอกฟอร์มของพวกเมิงเยอะแยะ แล้วเงินจะได้คืนทันทีมั้ย หรือต้องขับรถไปเอาธนาณัติ หรือเงินอีกรอบ เข้าใจมั้ย “มันเสียเวลา” ซึ่งไม่สามารถซื้อคืนด้วยเงินได้เลย!!!!! สะเพร่าที่สุด ไหนบอกว่ามีระบบคัดแยกที่ดี รู้มั้ยว่าด่วนถึงได้เลือก EMS !!!!!ไม่ต้องการคำตอบแก้ตัวนะ หัดพูดบ้างคำว่า “ขอโทษลูกค้า” เป็นบ้างมั้ยคะ!!!!!!โชคดีแคปไว้ทัน กลัวจะมา Delete ทิ้งไปซะ”

ทั้งนี้มีสมาชิกเฟซบุ๊คท่านหนึ่งแสดงความคิดเห็นว่า ประเด็นนี้ผิดที่คนส่ง เนื่องจากระบบคัดแยกไปรษณีย์ ใช้ระบบอัตโนมัติ ไม่ได้ใช้คนแยก เครื่องจะสแกนหาบรรทัดสุดท้ายว่ามีเลขอะไร แล้วไปเทียบกับรหัสไปรษณีย์ แล้วจึงแยกทางไป ในกรณีนี้มาเขียนเลขมือถือไว้บรรทัดสุดท้าย เครื่องจึงสับสน แยกผิดออกไปที่อื่น และเจ้าหน้าที่คงไม่มีเวลามาดูทุกกล่องจนกว่ากล่องจะไปถึงปลายทาง คราวหน้าจะส่งก็เขียนเลขรหัสไปรษณีย์ชัด ๆ ไว้บรรทัดสุดท้ายจะได้ไม่มีปัญหา และสมาชิกอีกท่านหนึ่งบอกว่า เรื่องนี้ผิดทั้งสองฝ่ายเพราะปกติไปรษณีย์ไทยจะคัดแยก2รอบอยู่แล้ว คือคัดแยกระดับภูมิภาคและระดับจังหวัด ส่วนการสแกนลายมือตนคิดว่าน่าจะไม่มีแต่อาจจะเป็นการสแกนบาร์โค๊ดน่าจะเป็นไปได้มากกว่า

Mthai News

Create Date : 19 กรกฎาคม 2557
Last Update : 19 กรกฎาคม 2557 21:07:12 น.		1 comments
Counter : 1570 Pageviews.
Share Tweet