บริการห่วยแตกของสำนักพิมพ์เพิร์ล อย่าหลงกลไปสั่งซื้อหนังสือ เราสั่งซื้อสินค้าเป็นหนังสือเรื่อง Dark Magic 1 เล่ม ที่สำนักพิมพ์เพิร์ล ซึ่งตอนที่โทรไปสั่งคือวันจันทร์ 19 เมษา สอบถามว่า หนังสือเรื่อง Dark Magic จะสามารถหาซื้อได้ที่ร้านหนังสือเมื่อไหร่ พนักงานตอบว่าสัปดาห์หน้า (25 เมษา ) เป็นต้นไป จึงสอบถามว่าหากต้องการสั่งซื้อสินค้าจะได้หนังสือเมื่อไหร่? พนักงานตอบว่า ไม่เกิน 3 วันค่ะ จึงได้ทำการสั่งซื้อ และโอนเงินให้ วันพฤหัส (22 เมษา) ยังไม่มีสินค้าส่งมา เกินกำหนดมาแล้ว 1 วัน แล้วที่น่าโมโหก็คือ ร้านขายหนังสือมีหนังสือเล่มนั้นวางขายตั้งแต่วันพุธแล้วค่ะ พอโทรไปสอบถามพนักงานก็บอกว่าส่งหนังสือไปให้แล้ว และพนักงานยังบอกอีกว่าคนรับออร์เดอร์ กับคนไปส่งของที่ไปรษณีย์เป็นคนละคนกัน จึงคิดว่าหากพนักงานไม่สามารถให้ข้อมูลที่ชัดเจนใด ๆ ได้ ไม่ควรบอกลูกค้า การทำธุรกิจจะต้องตรงเวลา ไม่ใช่ขายข้าวแกงตามถนน จะได้ไม่ต้องออกมาให้ตรงเวลา เพราะว่าครั้งแรกที่สั่งหนังสือกับเพิร์ลก็เป็นอย่างนี้แล้ว ต่อไปก็จะไม่สั่งซื้ออีกหรอก อย่างงี้เรียกว่ารับปากไปส่งเดชมากกว่า เสียความรู้สึกกับสำนักพิมพ์มาก อย่าหลงกลไปสั่งซื้อหนังสือเลยเชียว เดี๋ยวจะถูกหลอกเหมือนเรา   Create Date : 22 เมษายน 2553 7 comments Last Update : 22 เมษายน 2553 21:48:30 น. Counter : 2333 Pageviews. Share Tweet

ทักทายช่วงดึก ฝันดีนะค้า :)   โดย: หาแฟนตัวเป็นเกลียว 22 เมษายน 2553 22:13:19 น.

ดิฉันได้อ่านข้อความข้างต้นแล้ว ต้องกราบเรียนขออภัยคุณนักอ่านอย่างมากค่ะ และรู้สึกเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ดิฉันได้แจ้งเรื่องให้กับทางฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้รับทราบเรื่องดังกล่าวแล้ว ทางทีมงานและสำนักพิมพ์ไม่ได้นิ่งนอนใจต่อเหตุการรณ์ที่เกิดขึ้น และได้มีการติติงเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบงานในส่วนนี้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ดีดิฉันจะไม่ให้เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นอีก และจะนำเหตุการณ์ในครั้งนี้ไปปรับปรุงแก้ไขเพื่อพัฒนาการบริการให้มีประสิทธิ์มากยิ่งขึ้นค่ะ ทั้งนี้สนพ.หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการให้อภัย หรืออย่างน้อยทำให้คุณนักอ่านคลายโมโหลงได้บ้าง อย่าโกรธกันเลยนะคะ ขอขอบพระคุณค่ะ ทีมงาน สำนักพิมพ์เพิร์ล   โดย: ทีมงาน เพิร์ล IP: 124.120.71.104 29 เมษายน 2553 13:58:16 น.

นั่นหน่ะซิครับ น่าจะหยวนๆกันได้นะ หนักนิดเบาหน่อยนะครับ มันอาจจะมีตัวแปลหลายอย่างหน่ะ่ครับที่ทำให้หนังสือถึงมือช้าหน่ะครับ ถ้าคิดแบบบนี้เราก็จะสุโขสโมสรน๊าาา   โดย: KP SN IP: 118.175.146.151 29 เมษายน 2553 17:57:54 น.

ไม่เห็นส่งช้าเลย เราสั่งอาร์ทิมิส ฟาวล์ไปอ่ะ ส่งเร็วมาก แบบว่าโอนปุ๊บ ส่งปั๊บ ได้ของอีกวันนึงเลย เยี่ยมยอดสุดๆจ้าาา^^   โดย: วิน IP: 125.25.32.110 28 มิถุนายน 2554 10:35:15 น.

เคยสั่ง 2-3 ครั้ง เป็นหนังสือชุด in death ไม่มีปัญหาค่ะ ของได้รับตรงเวลา แต่มีอยู่ 1 เล่ม หน้าหายไป 1 หน้า แต่ก๋อ่านไปแล้ว หนังสือช้ำแล้วเลยไม่เปลี่ยนทั้ง ๆ ที่ โรงพิมพ์ให้เปลี่ยนได้ค่ะ ไม่ได้เชียร์สำนักพิมพ์แต่พูดจากประสบการณ์   โดย: ลูกค้าเมืองแพร่ IP: 182.93.203.183 2 ตุลาคม 2555 15:17:24 น.

เราก้อเคยสั่งค่ะ สั่งครั้งแรกไม่เป็นปัญหา แต่พอครั้งที่สอง เราสั่งเล่มเดียว เป็นหนังสือ เล่มสอง กว่าจะได้ของ เจ็ดวันค่ะ เค้าบอกว่าตกหล่น......   โดย: ผู้ที่เคยสั่ง IP: 110.49.227.73 5 ตุลาคม 2555 20:12:24 น.

สั่งหนังสือชุด in death และซีรี่อื่นๆ อีกหลายเล่ม และหลายครั้งค่ะ บริการดีค่ะ ส่งตรงถึงบ้าน มีบางเล่มที่ถามไป ก็ตอบกลับเร็ว ชอบค่ะ   โดย: ตะเกียบ IP: 61.90.42.156 9 กรกฎาคม 2556 18:52:41 น.