Group Blog
 
<<
เมษายน 2553
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
 
22 เมษายน 2553
 
All Blogs
 
บริการห่วยแตกของสำนักพิมพ์เพิร์ล อย่าหลงกลไปสั่งซื้อหนังสือ

เราสั่งซื้อสินค้าเป็นหนังสือเรื่อง Dark Magic 1 เล่ม ที่สำนักพิมพ์เพิร์ล

ซึ่งตอนที่โทรไปสั่งคือวันจันทร์ 19 เมษา สอบถามว่า หนังสือเรื่อง Dark Magic จะสามารถหาซื้อได้ที่ร้านหนังสือเมื่อไหร่

พนักงานตอบว่าสัปดาห์หน้า (25 เมษา ) เป็นต้นไป

จึงสอบถามว่าหากต้องการสั่งซื้อสินค้าจะได้หนังสือเมื่อไหร่?

พนักงานตอบว่า ไม่เกิน 3 วันค่ะ

จึงได้ทำการสั่งซื้อ และโอนเงินให้



วันพฤหัส (22 เมษา) ยังไม่มีสินค้าส่งมา เกินกำหนดมาแล้ว 1 วัน

แล้วที่น่าโมโหก็คือ ร้านขายหนังสือมีหนังสือเล่มนั้นวางขายตั้งแต่วันพุธแล้วค่ะ

พอโทรไปสอบถามพนักงานก็บอกว่าส่งหนังสือไปให้แล้ว

และพนักงานยังบอกอีกว่าคนรับออร์เดอร์ กับคนไปส่งของที่ไปรษณีย์เป็นคนละคนกัน

จึงคิดว่าหากพนักงานไม่สามารถให้ข้อมูลที่ชัดเจนใด ๆ ได้ ไม่ควรบอกลูกค้า

การทำธุรกิจจะต้องตรงเวลา ไม่ใช่ขายข้าวแกงตามถนน จะได้ไม่ต้องออกมาให้ตรงเวลา

เพราะว่าครั้งแรกที่สั่งหนังสือกับเพิร์ลก็เป็นอย่างนี้แล้ว ต่อไปก็จะไม่สั่งซื้ออีกหรอก

อย่างงี้เรียกว่ารับปากไปส่งเดชมากกว่า

เสียความรู้สึกกับสำนักพิมพ์มาก


อย่าหลงกลไปสั่งซื้อหนังสือเลยเชียว เดี๋ยวจะถูกหลอกเหมือนเรา



Create Date : 22 เมษายน 2553
Last Update : 22 เมษายน 2553 21:48:30 น. 7 comments
Counter : 2335 Pageviews.

 


โดย: หาแฟนตัวเป็นเกลียว วันที่: 22 เมษายน 2553 เวลา:22:13:19 น.  

 
ดิฉันได้อ่านข้อความข้างต้นแล้ว ต้องกราบเรียนขออภัยคุณนักอ่านอย่างมากค่ะ และรู้สึกเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ดิฉันได้แจ้งเรื่องให้กับทางฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้รับทราบเรื่องดังกล่าวแล้ว ทางทีมงานและสำนักพิมพ์ไม่ได้นิ่งนอนใจต่อเหตุการรณ์ที่เกิดขึ้น และได้มีการติติงเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบงานในส่วนนี้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ดีดิฉันจะไม่ให้เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นอีก และจะนำเหตุการณ์ในครั้งนี้ไปปรับปรุงแก้ไขเพื่อพัฒนาการบริการให้มีประสิทธิ์มากยิ่งขึ้นค่ะ

ทั้งนี้สนพ.หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการให้อภัย หรืออย่างน้อยทำให้คุณนักอ่านคลายโมโหลงได้บ้าง อย่าโกรธกันเลยนะคะ

ขอขอบพระคุณค่ะ
ทีมงาน สำนักพิมพ์เพิร์ล


โดย: ทีมงาน เพิร์ล IP: 124.120.71.104 วันที่: 29 เมษายน 2553 เวลา:13:58:16 น.  

 
นั่นหน่ะซิครับ น่าจะหยวนๆกันได้นะ หนักนิดเบาหน่อยนะครับ มันอาจจะมีตัวแปลหลายอย่างหน่ะ่ครับที่ทำให้หนังสือถึงมือช้าหน่ะครับ ถ้าคิดแบบบนี้เราก็จะสุโขสโมสรน๊าาา



โดย: KP SN IP: 118.175.146.151 วันที่: 29 เมษายน 2553 เวลา:17:57:54 น.  

 
ไม่เห็นส่งช้าเลย เราสั่งอาร์ทิมิส ฟาวล์ไปอ่ะ ส่งเร็วมาก แบบว่าโอนปุ๊บ ส่งปั๊บ ได้ของอีกวันนึงเลย เยี่ยมยอดสุดๆจ้าาา^^


โดย: วิน IP: 125.25.32.110 วันที่: 28 มิถุนายน 2554 เวลา:10:35:15 น.  

 
เคยสั่ง 2-3 ครั้ง เป็นหนังสือชุด in death ไม่มีปัญหาค่ะ ของได้รับตรงเวลา แต่มีอยู่ 1 เล่ม หน้าหายไป 1 หน้า แต่ก๋อ่านไปแล้ว หนังสือช้ำแล้วเลยไม่เปลี่ยนทั้ง ๆ ที่ โรงพิมพ์ให้เปลี่ยนได้ค่ะ ไม่ได้เชียร์สำนักพิมพ์แต่พูดจากประสบการณ์


โดย: ลูกค้าเมืองแพร่ IP: 182.93.203.183 วันที่: 2 ตุลาคม 2555 เวลา:15:17:24 น.  

 
เราก้อเคยสั่งค่ะ สั่งครั้งแรกไม่เป็นปัญหา แต่พอครั้งที่สอง เราสั่งเล่มเดียว เป็นหนังสือ เล่มสอง กว่าจะได้ของ เจ็ดวันค่ะ เค้าบอกว่าตกหล่น......


โดย: ผู้ที่เคยสั่ง IP: 110.49.227.73 วันที่: 5 ตุลาคม 2555 เวลา:20:12:24 น.  

 
สั่งหนังสือชุด in death และซีรี่อื่นๆ อีกหลายเล่ม และหลายครั้งค่ะ บริการดีค่ะ ส่งตรงถึงบ้าน มีบางเล่มที่ถามไป ก็ตอบกลับเร็ว ชอบค่ะ


โดย: ตะเกียบ IP: 61.90.42.156 วันที่: 9 กรกฎาคม 2556 เวลา:18:52:41 น.  

ชื่อ :
Comment :
  *ใช้ code html ตกแต่งข้อความได้เฉพาะสมาชิก
 

fangky1234
Location :
กรุงเทพฯ Thailand

[ดู Profile ทั้งหมด]

ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [?]




I'm Fang :-)
Let's see how life is beautiful
Friends' blogs
[Add fangky1234's blog to your web]
Links
 

 Pantip.com | PantipMarket.com | Pantown.com | © 2004 BlogGang.com allrights reserved.