ความเห็นอกเห็นใจ จะนำพาสิ่งที่ดีมาหาเรา อาชีพสายบริการเป็นอาชีพที่น่าเห็นใจ ทำดีเสมอตัวผิดพลาดครั้งเดียวกลายเป็นเรื่องใหญ่ หรือบางครั้งแม้ไม่ได้เป็นความผิดของเรา แต่ก็ต้องมารองรับอารมณ์ของลูกค้า ถ้าเราเจอเหตุการณ์ลักษณะนี้ จงแสดงความเห็นอกเห็นใจพวกเขา แล้วคุณจะได้สิ่งดีๆ ตอบแทนอย่างน่าอัศจรรย์ บางครั้งแค่คำพูดเล็กน้อย เพียงคำเดียวก็สามารถเติมพลังให้พวกเขาได้แล้ว "เหนื่อยหน่อยนะวันนี้" "ขอบคุณครับ" หลายคนได้ยินคำพูดลักษณะนี้ แม้เขาอาจไม่แสดงออกอะไร แต่ในใจพวกเขาต้องรู้สึกแน่ มันเป็นคำพูดที่ทำให้พวกเขารู้สึกดี ถ้าเป็นพวกมนุษยสัมพันธ์ดีพวกนี้อาจยิ้มออกมาให้เราเห็นเลย จงขอบคุณพวกเขา แบบไม่ต้องหวังอะไร แต่จงทำให้เป็นนิสัย พวกพนักงานเปิดประตู พนักงานเก็บค่าโดยสาร คนขับรถ คนกวาดถนน พนักงานตามร้านค้า หรือแม้แต่ยาม ถ้าเราเห็นพวกเขามีท่าทีเหน็ดเหนื่อย และอาจเริ่มหงุดหงิดกับสิ่งที่เขาทำแล้ว จงปลอบโยนพวกเขาเสีย แล้วสิ่งดีๆ จะตามมา เราบอกไม่ได้ว่าเราจะได้รับมัน สิ่งดีๆ ที่กล่าวถึง อาจไม่ได้มาในรูปของตัวเงิน หรือสิ่งของ แต่อาจมาในรูปของบริการที่เขาอาจใส่ใจเราเพิ่มมากกว่าคนอื่นเล็กน้อย แต่ทว่าสำหรับอาชีพบริการ ความเล็กน้อยก็สามารถสร้างความแตกต่างได้ อย่างที่บอกไปจงทำให้เป็นนิสัย แต่ไม่ต้องคาดหวังอะไรกับมัน แต่ทว่าบางครั้งมันจะมีพวกที่ไม่รู้เหนือรู้ใต้ พอเห็นคนอื่นนอบน้อมหรือทำดีใส่ ก็มักจะข่มอีกฝ่ายทันที สำหรับคนเหล่านี้ เราก็ไม่ต้องไปตอบโต้ตรงๆ เพราะมันไม่ใช่สิ่งที่เราควรกระทำ แต่คุณจงจำชื่อ และหน้าตา หรือสิ่งที่สามารถระบุตัวตนของไอ้เวรนั้นไว้ให้ดีๆ แล้วค่อยร้องเรียนทีหลัง เล่นให้แม่งจมดินไปเลย
เคยคลุกคลีกับ น้อง ๆ บริการ ภัตตาคาร ผับ
น้อง ๆ เขาดีใจที่ได้รับการทักทาย ยิ้มให้จาก ลูกค้าครับ.. ... เรื่อง อยู่ในป่า ผมเรียบเรียงจากเรื่องเล่าคนอยู่ในป่า+ที่ผมเคยอยู่ในป่า ในไร่..อยู่ไปก็ชินครับ คือสิ่งไหนเราไม่เคยทำก็ทำตามเรียนรู้จากคน อยู่ก่อน.. ภาพที่ลงเป็นภาพประกอบนะครับเพราะแหะ ๆ เขียนเล่าไม่เก่งต้องใช้ภาพประกอบผู้อ่านจะ ได้อิน... แต่มือคนทำปลา แล่หรือจับจะเป็น แบบนั้นจริง ๆ มือจะเลอะเปื้อนเลือดปลา .. คนชอบกินปลาเกล็ด.. เขาไม่กลัวก้างเขามีวิธีกิน ส่วนผมกินนิดหน่อยได้ ก้างเคยติดคอแทบแย่ 555 ถ้าเป็นคนไทยโบราณเขารู้ว่าปลา ตะเพียนเนื้ออร่อยก้างเล็กเยอะมาก เขาจะขอดเกล็ดแล้วใช้มีดคมบั้งปลาถี่ยิบให้ ก้างอ่อนขาดจากกัน เขาทำเป็นปลาส้มเมื่อ ทอดแล้ว บิเนื้อปลาเปรี้ยว ๆ โรยพริกขี้หนูซอย บีบมะนาวคลุกกิน อร่อย (เคยกิน) แบบนี้ก้าง กินได้.. ส่วนปลาก้างแข็งผมเห็นคนจีนเขาคีบ เนื้อปลากิน คีบก้างแข็งดูด 555 โดย: ไวน์กับสายน้ำ
  วันที่: 27 มิถุนายน 2566 เวลา:6:51:04 น.คนไทยเป็นอย่างคุณต่อว่าเยอะ
ชอบทำตัวเป็นเจ้าคนนายคน โดยเฉพาะอีตานายกแก่ๆ นั่น   โดย: หอมกร
 วันที่: 27 มิถุนายน 2566 เวลา:7:22:26 น.เดี๋ยวนี้ถ้าบริการไม่ถูกใจนิดหน่อย ก็ลงโซเชียลกันเลย แปลกดี ไม่เหมือนสมัยก่อนเนอะ อยู่อยาก
โดย: kae+aoe
 วันที่: 27 มิถุนายน 2566 เวลา:8:30:58 น.คำพูดเวลาเปล่งออกมาสามารถเปลี่ยนชีวิตกันได้เลยครับ
ผมว่าคนที่ชอบข่มคนอื่น อาจจะมีปมด้อย มีปัญหาอะไรสักอย่างแน่ ๆ กล่าวขอบคุณ นอบน้อม คนไทยยังใช้ได้อยู่ครับ ผมงี้ชอบมากเลยเวลาไปซื้อของ กินข้าวแล้วพนักงานกล่าวขอบคุณ จะต้องกลับไปร้านนี้อีกครั้ง กลายเป็นร้านประจำเลย จากบล็อก เดินไวก็ได้ผลนะครับคุณต่อ วิ่ง หรือให้ร่างกายได้ชยับ ดีต่อสุขภาพแน่นอนครับ สำหรับผมการิวิ่งช่วยให้ผมมีสมาธิมากขึ้น เหมือนผมจะมีความอดทนมากขึ้น ต่อปัญหาต่าง ๆ นะครับ โดย: The Kop Civil
 วันที่: 27 มิถุนายน 2566 เวลา:10:18:20 น.ในยามที่อยู่ในจุดหนักหน่วงของชีวิต
ความเห็นอกเห็นใจ ช่วยส่องไฟสว่างได้มากจริงๆ ทำงานบริการเราว่าเหนื่อยมากจริงๆค่ะ เพราะคนมันมีหลายแบบ วันๆจะต้องเจอคนดีมั่งร้ายมั่ง ที่ร้ายๆบางคนก็ร้ายหนัก อยากจะไล่ออกจากร้านยังไม่ได้ บางคนคุยไม่รู้เรื่องด้วยก็มี เมื่อวานอ่านโพสในเฟส ที่เพื่อนแชร์มาเป็นร้านกาแฟแถวราชบุรี มีลูกค้า รุ่นลุงๆ ป้าๆ เข้าไปสิบกว่าคน พอสั่งน้ำแล้วไม่ยอมชำระเงินก่อน จะให้ไปทำมาให้เลยก็เลยทะเลาะกัน พวกลุงพวกป้าก็โวยวายว่าพนักงานทำไมไม่เขียนป้ายแจ้ง บ่นว่าของแพงขายได้ยังไงบลาๆ ยากเลยทีนี้.. กลายเป็นเรื่องเป็นราว เราว่าอากาศมันร้อนด้วยส่วนนึง คนก็เลยชอบสาดอารมณ์แย่ๆใส่กัน นอกจากงานบริการแล้ว ถ้าเป็นงานที่ต้องเจอเจ้านาย พวกชอบใช้อำนาจมาเปล่งพลังแบบนี้ เราก็ทำงานด้วยไม่ไหวจริงๆค่ะ จากบล็อก เวลาสัตว์เลี้ยงที่บ้านป่วยทีนี่ บรรยากาศที่บ้านหดหู่มากค่ะ มันหลายๆ เรื่องรวมกัน ทั้งเป็นห่วงทั้งเรื่องเงินก็มีปัญหา หลังจากเหตุการณ์ที่ปองโย่ตายรอบที่แล้ว เราก็เริ่มเก็บเงินไว้รักษาแมวแล้วค่ะ แยกไว้ก้อนนึง เผื่อว่าจะลดความเครียดลงได้บ้าง แต่ทุกครั้ง เราก็เต็มที่สุดๆ แล้วค่ะ ดีว่าเคสล่าสุดนี่ดีขึ้นแล้ว วันนี้ จะพาไปหาหมอ แล้วรอหมอบอกอีกทีว่าต้องทำยังไงต่อ การมองโลกในแง่ดี ช่วยในเรื่องของจิตใจได้เยอะเลยค่ะ เพราะถ้าปล่อยให้ตัวเองจิตตกไปนานๆ เราว่า โรคซึมเศร้าต้องถามหาแน่ ตอนนี้เราก็คุมอาหารโดยการไม่กินของจุกจิกเหมือนกัน กินเฉพาะมื้อ แต่ถ้าไม่ฟิวทำฟาสติ้งได้ก็ทำค่ะ ถ้าไม่ได้หิวสามมื้อก็กินสามมื้อ ไม่ต้องกดดันตัวเองมาก รอบนี้กะจะทำระยะยาวให้เป็นการเปลี่ยนนิสัยไปเลย ิอาโวคาโดในห้างแพงมากค่ะ ตอนนี้เราซื้อตามเพจ ชาวสวนขายเอง ก็จะได้ราคาถูกลงหน่อย แล้วแต่พันธ์ เดี๋ยวนี้มีเพจขายแบบนี้เยอะ ส่งฟรีด้วยค่ะ โดย: nonnoiGiwGiw
 วันที่: 27 มิถุนายน 2566 เวลา:12:00:51 น.เคยทำที่ร้านอาหาร บอกเด็กเสิร์ฟว่า เหนื่อยแย่เลยวันนี้คนเยอะ เขาหัวเราะ แหะๆ ออกมาเลย แต่เราสัมผัสได้นะว่าเขาพยายามใส่ใจโต๊ะเรามากขึ้น
โดย: โลกคู่ขนาน (สมาชิกหมายเลข 7115969
) วันที่: 27 มิถุนายน 2566 เวลา:21:22:45 น.จริงที่สุดครับ
วันนี้เลย มีโทรศัพท์ดังขึ้น มองแล้วว่าเป็นเบอร์ที่ไม่ได้บันทึกไว้ ก็คิดว่าเป็นไรเดอร์มาส่งของ ก็เลยกดรับ ปรากฎว่าเป็นการขายประกันครับ เลยชิงพูดไปก่อนว่า "ไม่สนใจครับ" ปลายสายก็จะยื้อคุยต่อให้ได้ เลยบอกว่า "ไม่สนใจจริงๆ ขออนุญาตวางสายนะครับ" ถ้าคิดถึงใจเขาใจเรา เค้าก็มีหน้าที่ที่ต้องทำคือโทรให้ได้คนทำประกันมากที่สุดจะได้เงินเยอะๆ ถ้าเราม่สนใจเราก็ปฎิเสธดีๆครับ ไม่ใส่อารมณ์ อิอิอิ โดย: ทนายอ้วน
 วันที่: 27 มิถุนายน 2566 เวลา:21:46:05 น.อำนาจมันว่างเปล่า
และมันก็หอมหวานมาก ลุงคนนึงถึงหวังลมๆแล้งๆ ว่าตัวเองเป็นผู้นำทีเ่ก่งกาจ และควรได้ทำงานต่อ ทั้งที่ผ่านมา งานที่ทำไว้น่าจะเรียกได้ว่า เป็นความล้มเหลวที่สมบูรณ์แบบเลยครับ  โดย: กะว่าก๋า
 วันที่: 27 มิถุนายน 2566 เวลา:22:56:51 น.คำพูดดีๆที่สื่อไปยังผู้ฟังอย่างจริงใจ
ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร ความสุขใจที่ได้จากการสื่อออกไปก็คุ้มค่าแล้วนะคะ  โดย: Sweet_pills
 วันที่: 28 มิถุนายน 2566 เวลา:0:18:12 น.สู้ไปค่ะ
ชีวิตต้องดำเนินต่อไป..  จริงๆๆบางคนเราอ่อนน้อมถ่อมตน กลับข่มขู่ใส่ เคยเจอตอกกลับหน้าหงายหลายราย.. แน่ะ!!.. ชอบให้สรวมบทนางมารร้าย.. โดย: เริงฤดีนะ
 วันที่: 28 มิถุนายน 2566 เวลา:8:22:26 น.นึกถึงวัฒนธรรมของญี่ปุ่นที่มักขอบคุณเสมอค่ะ เวลาไปทางอาหารที่ญี่ปุ่น เขาจะโค้งขอบคุณจนเราต้องโค้งตาม และอยากขอบคุณเขากลับด้วยเหมือนกัน
โดย: ชลบุรีมามี่คลับ
วันที่: 28 มิถุนายน 2566 เวลา:13:12:17 น.ชอบคุยกับเด็กเสริฟ ชีวิตหรืออาชีพสิ่งใกล้ตัวที่เขาเล่า น่าสนใจดีค่ะ
โดย: tuk-tuk@korat
 วันที่: 28 มิถุนายน 2566 เวลา:13:32:20 น.สวัสดีมีสุขค่ะ
น่าเห็นใจค่ะ คำพูดที่แสดงความเห็นอกเห็นใจ พูดแล้วสร้างความรู้สึกผ่อนคลายใ้แก่เขาได้ พูดเถอะค่ะ ไม่ได้ต้องซื้อหาเสียหน่อย นะคะ โดย: ตะลีกีปัส
 วันที่: 28 มิถุนายน 2566 เวลา:16:15:15 น.ผมก็ทำงานบริการ เจอลูกค้าร้องเรียน(ไม่พอใจมากๆ)
ก็ต้องทำรายงานชี้แจงไป จากบล็อก ถ้าวิ่ง 5 โล สม่ำเสมอ จะขยับไปที่ 10 โล ไม่เหนื่อยครับ โดย: สองแผ่นดิน
 วันที่: 28 มิถุนายน 2566 เวลา:23:08:01 น.อรุณสวัสดิ์ครับน้องต่อ
โลกวุ่นวายจริงๆ แม้แต่ศาสนาเองก็ยังวุ่นวายเลยครับ สุดท้ายจะสงบหรือพ้นทุกข์ได้ ก็ต้องด้วยตัวเราเท่านั้นจริงๆครับ โดย: กะว่าก๋า
วันที่: 29 มิถุนายน 2566 เวลา:5:14:34 น.สวัสดีมีสุขค่ะ
ขอบคุณกำลังใจที่ตะพาบด้วยค่ะ หมาแมว สัตว์เลี้ยงของเรา เลี้ยงดูแลเขาให้ดีจนวาระสุดท้ายค่ะ โดย: ตะลีกีปัส
วันที่: 29 มิถุนายน 2566 เวลา:13:56:03 น.อรุณสวัสดิ์ครับน้องต่อ ทุกคนที่พี่ก๋ารู้จัก พอมี 200 ล้าน ก็ยังไม่หยุดทำงานครับ 555 พอมี มันก็สนุก ยิ่งรายรับเข้ามาเรื่อยๆ ยิ่งเพลิน ตอนนี้ทุกอย่างชะงักงันไปหมด จะหาแต่ละหมื่นยากเย็นเหลือเกิน  โดย: กะว่าก๋า
วันที่: 30 มิถุนายน 2566 เวลา:5:14:54 น.พี่ก๋าโชคดีหน่อย
วางทุกอย่างได้เร็ว ถึงเวลานอนก็หลับป๊อกไปเลย มาดามนี่ชอบคิด คิดมากก็ฌครียด แบบน้องต่อทำน่ะถูกแล้วครับ หาอะไรทำไป ไม่ต้องคิดถึงมันเยอะ เดี๋ยวมันก็ผ่านไปครับ โดย: กะว่าก๋า
วันที่: 1 กรกฎาคม 2566 เวลา:12:34:50 น. |
บทความทั้งหมด
|
||||||||||||||||||||
 |
|
ผู้ติดตามบล็อก : 80 คน [
อรุณสวัสดิ์ครับน้องต่อ
หลายครั้ง
เวลาไปกินอะไรแล้วอร่อย
พี่ก๋าไม่ลังเลเลยนะที่จะบอกเค้าว่า
"อร่อยมากครับ"
แค่นี้เราก็เห็นรอยยิ้ม เห็นความสุขของคนอื่นแล้ว
แล้วเชื่อมั้ยพี่ก๋าว่ามันทำให้คนที่ตามหลังเรามากิน
ได้กินของอร่อยเป็นพิเศษเลย
ในฐานะคนทำงานด้านบริการเช่นกัน
ทุกครั้งที่ลูกค้าชื่นชมในสินค้า
ชื่นชอบในบริการของเรา
พี่ก๋าก็มีความสุขเช่นกัน