Big Boss
เคียงไหล่ลูกน้อง
มหาเศรษฐี ชิน โสภณพนิช ผู้ก่อตั้งธนาคารกรุงเทพ
เคยกล่าวว่า . . .
ต้องทำงานด้วยหลักความซื่อสัตย์ ขยัน อดทนและกตัญญูรู้คุณคน โดยเฉพาะกับลูกน้อง ต้องดูแลเขาให้ดีทั้งในยามสุขและทุกข์ เพราะถ้าไม่มีเขา เราก็อยู่ไม่ได้
ในโลกธุรกิจ เงินทุนไม่สำคัญเท่าคน องค์กรที่ประสบความสำเร็จ ล้วนเกิดจากการรู้จักใช้และดูแลทรัพยากรบุคคล
พูดง่ายๆ คือนอกจากจะต้องใช้คนให้ถูกงานแล้ว ยังต้อง แฟร์ กับลูกน้อง ไม่ใช่ได้ดีแล้วลืมคุณคนที่ช่วยเราให้โตขึ้นมาได้
น่าเสียดายที่องค์กรจำนวนมากไม่เคยสนใจสวัสดิการของพนักงาน มองลูกน้องเป็น ลูกจ้าง มากกว่า หุ้นส่วน ผลก็คือ หาความซื่อสัตย์ต่อองค์กรยากขึ้นทุกที หนีได้เมื่อไรก็หนีเมื่อนั้น เจ้านายบางคนเอ่ยทันทีที่ได้ยินว่าลูกน้องโทรศัพท์มาลาป่วยว่า
ทำไมคุณป่วยบ่อยนักวะ หรือ คุณป่วยการเมืองแน่ๆ เลย หรือ รู้ไหม คุณไม่มาบริษัทเสียหายหลายแสน
ลูกน้องที่ป่วยทางกายจริงได้ยินเข้าก็คงเกิดอาการป่วยทางใจไปด้วย แต่หากเจ้านายบอกว่า?
ไม่เป็นไร ไม่สบายก็นอนพักนะ ไม่ต้องห่วงเรื่องงาน พักผ่อนให้เต็มที่ เอาใจช่วยนะ
อย่างนี้ถึงลูกน้องจะแกล้งป่วย ก็คงอาย เลิกนิสัยหนีงานแบบนี้
ในโลกของหมากรุก นักเล่นหมากรุกที่เก่งไม่ได้วัดกันที่ชัยชนะ แต่ที่วิธีการเล่น ผู้ชนะที่ตอนท้ายเหลือแต่ตัวเองยืนโด่เด่หัวเดียวกระเทียมลีบจัดว่าเก่งก็จริง แต่ผู้ชนะที่ตอนท้ายเกมเหลือไพร่พลขุนทหารรายล้อมตัวเอง ถือว่าเยี่ยมกว่า ทั้งนี้เพราะชีวิตของเบี้ยแต่ละตัวสำคัญไม่แพ้ชีวิตของม้า หรือขุนศึก ไม่มีลูกน้องก็ไม่มีเจ้านาย
ทุกองค์กรเป็นการรวมกันขององค์ประกอบย่อย ฟันเฟืองแต่ละชิ้นมีความสำคัญ ความเข้าใจนี้เป็นคุณสมบัติแรกของคนที่เป็นเจ้านาย น่าเสียดายที่ไม่ใช่เจ้านายทุกคนยอมรับ เ พราะเจ้านายในโลกนี้มีสองแบบ : Boss กับ Leader
Leader . . เป็น Boss ก็จริง แต่ Boss . . อาจไม่มีคุณสมบัติเป็น Leader
Boss . . สั่งแต่ไม่สอนลูกน้อง Leader . . สั่งและสอนลูกน้อง
Boss. . สร้างความกลัว Leader . . สร้างความเชื่อมั่น
Boss . . ใช้แต่ พระเดช อย่างเดียว . . Leader ใช้ พระเดช และ พระคุณ
Boss. . รู้หมดทุกอย่าง Leader . . ยอมรับว่าตัวเองไม่รู้หมด
ประธานาธิบดีเคนเนดี้เตรียมสุนทรพจน์ ที่จะกล่าวในเมืองดัลลัสในวันที่เขาถูกลอบสังหารว่า
ความเป็นผู้นำและการเรียนรู้เป็นสิ่งที่จำเป็นต่อกันและกัน
ลี ไอเอคอคคา ซีอีโอแห่งบริษัทไครสเลอร์ ผู้ประสบความสำเร็จอย่างสูงในโลกธุรกิจกล่าวว่า
หลักการบริหารไม่มีอะไรมากไปกว่าการกระตุ้นให้กำลังใจคนอื่น
ลูกน้องจะทำงานแบบ สู้ตายค่ะ ก็ต่อเมื่อเจ้านายยืนเคียงบ่าเคียงไหล่ ไม่ใช่สั่งงานอย่างเดียว จนลูกน้องแอบชมลับหลังว่า เจ้านายของเรานี้ดีนะ - ดีแต่สั่ง
การบริหารในยุคใหม่ จึงนิยมเป็นแบบราบมากกว่าแบบดิ่ง ทรัพยากรของแต่ละองค์กรไม่เท่ากัน แต่ทรัพยากรมากแค่ไหน ก็สู้การมีลูกน้องที่ยอม สู้ตายค่ะ ไม่ได้
วินทร์ เลียววาริณ //www.winbookclub.com 25 สิงหาคม 2550 คมคำคนคม
Create Date : 26 กันยายน 2550 |
|
21 comments |
Last Update : 12 พฤศจิกายน 2550 17:06:49 น. |
Counter : 515 Pageviews. |
|
|
|
ถ้าได้ทำธุรกิจในอนาคต จะได้จำไว้เตือนใจ