ในยุคหลังการแพร่ระบาดของโควิด-19 และเงินเฟ้อ บริษัทต่าง ๆ ต้องเผชิญกับแรงกดดันทั้งในการขยายตลาดในภูมิภาคและควบคุมต้นทุน โกลบอล แอสซิสแทนซ์ แอนด์ เฮลธ์แคร์ (Global Assistance and Healthcare หรือ GAH) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านบริการช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์ระดับโลก มีความพร้อมที่จะตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของภูมิทัศน์ธุรกิจระดับโลกนี้ ขณะที่ฟูลเลอร์ตัน เฮลธ์ (Fullerton Health) ขยายธุรกิจในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บริการสุขภาพแบบองค์รวมภายในระบบนิเวศนี้ช่วยให้ GAH นำเสนอบริการที่ครอบคลุมมากขึ้นแก่ลูกค้าได้

คุณอลัง ดูรองด์ (Alain Durand) ประธานกรรมการของโกลบอล แอสซิสแทนซ์ แอนด์ เฮลธ์แคร์ (ส่วนหนึ่งของบริษัทฟูลเลอร์ตัน เฮลธ์ คอร์ปอเรชัน) นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและการเติบโตของ GAH โดยตัวเลขจากองค์การการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติ (UNWTO) ระบุว่า การเดินทางทั่วโลกเติบโตอย่างก้าวกระโดดจากนักท่องเที่ยวเพียง 25 ล้านรายในปี 2493 แตะ 1.5 พันล้านรายในปี 2562 (ก่อนการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19) ข้อมูลนี้ตอกย้ำถึงความสำคัญที่เพิ่มมากขึ้นของบริการช่วยเหลือ ซึ่งอาศัยความเชี่ยวชาญในท้องถิ่นที่แข็งแกร่ง ยั่งยืน และเป็นมืออาชีพ เพื่อรองรับชุมชนธุรกิจระดับโลกที่กำลังเติบโต

"ลูกค้าไว้วางใจในขีดความสามารถของ GAH เพื่อส่งมอบความช่วยเหลือที่ยอดเยี่ยมในขนาดที่ใหญ่ขึ้นในหลายประเทศมากขึ้น" คุณอลัง กล่าว "เราเป็นสินทรัพย์สำหรับทุกคนที่เราให้บริการ ในทุกประเทศที่เราอยู่ ขณะที่ฟูลเลอร์ตัน เฮลธ์ ขยายธุรกิจต่อไปนั้น GAH ก็หวังที่จะเพิ่มมูลค่าของเราและนำเสนอโซลูชั่นที่ดียิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของเรา"

คุณอลัง กล่าวว่า "การขยายตัวของ GAH สอดคล้องกับการเดินทางที่เพิ่มขึ้นทั่วโลก GAH มุ่งมั่นไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการด้านการดูแลสุขภาพเท่านั้น แต่ยังขยายความครอบคลุมและขอบเขตของการบริการในประเทศต่าง ๆ อีกด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะบรรลุเกินความคาดหวังด้านบริการได้ เราก็ได้ลงทุนในเทคโนโลยีและอุปกรณ์ที่ล้ำสมัย จ้างบุคลากรแพทย์เพิ่มขึ้น และยกระดับระบบปฏิบัติการของเรา เรายังคงทุ่มเทในเรื่องความเป็นเลิศด้านการบริการ ในขณะที่เราขยายธุรกิจไปยังสถานที่อื่น ๆ มากขึ้น"

GAH มีประวัติความเป็นมาในการให้บริการช่วยเหลือทางการแพทย์ การขนส่ง และการบินอย่างโดดเด่นมายาวนานกว่า 30 ปี โดยทำงานร่วมกันเป็นทีม บุคลากรของเราในสาขานี้และทุกคนล้วนมีความเชี่ยวชาญเชิงลึกโดยตรง ตลอดจนเข้าใจความเป็นจริงของทุกการเผชิญหน้ากับอุปสรรค เราค้นหาโซลูชั่น อำนวยความสะดวกด้านโลจิสติกส์ และทำให้มั่นใจว่ามีการรักษาพยาบาลอย่างเหมาะสม

การขยายธุรกิจของ GAH เริ่มต้นในกรุงจาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย และปัจจุบันครอบคลุมศูนย์แจ้งเหตุฉุกเฉิน 4 แห่ง ได้แก่ จาการ์ตา โฮจิมินห์ (เวียดนาม) มะนิลา (ฟิลิปปินส์) และพอร์ต มอร์สบี (ปาปัวนิวกินี) คุณอลังอธิบายความสำคัญของสถานที่ตั้งเหล่านี้ว่า สถานที่เหล่านี้สอดคล้องกับความมุ่งมั่นของฟูลเลอร์ตัน เฮลธ์ กรุ๊ป (Fullerton Health Group) ที่ต้องการใช้ความสามารถด้านการส่งมอบความช่วยเหลือครอบคลุมตลาดของตนขณะที่ขยายธุรกิจในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ภูมิภาคเหล่านี้ช่วยให้ GAH ตอบสนองทั้งนักท่องเที่ยวขาเข้าและตลาดภายในประเทศได้

GAH ยังวางแผนที่จะขยายธุรกิจ เพื่อเพิ่มการเข้าถึงในกัมพูชา จีนแผ่นดินใหญ่ และฮ่องกงในปี 2567 ด้วย

คุณอลัง กล่าวว่า "การขยายธุรกิจไปยังกัมพูชาเป็นความก้าวหน้าที่ต่อจากการดำเนินงานของเราในเวียดนาม GAH จะใช้ศูนย์แจ้งเหตุฉุกเฉินในนครโฮจิมินห์เพื่อให้บริการแก่กัมพูชา โดยใช้ประโยชน์จากเครือข่ายสถานพยาบาลที่เราทำสัญญาไว้ในกัมพูชา เพื่อให้ครอบคลุมทั่วทั้งภูมิภาคอินโดจีนมากขึ้น ในทำนองเดียวกัน เราตระหนักถึงความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของจีนและฮ่องกง เมื่อพิจารณาขนาดของประชากร การกระจุกตัวของธุรกิจระหว่างประเทศ รวมถึงมีบริษัทระดับชาติขนาดใหญ่ ดังนั้น เรากำลังประเมินทางเลือกเพื่อวางแผนบริการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในภูมิภาคเหล่านี้"

ในส่วนของแผนในอนาคตสำหรับตลาดในประเทศอินโดนีเซีย ซึ่งเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการเติบโตของเศรษฐกิจเร็วที่สุดนั้น คุณอลัง กล่าวว่า "เป้าหมายของเราคือการเปิดสถานพยาบาลสำหรับผู้ป่วยนอกให้มากขึ้นทั่วอินโดนีเซีย การขยายตัวนี้มุ่งนำเสนอโซลูชั่นการรักษาพยาบาลแบบบูรณาการสำหรับนักท่องเที่ยวในจุดหมายปลายทางยอดนิยม เช่น บาหลี และลอมบอก ขณะเดียวกันก็ให้บริการลูกค้าองค์กรที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการดูแลสุขภาพทั่วหมู่เกาะอินโดนีเซีย"

นายอลัง เสริมว่า "แม้การติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการผนวกรวมปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติเข้ากับบริการของเราเป็นสิ่งสำคัญ แต่ความท้าทายที่สำคัญที่สุดของเราคือการสร้างธุรกิจที่ยั่งยืน ผ่านการสร้างแผนการสืบทอดตำแหน่งที่แข็งแกร่งและการถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ไปยังบุคลากรที่มีความสามารถรุ่นต่อไป องค์กรยังคงมุ่งมั่นที่จะส่งมอบบริการที่เข้าถึงได้และราคาไม่แพง ในขณะที่อยู่ระหว่างการพัฒนาและขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง"

"ผู้ป่วยของเราและชุมชนของเราช่วยให้เราเป็นผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพชั้นนำในภูมิภาค มันเป็นสิ่งที่เราภาคภูมิใจและให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก เจ้าหน้าที่และบุคลากรทางการแพทย์ของเราทำงานทุกวัน เพื่อให้ได้รับความไว้วางใจและความมั่นใจจากชุมชน ด้วยการให้การดูแลที่เป็นเลิศ ภูมิภาคของเราขยายตัวขึ้น และฟูลเลอร์ตัน เฮลธ์ ร่วมกับ GAH ก็กำลังขยายไปด้วยกัน" นายอลัง กล่าวสรุป

รูปภาพ - https://mma.prnewswire.com/media/2283159/Image_1___Ambulance_with_Staff.jpg

รูปภาพ - https://mma.prnewswire.com/media/2283161/Image_2___Ambulance.jpg

รูปภาพ - https://mma.prnewswire.com/media/2283162/Image_3___Ambulance_with_Aircraft.jpg

รูปภาพ - https://mma.prnewswire.com/media/2283163/Image_4___Staff_Prep.jpg

อ่านข่าวเพิ่มเติมฉบับเต็มได้ที่ https://www.thaipr.net/general/3413341

Create Date : 22 พฤศจิกายน 2566
Last Update : 22 พฤศจิกายน 2566 14:47:06 น.		0 comments
Counter : 570 Pageviews.
Share Tweet