ลูกค้าก็โทรมาบอกว่าตอนนี้อยู่ข้างนอก ไม่สามารถเช็คอีเมลได้ พิมเลยบอกว่างั้นกลับถึงบ้านเมื่อไหร่ ให้รีบเช็คแล้วรีบเลือกอาหารด่วนแล้วโทรหาพิมกี่โมงกี่ทุ่มก็ได้ เพราะว่าทางครัวต้องสั่งของอีกนะคะ จัดงานหนึ่งงานมันหลายเรื่อง ทั้งเรื่องอาหาร เรื่องรูปแบบห้องจัดเลี้ยง ป้าย back drop แล้วมีเวลาแค่ อาทิตย์ จันทร์ อังคารช่วงกลางวันเท่านั้นเอง
ปรากฎว่าคืนนั้นกว่าพิมจะได้เมนูอาหารก็ห้าทุ่ม เช้าวันอาทิตย์ได้ back drop แล้ววันอาทิตย์พิมก็หยุดทำงาน จะให้เข้าไปก็นะ ไม่อยาก ก็ต้องโทรศัพท์คุยกับผู้ร่วมงานคนอื่นๆจากที่บ้าน กว่าจะจบ กว่าจะเสร็จก็เที่ยงเข้าไปแล้ว
It gives me highest pleasure in thanking you and your team for making wonderful arrangements at the dinner at Novotel Chumphon.In my traveling life of staying more than 500 nites at 4-5 star hotels I found Novotel chumphon my home and staff as my family.
I shall be happy to recommend the hotel to and of my friend if some one intends to enjoy vacations in the area.
My warmest regards
Rafaqat ullah babar chairman khyber group of colleges //www.khyber.biz
เงินอาจเป็นรางวัลสำคัญของคนทำงานบริการ...
แต่ความพอใจ ความประทับใจของผู้รับบริการ และคำชมเชยด้วยน้ำใสใจจริง
กลับสำคัญยิ่งกว่า !
ผมสังเกตมานาน...
คนไทยจำนวนไม่น้อย ชมคนไม่เป็น แต่ติเตียนเก่ง
ไม่รู้เหมือนกันว่า เขามีทัศนคติต่อเพื่อนมนุษย์อย่าไร...
เรื่องดี ๆ แบบนี้ สมควรอย่างยิ่งที่จะนำมาแบ่งปัน
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ให้กับเพื่อนร่วมองค์กร
เพราะเชื่อว่า ทุกคนคงจะมีส่วนคนละเล็กละน้อย ช่วยให้เกิดคำชมเชยแบบนี้....