เพราะอิฉันสอบถามเค้าว่าสามารถเช็คได้ไหมว่าที่ยื่นเอกสารไปตั้งแต่วันนี้ ๆ ที่ ตม ที่ xx ขอวีซ่า Non O ไป เค้าจะส่งคนมาตรวจวันไหน เพราะตอนนี้ไม่กล้าออกไปไหนเลยค่ะ เธอบอกไม่สามารถเช็คได้ค่ะเพราะเป็นคนละหน่วยงานกัน ก็ OK ไม่เป็นไร เช็คไม่ได้ก็ไม่ได้ อิฉันเข้าใจ..
วันนี้ อิฉันโทรไป 1178 ตามที่ได้รับทราบมาว่า "ตอนนี้เค้าเปิดเป็นศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์แบบบูรณการ" ก็โทรไปค่ะ คนรับเป็นผู้หญิงเสียงหวาน พูดจาสุภาพไพเราะอ่อนหวานดีค่ะ แต่อิฉันว่าการตอบคำถาม น่าจะยังสามารถพัฒนาปรับปรุงได้ดีกว่านี้นิดนึง (อิฉันเรื่องมากไปไหม?)
เพราะอิฉันสอบถามเค้าว่าสามารถเช็คได้ไหมว่าที่ยื่นเอกสารไปตั้งแต่วันนี้ ๆ ที่ ตม ที่ xx ขอวีซ่า Non O ไป เค้าจะส่งคนมาตรวจวันไหน เพราะตอนนี้ไม่กล้าออกไปไหนเลยค่ะ เธอบอกไม่สามารถเช็คได้ค่ะเพราะเป็นคนละหน่วยงานกัน ก็ OK ไม่เป็นไร เช็คไม่ได้ก็ไม่ได้ อิฉันเข้าใจ..
อิฉันก็ถามเค้าต่อว่า เนี่ยแต่งงานมาหลายปีมากแล้วยังต้องมาตรวจบ้านอีกเหรอ
เธอก็ตอบแบบเพราะ ๆ หวาน ๆ ค่ะว่า "ก็ต้องสุ่มตรวจนะคะ"
อิฉัน "แต่ได้ยินมาว่าบางคนเค้าไม่เห็นโดนตรวจเลยนะคะ เค้าดูกันยังไงน่ะคะ ว่า Case ไหนต้องตรวจ ไม่ต้องตรวจ"
เธอ "ตรวจทุกรายน่ะค่ะ แต่บางครั้งก็แค่ไปดูรอบ ๆ บ้าน สอบถามเพื่อนบ้านเท่านั้น" >> อืม.. ฟังแปลก ๆ นิ แต่ไม่เป็นไร.. เธอเสียงหวานดี.. แต่เอ๊ะ..เมื่อกี๊เธอบอกว่าสุ่มตรวจหนิ ตกลงตรวจทุกรายหรือสุ่มตรวจ..
อิฉันก็บ่น ๆ ไปค่ะ ว่าอิฉันโดนเกือบทุกปีเลย แต่ทำไมบางคนไม่เห็นโดน เธอไม่ตอบแต่หัวเราะแบบสุภาพ ๆ เบาๆ ค่ะ..
อืม.. ศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์แบบบูรณาการนะนี่ แต่อิฉันคงผิดเอง อิฉันไม่ได้แสดงให้เห็นว่าอิฉันมุ่งมั่นร้องทุกข์นี่นา แค่บ่นให้ฟังก็ได้แค่นี้ล่ะ
แต่หลังจากฟังคำตอบที่เธอว่าตรวจทุกรายแหล่ะค่ะนั่น ทำให้อิฉันไม่กล้าร้องทุกข์เรื่องการโดนปฏิบัติไม่เป็นธรรม เพราะถ้า ต.ม ยืนยันว่าตรวจทุกราย นั่นก็คงเป็นมาตรฐานตามกฎหมายของ ต.ม. แล้ว ดังนั้น หากอยากจะแก้ไขคงต้องมุ่งไปแก้ที่กฎหมายแล้วล่ะ ก็ ต.ม. ไม่ได้ปฏิบัติกับอิฉันแบบไม่เป็นธรรมเสียหน่อย.. หึ..
อิฉันก็เลยโทรมาที่ ๆ อิฉันยื่นเอกสาร..
อิฉัน "สอบถามค่ะ จะสามารถเช็คได้ไหมคะ ว่าที่ยื่นเอกสารไปวันนี้ ๆ จะมีเจ้าหน้าที่มาตรวจบ้านวันไหน เพราะตอนนี้ไม่กล้าออกไปไหนเลยค่ะ"
ท่าน "บอกไม่ได้นะ ไม่งั้นก็ตรวจเช็คไม่ได้สิว่า คุณอยู่ที่นั่นจริงไหม" >> เออ.. จริง คำพูดนี้ ท่าน ๆ เคยพูดมาแล้ว
อิฉัน "เนี่ย อยากออกไปตัดผม ซื้อของแล้วค่ะ ไม่กล้าออกนอกบ้านเลยนะคะ"
ท่าน "คุณก็ใช้ชีวิตตามปกติไปสิ ถ้าไปแล้วบ้านปิด เดี๋ยวเจ้าหน้าที่ก็สอบเพื่อนบ้าน ไม่ก็โทรหาคุณเองแหล่ะ"
อ้าววววววววววว....
แล้ว ไอ้ @#$%$% ที่ไหน ที่มันบอกว่า จะมีคนไปตรวจที่บ้านนะ จะไป 2 ครั้ง ถ้า ไม่เจอ จะไม่ให้วีซ่านะ >> ประโยคนี้ อิฉันได้ยินเต็มสองหู ไม่ได้ตัดทอนคำ หรือเพิ่มอะไรขึ้นมาเลย ประโยคนี้เลยค่ะ..
จะมีคนไปตรวจที่บ้านนะ จะไป 2 ครั้ง ถ้า ไม่เจอ จะไม่ให้วีซ่านะ
จะมีคนไปตรวจที่บ้านนะ จะไป 2 ครั้ง ถ้า ไม่เจอ จะไม่ให้วีซ่านะ
จะมีคนไปตรวจที่บ้านนะ จะไป 2 ครั้ง ถ้า ไม่เจอ จะไม่ให้วีซ่านะ
ใครที่ไหนมันพูดกันคะ.. กล้าสาบานกันม๊ายยยยยยยยย
ทีตอนนี้ดันเหมือนจะมาบอกว่า หู้ย.. ง๊าย ง่าย แล้วไอ้ที่ "ทำให้มันดูยาก" อย่างวันนั้น มันอะไรกันคะ...
แล้วไอ้บทสนทนาที่คุยกันวันนั้น ยังกะคนละเรื่องกันเลยแฮะ ท่านทำเหมือนไม่ได้คุยกะอิฉันเอง
ขอย้อนความหลัง
..............................................
จะมีคนไปตรวจที่บ้านนะ จะไป 2 ครั้ง ถ้า ไม่เจอ จะไม่ให้วีซ่านะ
อิฉันถามกลับ.. แล้วถ้าไม่อยู่.. ออกไปช็อปปิ้ง หรือออกไปกินข้าวล่ะคะ
ท่าน ๆ ตอบ คุณคงจะไม่โชคร้ายขนาดนั้นมั๊ง..
อิฉัน แล้วบอกประมาณวันที่จะมาได้ไหมล่ะคะ จะได้รออยู่
ท่าน ไม่ได้ ไม่งั้นก็เช็คไม่ได้น่ะสิ ว่าอยู่จริงไหม
อิฉัน แต่นี่มันเหมือนติดคุกเลยนะคะ แล้วจะกล้าออกไปไหนได้ยังไงล่ะ
ท่าน คุณคงจะไม่โชคร้ายขนาดนั้นมั๊ง.. >> ประโยคนี้ฮิตมาก ..
อิฉัน นี่กฎใหม่หรือเปล่าคะ คราวก่อนไม่เห็นมีใครบอกอย่างนี้
ท่าน กฏเก่าแล้ว นี่โชคดีแล้วนะ ผมให้คุณตั้ง 2 ครั้ง
อิฉันเลิ่กลั่ก มองหน้าสามี บอกท่านไปว่า คุณสามีจะไปเชียงใหม่ ช่วงวันนี้ ๆ ช่วยโน้ตบอกคนที่จะมาได้ไหมคะว่าอย่ามาวันนี้
ท่าน ไม่ได้หรอก .. คุณคงจะไม่โชคร้ายขนาดนั้นมั๊ง
..............................................................
อืม.. จะมีใครมาว่าอิฉันอคติกับราชการ เล่าความเท็จไหมเนี่ย อิฉันจำเสียงได้นะนั่น ที่ตอบมาเนี่ยมันคนเดียวกันเด๊ะ.. และอิฉันยืนยันว่าที่เขียนมานี่เป็นบทสนทนาจริง ๆ ไม่ได้แต่งเติม..
ฮ่วย...
แต่ยังไงซะ เหมือนจะฟังดูดีขึ้น สุดท้ายเราก็ยังคงต้องรอคอยรถต้อนพม่ามาหาเราที่บ้านอยู่ดี.. T^T