เรื่องของเรื่องที่มักจะทำให้ผู้โดยสารโมโหเมื่อมาผิดว่าก็คือ "ตั๋วเปลี่ยนไม่ได้"

ผุ้โดยสารส่วนใหญ่มักเข้าใจว่า ถึงเมื่อวานไม่ได้เดินทาง ฉันจ่ายเงินค่าตั๋วของเมื่อวานไปแล้ว ทำไมวันนี้ฉันถึงไปไม่ได้ (คร้า..?!?!?)

เอาเป็นว่า คำตอบง่ายๆก็คือ มันเป็นเรื่องของ ธุรกิจ อ่ะคะ

Condition ของตั๋วส่วนใหญ่ก็มักจะพ่วงอยู่กับราคาของตั๋วนั้นๆ

ยิ่งราคาตั๋วแพง - - ความยืดหยุ่นของกฏสำหรับตัวนั้นก็ยิ่งน้อย

ในทางตรงกันข้าม

ยิ่งตั๋วราคาถูก - - ความยืดหยุ่นของกฏก็แทบจะไม่มี

และก้ขึ้นอยู่กับแต่ละสายการบินด้วย

ในที่นี้จะยกตัวอย่างของสายการบินเรา วึ่งจะแบ่งเป้น 3 ประเภทด้วยกัน คือ
1. Fully Flexible คือเปลี่ยนวันเดินทางได้ Refund ได้
2. Flexible คือเปลี่ยนวันเดินทางได้ แต่เสียค่าเปลี่ยน
3. Fix คือทำอะไรไม่ได้เลย

คร่าวๆนะคะอันนี้

และอย่างบางสายการบิน ตั๋วอาจจะเปลี่ยนไม่ได้ แต่ถ้ามีที่ว่าง เค้าอาจจะให้ผู้โดยสารจ่ายค่าย Rebooking Fee และเดินทางได้อะไรประมาณนี้

ที่จะบอกก้คือ เวลาเราจะซื้อตั๋วเราต้องตรวจดูให้แน่ชัด ซื้อตั๋วถูกไม่เป้นไร แต่เราต้องแน่ใจว่าจะเดินทางได้ถูกต้องตามตั๋วนั้นๆอ่ะคะ

ปล.ไม่ค่อยคล่องนะคะเรื่องตั๋ว แต่อันนี้เป้นประสบการณ์ที่ได้มาจากหน้าเคาร์เตอร์เชคอินเวลามีผู้โดยสารมาผิดวัน หากผิดพลาดประการใดของอภัยด้วยคะ