ไปอเมริการอบนี้ จองตั๋วของสายการบินฟิลิปปินส์แบบไปต่อเครื่องที่มะนิลา เพราะราคาถูกที่สุด และจองแบบ multiple city 3 เที่ยวบิน คือ  BKK-JFK-LAX-BKK 

ระหว่าง นิวยอร์ค-แอลเอ เป็นสายการบินDeltaในประเทศซึ่งต้องซื้อโหลดกระเป๋าเพิ่มคนละ2ใบด้วย

รวมค่าตั๋วทั้งหมด 2 ที่นั่งบวกซื้อโหลดกระเป๋าเพิ่มแล้ว ประมาณ 3หมื่น3พันบาท (ผ่านแอพ trip.com)

หลังจองตั๋ว ก็เสิร์ชดูรีวิวต่างๆ ของสายการบินนี้ โอ้โห มีแต่คนบอกว่าไม่ดี ดีเลย์บ่อย ยกเลิกเที่ยวบินบ่อย เลื่อนวันเดินทางเฉยเลยและไม่รับผิดชอบใดๆ

และที่ดูจะมีปัญหามาก คือตอน transit ที่มะนิลาเพื่อไปอเมริกาจะต้องวิ่งตามหากระเป๋าตัวเองให้เจอแล้วเอามาเปิดตรวจทุกใบอีกต่างหาก
ตอนแรกเลยเครียดเลย เพราะคนเดียวต้องดูแลกระเป๋าเดินทาง3ใบ กับวีลแชร์1คันพร้อมสว.1อัตรา

พอวันเดินทางจริง เดชะบุญที่ไฟล้ท์ไม่เลื่อน ไม่ดีเลย์
แถมพนักงานเคาน์เตอร์เช็คอินบอกว่า สายการบินเปลี่ยนระบบแล้ว
ไม่ต้องเปิดกระเป๋าตรวจที่มะนิลาแบบสมัยก่อนอีก
สามารถไปรับกระเป๋าที่ปลายทาง(นิวยอร์ค)ได้เลย .. 
รอดไปหนึ่งด่าน!

ปัญหาถัดมาคือ ตอนจองตั๋วในแอพ มีกดขอ wheelchair assistance (รถเข็นพร้อมคนเข็นในสนามบิน)ไป

แต่หลังจากนั้นก็มีเมลล์แจ้งผลมาว่าคำขอถูกปฏิเสธเนื่องจากสายการบินอาจคิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม ให้ไปขอเองตอนเช็คอินที่เคาน์เตอร์... 

ซึ่งอันนี้ก็เครียดอีก เพราะต้องไปลุ้นเอาว่าจะมีคนเข็นมั้ย หรือจะโดนชาร์จเพิ่มมั้ยตอนเช็คอินซึ่งมันฉุกละหุกเกินไป

ก็เลยตัดสินใจลองติดต่อสายการบินโดยตรงเองผ่าน facebook messenger
ผลปรากฎว่าสายการบินรับคำขอรถเข็นพร้อมคนเข็นให้ทันทีอย่างง่ายดาย
โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มใดๆ ด้วย 
ส่วนรถเข็นวีลแชร์ส่วนตัวก็สามารถพับและโหลดขึ้นเครื่องได้ โดยใช้โควต้ากระเป๋าเดินทาง1ใบ (พับแล้วขนาดต้องไม่เกิน 13"x16"x42")

นี่คือดอกแรกที่trip.comช่วยอะไรเราไม่ได้เลย ต้องหาทางเอาเอง...  
หลังจากนี้ยังมีเจออีกดอก ตอนเที่ยวบินในประเทศนิวยอร์ค-แอลเอ

หลังจากขึ้นเครื่องเรียบร้อย ก็สำรวจความกว้างที่นั่ง, อาหาร ฯลฯ
ส่วนตัวคิดว่าโอเคมากกับราคาระดับนี้
เพราะ เที่ยวบินมะนิลา-นิวยอร์คที่นั่งกว้างกว่าสายการบินอื่นที่แพงกว่า(ที่เคยขึ้น)
ยืดขาได้สุด ไม่อึดอัด มีจอให้ดูหนัง หนังค่อนข้างใหม่ก็มี ส่วนอาหารก็ใช้ได้ ไม่แย่

[เที่ยวบินกรุงเทพฯ-มะนิลา]
  

[เที่ยวบินมะนิลา-นิวยอร์ค]
         

สรุปรวมคือพอใจกับคุณภาพและราคาของสายการบินนี้มาก
แต่ไม่ค่อยพอใจกับคุณภาพการบริการของแอพ trip.com เท่าที่ควร..

Create Date : 06 เมษายน 2567
Last Update : 17 เมษายน 2567 21:52:11 น.		11 comments
Counter : 453 Pageviews.
(โหวต blog นี้)  Share Tweet