สืบเนื่องจากกรณีที่ กสทช. ได้จ่ายเงินชดเชยค่าลิขสิทธิ์ให้กับบริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) เป็นจำนวนเงินกว่า 427 ล้านบาท เพื่อให้สามารถถ่ายทอดสดฟุตบอลโลก 2014 ครบทั้ง 64 นัด ผ่านทางช่องฟรีทีวีได้นั้น
ล่าสุด วันนี้ (12 มิถุนายน 2557) ที่เฟซบุ๊กเพจ SUNBOX ของบริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) ได้มีประชาชนที่ซื้อกล่องเซตท็อปบ็อกซ์เพื่อรับชมบอลโลกไปก่อนหน้าที่ กสทช. จะประกาศถ่ายทอดสดฟุตบอลโลก 2014 ผ่านทางฟรีทีวี ได้เข้ามาโพสต์ข้อความเพื่อสอบถามว่าสามารถคืนกล่องบอลโลกได้หรือไม่ และมีหลายความคิดเห็นที่เรียกร้องให้ทางบริษัทอาร์เอส ออกมาเยียวยาและขอเงินคืน ซึ่งทางอาร์เอสก็ได้มีการโพสต์ข้อความชี้แจงไว้ ดังนี้
"วันนี้ กสทช. มีมติอนุมัติวงเงิน 427 ล้านบาท เพื่อสนับสนุนอาร์เอสในการนำฟุตบอลโลก 64 แมตช์ มาถ่ายทอดสดให้คนไทยทั้งประเทศได้ดูฟรี เงินจำนวนนี้เป็นค่าเสียโอกาสที่ RS ควรจะได้รับจากการดำเนินธุรกิจตามแผนที่ได้วางไว้ ก่อนการเปลี่ยนแปลงจำนวนแมตช์ที่จะได้ดูฟรี กสทช. ไม่ได้จ่ายเงินจำนวนนี้เพื่อชดเชยหรือเยียวยาให้กับ RS แม้ว่าการต่อสู้เพื่อรักษาสิทธิของเราที่ผ่านมา ก็เสียทั้งเวลาและทรัพยากรไปไม่น้อย วันที่ได้รับชัยชนะจากการตัดสินของศาล เราก็ยินดีพร้อมเดินตามแผนที่วางไว้คือดูฟรี 22 นัด ที่เหลือให้ดูผ่านช่องเวิลด์คัพโดยซื้อกล่องหรือเติมเงิน แต่เมื่อมีการขอความร่วมมือเพื่อให้คนไทยทุกคนได้ดูฟรี และมีเงินสนับสนุนให้เราตามความเหมาะสม RS ก็พร้อมให้ความร่วมมือ
ที่ผ่านมา RS ได้แจ้งประโยชน์ของกล่องบอลโลกอย่างชัดเจนว่า ดูครบพร้อมรีรันและรายการพิเศษผ่านช่องเวิลด์คัพ/ดูลาลีกา/ดูดิจิตอล TV มาวันนี้เราก็ยังคงให้บริการช่องเวิลด์คัพตามที่ได้ชี้แจงกับผู้บริโภคอย่างครบถ้วนคือ มีให้ดูครบ มีรีรัน และรายการพิเศษ แต่หากผู้ที่ซื้อกล่องบอลโลกหรือเติมเงินไปแล้ว ไม่ต้องการใช้บริการแล้ว เรายินดีเยียวยาตามความเหมาะสมบนมูลค่าของช่องเวิลด์คัพส่วนคุณประโยชน์อื่น ๆ ของกล่อง เรายังคงส่งมอบให้ได้ตามที่ได้ประชาสัมพันธ์ไว้ รายละเอียดในการเยียวยาและขั้นตอนต่าง ๆ จะแจ้งไว้บน website ในไม่ช้านี้ค่ะ"
ขอขอบคุณ