เอไอเอส เซเรเนด เดินหน้ากลยุทธ์ดูแลลูกค้าแบบเจาะใจ เจาะจง ตรง Segment ล่าสุด เอาใจลูกค้ากลุ่มเทคโนแครตโดยเฉพาะ ในกิจกรรม “Serenade Meet the Guru” กับ 3 กูรูไอทีชื่อดัง ที่มาพร้อมกับ 2 บริการใหม่ “Guru Live Chat และ Guru Direct Line” ให้ลูกค้าเซเรเนดได้ คุยสายตรง และ Chat สด เคลียร์ทุกปัญหาคาใจเรื่องเทคโนโลยีบนมือถือ

---

“เอไอเอส เซเรเนด ได้จัดโครงการพิเศษ “Serenade Meet the Guru” ขึ้น เพื่อมอบความสะดวกสบายสูงสุดแก่ลูกค้าเซเรเนด กลุ่มเทคโนแครต

โครงการนี้จะช่วยให้ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการเลือกเทคโนโลยีมือถือที่เหมาะกับชีวิตประจำวัน ซึ่งเป็นการตอกย้ำกลยุทธ์หลักของเอไอเอส เซเรเนด ที่มุ่งมอบบริการและสิทธิพิเศษแบบเหนือความคาดหมาย แต่เข้าถึงง่าย ไม่หรูหรา และตรงใจลูกค้าทุกกลุ่มไลฟ์สไตล์ โดยมีกำหนดจัดขึ้นเป็นเวลา 3 เดือน ตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 ก.ค. 50

พร้อมกันนี้ ได้เปิดตัว 2 บริการใหม่ล่าสุด “Guru Live Chat และ Guru Direct Line” ให้ลูกค้าได้พบปะพูดคุยกับ 3 กูรูในแวดวงไอทีอย่างใกล้ชิด ได้แก่ กูรูณัฏ Mr.Palm, กูรูป้อม จากเว็บ Thaiseconhand และกูรูวิโรจน์ จาก Smartmobile ที่จะมาสวมบทบาทเป็นผู้ช่วยส่วนตัวไขปัญหาด้านเทคโนโลยีไอที ให้กับลูกค้าเซเรเนด ตลอด 3 เดือนเต็ม

“Guru Live Chat” บริการแชทสด ๆ กับ 3 กูรูไอทีชื่อดัง ที่แทคทีมกันมาตอบทุกปัญหาในห้องแชทพิเศษ ผ่านทาง //www.aisplus.ais.co.th/serenade/ ทุกวันอังคาร และวันเสาร์ที่ 3 ของเดือน เวลา 14.30 – 16.00 น.

“Guru Direct Line” สายตรงถึง 3 กูรู พูดคุยแบบตัวต่อตัวได้ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 9.00 – 13.00 น. โดยกูรูณัฎ Mr.Palm กด * 2551, กูรูป้อม Thaiseconhand กด *2552 และ กูรูวิโรจน์ Smartmobile กด *2553”

ไม่เพียงเท่านี้ เอไอเอส เซเรเนด ยังมีทีมพิเศษ Serenade mobileLIFE Assistance พร้อมให้คำแนะนำในการใช้มือถือและบริการเสริมให้กับลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านทางเอไอเอส เซเรเนด คอลล์ เซ็นเตอร์1148”

Create Date : 16 พฤษภาคม 2550
Last Update : 17 พฤษภาคม 2550 18:13:58 น.		1 comments
Counter : 375 Pageviews.
Share Tweet