1.การผลิตและการดำเนินงานคืออะไรมีหน้าที่อะไรบ้างตอบ การผลิตและการดำเนินงาน คือ การนำทรัพยากรต่างๆ ทั้งด้านแรงงาน เงินทุน เครื่องจักร เทคโนโลยี วิธีการ วัตถุดิบ ความต้องการของตลาดการจัดการและเวลา1.การวางแผนและพัฒนาผลิตภัณฑ์2.การออกแบบกระบวนการผลิต3.การวางแผนทำเลที่ตั้งโรงงาน4.การวางแผนผลิตภัณฑ์และการดำเนินงาน5.การจัดการวัสดุและสินค้าคงเหลือ6.การควบคุมคุณภาพของสินค้า7.การลดต้นทุนการผลิต8.การจัดการสูญเปล่า9.ความปลอดภัยในโรงงาน10.การเพิ่มผลผลิตทางการผลิต11.การบำรุงรักษา12.การประสานงาน2.การจัดการโซ่อุปทานตอบ หมายถึง การกำหนดกระบวนการบูรณาการ ด้านการวางแผนงาน การจัดหา การผลิต การจัดส่ง และการคืนสินค้า โดยเริ่มตั้งแต่ผู้ขายทุกระดับจนถึงผู้ซื้อทุกระดับ ตลอดจนวางแนวทางด้านกลยุทธ์ปฏิบัติงานขององค์กร ซึ่งก่อให้เกิดการไหลของสินค้างานตลอดจนสารสนเทศที่เกี่ยวข้อง3.การจัดการโลจิสติกส์คืออะไรตอบ คือ การวางแผน การปฏิบัติงาน และการควบคุมอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมุ่งเน้นการไหลของสินค้า กา่รจัดเก็บสินค้า การบริการสารสนเทศที่เกี่ยวข้องตั้งแต่จุดกำเนิดถึงจุดบริโภคเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า4.จงอธิบายกระบวนการทางธุรกิจของระบบการวางแผนการผลิตตอบ จะต้องใช้ข้อมูลจากแฟ้มสถานภาพการผลิต แฟ้มกระบวนการผลิตและแฟ้มทรัพยากรการผลิต มาประมวลผลร่วมกับตัวแบบผังแกนต์และตัวสินค้าคงเหลือ โดยใช้โปรแกรมการวางแผนการผลิตเพื่อจัดเก็บข้อมูลในแฟ้มแผนการผลิต แฟ้มตารางการผลิต และแฟ้มตารางการใช้่ทรัพยากร พร้อมทั้งออกปผนการผลิตรวม ตารางการผลิต ตารางกำลังซื้อวัตถุดิบเพิ่ม และตารางการใช้ทรัพยากรการผลิต