E-Procurement คืออะไร
E-Procurement หรือ Electronic Procurement คือ กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างออนไลน์ ดำเนินการผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เป็นระบบที่ผสมผสานการทำงานระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย สามารถให้ข้อมูลสำคัญต่างๆ ช่วยในการตัดสินใจในการจัดซื้อจัดจ้างสินค้าและบริการได้ดียิ่งขึ้น กระบวนการของ E-Procurement โดยทั่วไปจะมีกระบวนการทั้งหมด 8 ขั้นตอน แต่ขั้นตอนสำคัญที่ E-Procurement ช่วยลดเวลา และกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพ คือ ขั้นตอน 2 ข้อขั้นต้น 1. การคัดเลือกผู้ผลิต /ผู้จัดจำหน่าย 2. ติดต่อเพื่อขอใบเสนอราคา 3. ขออนุมัติการสั่งซื้อ 4. ออกใบสั่งซื้อให้ผู้ผลิต /ผู้จำหน่าย 5. ระบุจำนวนและระยะเวลาในการส่งมอบ 6. จัดส่งสินค้า 7. ออกใบแจ้งหนี้ /ใบเรียกชำระเงิน 8. ชำระค่าสินค้าและบริการ
E-Marketplace กับ E-Procurement
E-Marketplace ได้เข้ามามีบทบาทในกระบวนการขั้นต้นของ E-Procurement คือ กระบวนการคัดเลือกผู้ผลิต /ผู้จัดจำหน่าย และกระบวนการติดต่อเพื่อขอใบเสนอราคา กระบวนการทั้งหมดจะเกิดขึ้นภายในเว็บไซต์ E-Marketplace โดยสามารถคัดเลือก สินค้าผู้ผลิต/ผู้จัดจำหน่ายที่ต้องการได้จาก E-Catalog และสามารถติดต่อเพื่อขอใบเสนอราคาผ่านทางเว็บไซต์ได้เลย ถือได้ว่า เว็บไซต์ E-Marketplace มีส่วนช่วยให้กระบวนการ E-Procurement ดำเนินการไปได้อย่างรวดเร็วและเป็นระบบมากยิ่งขึ้น
ประโยชน์ของ E-marketplace ด้าน E-Procurement - ลดค่าใช้จ่ายขององค์กรทั้งทางตรงและทางอ้อม
- ลดต้นทุนในการเพิ่มประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่แผนกจัดซื้อ
- มีอำนาจในการต่อรองกับผู้ขายมากยิ่งขึ้น
- สามารถควบคุมกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างได้ ขั้นตอนไม่ซับซ้อนสะดวกและรวดเร็วขึ้น
- เลือกสินค้า ผู้ผลิต/ผู้จัดจำหน่ายสินค้าและบริการได้อย่างหลากหลาย เพื่อให้ได้สินค้าที่มีคุณภาพ
และตรงตามความต้องการมากที่สุด |
E-Procurement ข้อดีต่างๆของผู้ซื้อและผู้ผลิต
E-Procurement ข้อดีต่างๆของผู้ซื้อ
1. สามารถกำหนดและสร้างพันธมิตรต่างๆกับผู้ผลิตรายใหม่ๆทั่วโลก
2. กำหนดความสัมพันธ์กับพันธมิตรของเราให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน ทำให้มีอำนาจและการต่อรองทางธุรกิจมากขึ้น
3. ลดการกระจายของสารสนเทศต่างๆได้
4. สามารถส่งรูปภาพที่ต้องการส่งไปให้กับผู้ผลิตหลาย ๆ ที่ในเวลาเดียวกัน
5. สามารถลดเวลาและค่าใช้จ่ายของแต่ละกระบวนการลงได้
6. ทำให้ได้รับการประมูลจากผู้ผลิตเร็วขึ้น และทำให้การเจรจาต่างๆต่อรองได้ผลดีกว่าเดิม
E-Procurement ข้อดีต่างๆของผู้ผลิต
1. สามารถเพิ่มยอดการขายได้
2. สามารถขยายตลาด และทำให้ได้รับลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ
3. ดำเนินการบริหารของการขาย และกิจกรรมของการตลาดในต้นทุนที่ต่ำ
4. เวลาในกระบวนการต่างๆสั้นลง
5. สามารถพัฒนาให้พนักงาน บุคลากร มีประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
6. ทำให้กระบวนการประมูลได้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน
โดยระบบของ e-Porcurement นั้นจะช่วยให้องค์กรองตนสามารถลดงานที่ไม่จำเป็นต่อองค์กรลง และทำให้ฝ่ายจัดซื้อมีเวลาในการวางแผนในช่วงส่วนของการจัดซื้อแบบ Strategic sourcing (วางแผนเชิงกลยุทธ์) ซึ่งเป็นหน้าที่สำคัญมาก นอกจากouhการที่มีข้อมูลทางธุรกรรมต่าง ๆ อยู่ในรูปแบบ Electronic ทำให้บริษัทนั้นสามารถนำข้อมูลต่างๆไปเชื่อมโยงกับระบบอื่น เพื่อเป็นการวางแผนที่ดีขึ้น เช่น เมื่อรานำข้อมูลจากระบบ ของ e-Porcurement เชื่อมโยงกับระบบ Inventory เมื่อถึงจุดของการสั่งซื้อ เราสามารถไปกำหนดให้ระบบนั้นสร้างใบ Po และส่งไปยังผู้ขายได้แบบ Auto (อัตโนมัติ) หรือการนำไปเชื่อมกับระบบของ e-Payment ได้ เมื่อผู้ขอซื้อนั้น ได้รับสินค้ามาและทำการบันทึกรับในระบบของ e-Porcurement แล้วจะสามารถกำหนดให้ระบบทำการจ่ายเงินให้แก่ผู้ขายโดยอัตโนมัติได้ เป็นต้น
กระบวนการทำงาน E-Procurement
ระบบสั่งซื้อออนไลน์จะช่วยให้หน่วยงานจัดซื้อกลางขององค์กรยังคงสามารถรวมศูนย์การ บริหารควบคุมข้อมูล และรูปแบบการวางกลยุทธ์สำหรับการจัดซื้อจัดหา รวมถึงการเจรจาต่อรองไว้ โดยให้แต่ละหน่วยงานอื่นๆ สามารถดำเนินการสั่งซื้อสินค้าได้ด้วยตนเอง โดยสามารถเลือกสินค้าที่ต้องการจากแค็ตตาล็อคออนไลน์ที่แสดงข้อมูลสินค้าที่ฝ่ายจัดซื้อได้คัดเลือกผู้ขายและต่อรองราคาไว้ให้แล้ว โดยมีกระบวนการที่ไม่ซับซ้อนเหมือนการทำเอกสารแบบดั่งเดิม และได้วิธีที่ง่ายกว่า ดังนี้
1. เริ่มจากให้พนักงานกรอกความต้องการซื้อสินค้า ในแบบฟอร์มผ่านทางอินเทอร์เน็ต
2. จากนั้นเข้าสู่ระบบการอนุมัติ (Workflow Approval) ที่ทำโดยฝ่ายจัดซื้อ
3. ระบบส่งข้อมูลไปยัง Supplier และส่งมาให้พนักงานที่สั่งสินค้าตรวจรับ
4. บันทึกข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ การใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ต