5-WHY STRATEGY

วันนี้ผมจะมาทดลองการใช้กลยุทธ์ 5-WHY ในการแก้ปัญหาให้ทั่นๆทั้งหลายได้ดูกันซัก 1 ตัวอย่าง แต่ก่อนจะเริ่มขอร่ายให้ฟังซักนิดว่า กลยุทธ์ 5-WHY นั้นคือการแก้ปัญหาที่เราประสบพบเจอ หรืออาจเป็นปัญหาของคนอื่นก็ได้ โดยจะหาสาเหตุของปัญหาด้วยการหาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้นมา หลังจากนั้นก็จะหาสาเหตุที่ทำให้เกิดเหตุขึ้นมาต่อไปเรื่อยๆ จนครบ 5 ครั้ง (งงมั้ย น่างงนะ) ไม่เป็นไรครับ ไม่เข้าใจก็ไม่เป็นไร ดูตัวอย่างจะช่วยได้
มาเริ่มกันเลยดีกว่า

PROBLEM : ทำอย่างไรให้ผอม
WHY (1) : ทำไมถึงไม่ผอมล่ะ?
ANS (1) : ก็เพราะกินมื้อเย็นเยอะมากเลยน่ะสิ
WHY (2) : ทำไมถึงกินมื้อเย็นเยอะนักล่ะ?
ANS (2) : ก็เพราะทำงานมาทั้งวัน อยากกินอะไรอร่อยๆ ให้รางวัล ชีวิต มื้อเช้ากะมื้อเที่ยงมันเป็นช่วงเวลาเร่งรีบ กินอะไรได้ไม่ค่อยสบายอารมณ์นัก
WHY (3) : อ้าว แล้วทำไมต้องกินเยอะด้วยล่ะ ถ้าต้องการแค่อะไรอร่อยๆ?
ANS (3) : หูย ก็ไหนๆได้กินอะไรอร่อยๆแล้ว ก็อยากกินให้มันเยอะๆหน่อย นานๆที
WHY (4) : ทำไมถึงบอกว่านานๆทีล่ะ ในเมื่อทำแบบนี้ทุกเย็น?
ANS (4) : เอ่อ... หมายถึงกินอะไรอร่อยๆนานๆที แต่กินเยอะทุกเย็นน่ะ = =
WHY (5) : ทำไมไม่ลองเปลี่ยนเป็นกินอาหารอร่อยๆทุกๆมื้อเย็น แล้วกินน้อยลง ดูล่ะ?
ANS (5) : นั่นสินะ ไม่งั้นป่านนี้ก็ผอมไปแล้ว T-T

เป็นอันจบไป 1 การทดลองครับ สำหรับใครที่มีปัญหาอะไร ผมว่าไม่ต้องไปปรึกษาใครให้วุ่นวายหรอกครับ ตัวเราเองนี่แหละ ที่ตอบคำถามได้ดีที่สุด...

Create Date : 19 กันยายน 2551		0 comments
Last Update : 19 กันยายน 2551 23:40:58 น.
Counter : 683 Pageviews.
Share Tweet