|
| 1 | 2 | 3 |
4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | |
|
|
|
|
|
|
|
เรื่องเล่าฮาๆจาก Customer Support
เรื่องเล่าฮาๆจาก Customer Support
เรื่องเล่าฮาๆจาก Customer Support จากหลายๆประสบการณ์ขำๆของ customer support มาจาก forward mail
ลูกค้า: ผมพึ่งซื้อ CD โปรแกรมบัญชีของคุณมา อยากทราบว่าผมต้องซื้อคอมพิวเตอร์ด้วยหรือเปล่าหรือใช้กับเครื่องเล่น VCD ได้เลย Support: (-_-)??
ลูกค้า: ผมใช้ระบบ voicemail ของคุณอยู่นะ อยากทราบว่าจะสั่งพิมพ์ออก printer ได้ยังไง Support: (-_-)!??
ลูกค้า: เครื่องผมมัน boot ไม่ขึ้นอ่ะ Support: บนจอขึ้นว่ายังไงครับ ลูกค้า: อะไรทำนองว่า error non-system disk อะไรนี่แหละ Support: ลองดูว่ามี diskette อยู่ในเครื่องหรือเปล่าครับ ลูกค้า: เอ้อ... คุ้นๆนะว่าเคยเห็นว่ามีอะไรข้างใน... อ้อ... เจอแล้ว... ไม่ใช่ diskette หร็อก มี Intel ข้างในน่ะ แปะอยู่หน้าเครื่องนี่แหละ Intel Inside” Support: (-_-‘)
Support: คุณมี diskette 3 นิ้วครึ่งหรือเปล่าครับ ลูกค้า: เอ้อ... รู้สึกจะไม่มีนะมีแต่ 3 นิ้ว Support: (-_-‘)###
ลูกค้า: ผมต้องทำไงต่อครับนี่ Support: บนจอขึ้นว่ายังไงครับ ลูกค้า: Enter you name Support: พิมพ์ชื่อของคุณลงไปครับ ลูกค้า: สะกดยังไงครับ? Support: (-_-‘)zzzzzzzzzz
ลูกค้า: ผมได้เมล์ update โปรแกรมของคุณมาแล้ว แต่มันยังแก้ไม่เห็นได้เลย Support: ตอน install คุณใช้ serial number เดิมหรือเปล่าครับ ลูกค้า: อ้าว... ต้อง install ด้วยเหรอ Support: (“-_-)
Support: ลองดูที่มุมล่างซ้ายของจอนะครับ เห็นปุ่มสี่เหลี่ยมที่เขียนว่า start มั้ยครับ ลูกค้า: โอ้โฮ... คุณเห็นจอของผมได้ไงเนี่ย Support: (-_-“)
Support: คุณใช้เครื่องรุ่นไหนอยู่ครับ ลูกค้า: เอ้อ... รุ่นสีขาวน่ะ Support: (-_-#)
ลูกค้า: ผมกำลังจะซื้อ windows 2000 น่ะครับ ช่วยแนะนำหน่อบครับว่าผมจะใช้ แบบ windows 2000 workstation หรือ windows 2000 server ดี Support: คุณจะใช้เป็น server หรือเป็น workstation ล่ะครับ ลูกค้า: เป็น server ครับ Support: ก็คงต้องใช้ version สำหรับ server ล่ะครับ ลูกค้า: แล้วอันไหนใช้สำหรับ server ครับ Support: windows 2000 server ครับ ลูกค้า: ขอบคุณครับ Support: (-_-)!!!!!
Support: คุณใช้สายโทรศัพท์กับโมเดมร่วมกันหรือเปล่าครับ ลูกค้า: ใช่ครับ บ้านผมมีโทรศัพท์สายเดียว (ตามด้วยเสียงโมเดมพยายามหมุนโทรศัพท์ ตู่ดตู่ดตู๊ดตู๊ดตู่ดตู่ดตู๊ด) Support: เอ่อ... ทำอย่างนี้ไม่... ลูกค้า: นี่ไงครับ หน้าจอมันขึ้นว่า no dial tone Support: นั่นเป็นเพราะว่าเรากำลังใช้สายคุยโทรศัพท์กันอยู่น่ะครับ คุณต้อง... ลูกค้า: ไม่ใช่ ไม่ใช่ ผมทำงี้ทุกทีแหละ บางทีก็ต้องหมุนเป็นสิบหนแน่ะกว่าจะติด Support: ไม่ได้หรอกครับ เราใช้สายคุยโทรศัพท์กันอยู่น่ะครับ โทรยังไงก็ไม่มีทางติดหรอกครับ ลูกค้า: สงสัยสายคุณนั่นแหละไม่ว่างมากกว่า ทำเป็นแก้ตัวยังโง้นยังงี้ ผมเปลี่ยนไปใช้เจ้าอื่นดีกว่า Support: (+ O +)!!
Support: คลิกที่ปุ่ม OK เลยครับ แล้วบนจอตอนนี้มีอะไรอยู่ครับ ลูกค้า: เอ่อ... ต้นกระบองเพชรน่ะ เพื่อนให้มา เกี่ยวกับที่ login ไม่ได้ด้วยหรือคะ Support: (-__-“)
ลูกค้า : เครื่องคอมพิวเตอร์ คุณนี่ห่วยมากผมเสียเงินซื้อไปตั้งเยอะ แล้วพอโทรมาสอบถามพนักงานงานขายของคุณ ก็ดันตอบไม่รู้เรื่อง support : มีปัญหาอะไรให้ดิฉันรับใช้ได้ค่ะ (จะถูกลูกค้าด่ากลับไม๊เนี่ย) ลูกค้า : หน้าจอคอมพิวเตอร์ ของคุณน่ะ รายงานผลว่า “ ซีตุ๊ป - ซีตุ๊ป“ ผมก็ไม่รู้จะทำยังไง เพื่อนผมบอกว่า เธอก็ไม่รู้ว่า ไอ้ซีตุ๊ป-ซีตุ๊ปเนี่ยมันคืออะไร support : เอ่อ... ซีตุ๊บเหรอคะ คุณลองสะกดคำว่า “ซีตุ๊ป - ซีตุ๊ป“ หน่อยสิคะว่าสะกดอย่างไร ลูกค้า : S - E - T - U - P S - E - T - U - P support : T-T
ผม ชอบไอ้ต้นตระบองเพชรอ่านแล้วฮาอยู่นาน ... ขอตัวไป "ซีตุ๊ป" โปรแกรมก่อนนะคับ พึ่ง download มา อิอิ
ที่มา
Free TextEditor
Create Date : 19 เมษายน 2553 |
Last Update : 19 เมษายน 2553 12:10:37 น. |
|
0 comments
|
Counter : 135 Pageviews. |
|
|
|
|
|
|
|