|
การตลาดกับข้อมูล Real Time
มีบทวิจัยบอกว่านักการตลาดทั่วโลกทำงานอยู่บนข้อมูลการตลาดแบบเรียลไทม์รวมถึงประเทศไทยด้วย โดยนักการตลาดในประเทศไทย คาดหวังว่าพวกเรา..จะมีโอกาสได้ใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ในการสร้างแคมเปญเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคยุคนี้ได้อย่างทันท่วงที อย่างไรก็ดี ในแง่ของความจริงแล้วคนที่ต้องการข้อมูลเรียลไทม์เพื่อการทำงานด้านการตลาดจริงๆมีอยู่แต่เป็นที่ปรึกษาทางด้านการตลาดมากกว่า พวกเราจะทำหน้าที่หาเครื่องมือใดๆที่ทำการตลาดแล้วสามารถแจ้งข้อมูลย้อนกลับ (เสียงสะท้อนจากผู้บริโภค)กลับมาโดยเร็วที่สุด ซึ่งบางครั้งอาจไม่เรียลไทม์ (ทันทีทันใด) เพื่อแนะนำลูกค้าของเรา ยุคของตลาดดิจิตอล ,Social Media ความรวดเร็วและทราบถึงผลตอบรับของแคมเปญต่าง ๆ ที่ออกไป เรื่องทั้งหมดนี้ล้วนแต่ช่วยกระตุ้นการใช้งานเครื่องมือทางด้านการตลาดแบบเรียลไทม์อยู่มาก ที่พบเห็นอยู่บ่อยครั้งในปัจจุบันคือบริการบนคลาวด์ 1. สตรีมมิ่งออนไลน์ การให้บริการเนื้อหาออนไลน์ จะเพื่อจำหน่ายเนื้อหา , สร้าง ViralMarketing หรือแม้แต่การสร้างการรับรู้ที่มีต่อแบรนด์สินค้าเช่นช่องทีวี จะมีรายงานผลการรับชม ผลตอบรับที่มีต่อเนื้อหารายการ แบรนด์และสารที่แบรนด์ต้องการสื่อกลับมาหา อย่างรวดเร็ว 2. ดิจิตอลไซเนจ การตลาดแบบดั้งเดิมที่เราพบเห็นคือการนำเสนอจอประชาสัมพันธ์หลากหลายจุดและนำเสนอกับลูกค้าในแง่ของจำนวนจุดติดตั้งเป็นหลัก ว่ามีจำนวนจุดมากเท่าไหร่หรือตั้งอยู่ในทำเล ดีมากเช่นรถไฟฟ้า BTS หรือ MRT ในปัจจุบันเครื่องมือทางด้านการตลาดทำได้มากกว่าการแจ้งจำนวนจุดติดตั้งแล้วแต่ยังสามารถบอกได้ถึงจำนวนผู้รับชม, เพศ, ช่วงอายุ ,ระยะเวลาในการรับชมสื่อเหล่านั้น ในรูปแบบข้อมูลออนไลน์กลับมายังหน่วยงานการตลาด แบบทันที 3. ผสมผสาน ในอนาคตการรับชมรายการสตรีมมิ่งออนไลน์จะไม่ได้วัดจำนวนเพียงยอดวิวเท่านั้นแต่จะสามารถวัดจำนวนผู้รับชม, เพศ, ช่วงอายุ ,ระยะเวลาในการรับชมและความรู้สึกขณะรับชมได้อีกด้วย เป็นการตอบสนองตลาดที่ทุกคนต่างรับชมเนื้อหาวีดีโอจากอุปกรณ์มือถือกันเป็นส่วนใหญ่ จากกระแสการจัดการข้อมูลผ่านคลาวด์เหล่านี้ทำให้เรากลับมามองเรื่องของการนำข้อมูลมากมายเหล่านั้นมาใช้งานต่อไปอีกต่อหนึ่งหรือที่ได้ยินบ่อยๆ ในเรื่องของ Big Data ซึ่งก็คือปริมาณของข้อมูลที่มีจำนวนมากขึ้น ที่มาของรูป บริการ FaceGrapher 
| Create Date : 01 ตุลาคม 2558 |
| Last Update : 14 ตุลาคม 2558 14:05:30 น. |
|
0 comments
|
| Counter : 180 Pageviews. |
 |
|
