Taobao ขอบคุณลูกค้าต้อนรับตรุษจีนด้วยคลิปนี้
1. Sun Li แผนกบริการลูกค้า
ส่วนใหญ่เธอจะรับปัญหาหรือเรื่องร้องเรียนจากผู้ขายเป็นหลัก และคอยให้คำปรึกษาในการแก้ปัญหาหรือปลอบใจลูกค้า เธอมีลูกฝาแฝด ทำให้ต้องใช้จ่ายเกี่ยวกับลูกค่อนข้างเยอะ ตอนท้ายเธอพูดกับกล้องว่า "บอสคะ ขึ้นเงินเดือนให้หนูเถอะค่ะ"
2. Ye Zhiqiu แผนกสินค้าเครื่องใช้ในบ้าน คัดเลือกสินค้าเพื่อแนะนำบนเว็บ
มีสมญานามว่า "เจ้าชายผ้าอนามัย" ประมาณว่าต้องทำหน้าที่คัดเลือกและแนะนำสินค้านี้จนกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญไปเลย มักจะมีสาวๆ ในออฟฟิศมาปรึกษากับเขาเรื่องการเลือกซื้อผ้าอนามัยด้วย
3. Shen Feng แผนกคุ้มครองลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และสิทธิบัตร
"ครั้งแรกที่ต้องบรรยายให้ลูกค้าฟังรู้สึกตื่นเต้นมาก ลูกค้าเป็นผู้ขายที่อายุมากกว่าเราทั้งนั้น ส่วนใหญ่จะ 30-40 ปี แต่ก็พยายามบอกกับตัวเองว่า พูดให้เหมือนกับเป็นผู้เชี่ยวชาญแล้วเค้าจะฟัง"
4. Zhu Chenglin แผนกสำรวจและทดลองใช้สินค้าใหม่
เป็นคนชอบแต่งตัว สนใจภาพลักษณ์ตัวเอง ชอบเพลงแร้พ เขาบอกเขาชอบงานที่ทำอยู่ตอนนี้มาก เพราะได้ฟังเสียงสะท้อนจากทั้งผู้ขายและผู้ซื้ออยู่เสมอ
5. A Mei (ชาวเกาหลี) ที่ปรึกษาด้านการออกแบบเว็บไซต์
เธอเป็นดีไซน์เนอร์ที่มาทำงานและอาศัยอยู่ที่เมืองหังโจว ที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของ Taobao มาคนเดียวก็รู้สึกเหงาบ้าง แต่เธอบอกว่าการมาทำงานที่นี่ทำให้ได้เรียนรู้อะไรใหม่ๆ เยอะ คิดว่าตัดสินใจถูกแล้วที่มาทำงานที่นี่
ที่มา - shopattaobao.com
Create Date : 23 มกราคม 2555 | | |
Last Update : 23 มกราคม 2555 12:24:11 น. |
Counter : 780 Pageviews. |
| |
|
|
|