ลักษณะอาการ 1.เครื่องจะไม่สามารถ Double Click เปิดไดร์ฟต่างๆได้ แต่จะคลิกเมาส์ขวาเพื่อเปิดไดร์ฟโดยเลือกเมนู Open หรือExplore 2.มีข้อความปรากฏบน Title Bar ของ Internet Explorer ว่า Hacked By Godzilla
วิธีการแก้ไขเมื่อติดไวรัส Godzilla 1.Double Click ไอคอน My Computer ที่ Desktop เลือกเมนู Tools --> Folder Options 2.ปรากฏไดอะล็อก Folder Options คลิกแท็บ View 1)คลิกเลือก Show Hidden files and folders 2)เอาเครื่องหมาย / ในช่องสี่เหลี่ยมหน้า Hide extention และ Hide protected operating system file ออก 3)คลิก OK
3.กดปุ่ม Ctrl+Alt+Delete ที่คีย์บอร์ด 4.ปรากฏไดอะล็อกบ็อก Windows Task Manager คลิกเลือกแท็บ Processes 1)คลิกเลือกเมนู Image Name (เพื่อ sort File) 2)คลิกเลือกไฟล์ wscript.exe ( ทีละตัว ) 3)คลิกปุ่ม End Process
7.ไปที่ปุ่ม Start-->Run ปรากฏไดอะล็อกบ็อก Run พิมพ์คำสั่ง regedit กดปุ่ม OK ปรากฏไดอะล็อกบ็อก Registry Edit
8.คลิกเลือก HKEY_LOCAL_MACHINE --> Software --> Current Version --> Run เพื่อลบไฟล์ MS32DLL (โดยการกดปุ่ม Delete ที่คีย์บอร์ด )
9.คลิกเลือก HKEY_CURRENT_USER --> Software --> Microsoft --> Internet Explorer --> Main เพื่อลบไฟล์ที่ Window Title Hacked by Godzilla ออก (โดยการกดปุ่ม Delete ที่คีย์บอร์ด )
10.คลิกปุ่ม Start --> Run ปรากฏไดอะล็อกบ็อก Run พิมพ์คำสั่ง gpedit.msc กดปุ่ม OK ปรากฏไดอะล็อกบ็อก Group Policy 11.คลิกเลือก User Configuration --> Administrative Templates --> System --> Double Click ไฟล์ Turn Off Autoplay ปรากกฎไดอะล็อกบ็อก Turn Off Autoplay Properties 1)คลิกเลือก Enabled 2)คลิกเลือก All drives 3)คลิก OK เพื่อป้องกันการเปิดไดร์ฟอัตโนมัติในกรณีที่นำแผ่นซีดี หรือ Handy Drive มาใช้งานซึ่งเป็นช่องทางที่จะทำให้เกิดการติดไวรัสได้ง่ายขึ้น
12.คลิกปุ่ม Start --> Run ปรากฏไดอะล็อกบ็อก Run พิมพ์คำสั่ง msconfig กดปุ่ม OK ปรากฏไดอะล็อกบ็อก System Configuration Utility คลิกแท็บ Startup 1)เอาเครื่องหมาย / ในช่องสี่เหลี่ยมหน้าไฟล์ MS32DLL ออก 2)คลิกปุ่ม Apply 3)คลิกปุ่ม OK (หรือ Close) จะปรากฏไดอะล็อกบ็อก System Configuration เลือก Exit Without Restart
15. Click เม้าส์ขวาที่ไอคอน Recycle bin เพื่อเรียก Shortcut Menu เลือกคำสั่ง Empty Recycle bin เพื่อยืนยันการลบไฟล์ไวรัสออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
ขอบคุณที่บอกค่ะ