เครื่องมือในการส่งเสริมการตลาด ในปัจจุบันแบ่งเป็น Above the line และ Below the line ธุรกิจขนาดใหญ่นิยมใช้ Above the line เพราะมีความเป็น Mass สามารถสื่อสารไปยังผู้บริโภคจำนวนมากได้ ยกตัวอย่างเช่น การโฆษณาทางโทรทัศณ์ วิทยุ ฯลฯ ส่วน Below the line เป็นเครื่องมือในการส่งเสริมการตลาด ที่มุ่งเน้นไปยังกลุ่มเป้าหมายจำนวนน้อย และสื่อสารถึงลูกค้าโดยตรง
สื่อประเภท Above the line ราคาค่อนข้างแพง ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ จึงเน้นโฆษณาทาง Internet เพราะมีราคาต่ำกว่า แต่ปัจจุบันการแข่งขันสูงมาก ทำให้ค่าโฆษณามีราคาที่สูงขึ้น การส่งเสริมการตลาดในรูปแบบของ Below the line เช่น การออกแบบฉลากสินค้า บรรจุภัณฑ์แพคเกจจิ้ง การจัดEvent เพื่อสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้า การออกบูธ จึงมีอิทธิพลอย่างมากในการสร้างความแตกต่างให้กับสินค้า และสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับลูกค้า หากเราสามารถผสมผสานกลยุทธ์การตลาดแบบ Above the line และ Below the line ให้เข้ากัน และไปในทิศทางเดียวกัน
---------------------------------