ทดลองใช้บริการ Uber Limousine Taxi แท็กซี่สุดหรู ทางเลือกใหม่ของการใช้บริการแท็กซี่

23 เม.ย. 2557
Uber Limousine Taxi

เมื่อหลายวันก่อน ได้ข้อมูลมาว่ามีการเปิดตัวการให้บริการของแท็กซี่แบบใหม่
ในรูปแบบของ Limousine Taxi สุดหรู ที่ใช้ Mercedez Benz หรือ Toyota Camry มาให้บริการ
ถ้าได้ยินข่าวแค่นี้ คงไม่กล้าคิดที่จะใช้บริการแน่ๆ เพราะคิดว่าค่าบริการน่าจะแพงมากๆ

แต่ ...
ตอนนี้ทาง Uber บริษัทที่ให้บริการรถแท็กซี่รูปแบบใหม่นี้
ได้จัดโปรโมชั่น สำหรับผู้ที่สมัครสมาชิก โดยให้ Credit Balance หรือส่วนลดถึง 300 บาทต่อคน
เพื่อใช้บริการในครั้งแรก

เราก็เลยลองสมัคร แล้วก็มีโอกาสได้ใช้บริการครั้งแรกในวันนี้
ซึ่งเป็นการเรียกใช้บริการแบบไม่ได้ตั้งใจ
แต่เนื่องจากวันนี้ต้องมาประชุมที่โรงแรมแถวถนนพระราม 9
แล้วอย่างที่รู้ว่าเย็นๆ ตอนเลิกประชุม รถค่อนข้างติด ก็เลยไม่ขับรถมา
แต่ตั้งใจให้พ่อตัวดีมารับ แต่ไปๆ มาๆ ฮีมารับไม่ทัน
ไอ้ครั้นจะรอก็นาน นึกขึ้นได้ว่าเพิ่งสมัครใช้บริการของ Uber ไป แถมมี Credit Balance 300 บาทด้วย
ก็เลยลองใช้บริการดูซะเลย
พอเจอว่าพนักงานสุภาพ แถมบริการดี ก็เลยอยากมาลองแนะนำเพื่อนๆ ให้ลองไปใช้บริการกันดู

สำหรับการสมัครสมาชิกเพื่อใช้บริการก็ไม่ยาก
แต่ขั้นแรกคือ ผู้ใช้บริการจะต้องเป็นผู้ที่ใช้งานมือถือแบบ Smart Phone หรือ Tablet ซะก่อน
โดยจะเป็น IOS หรือ Android ก็ได้ จากนั้นก็ไปโหลด app



IOS สามารถ download ได้จาก app store click
Android สามารถ download ได้จาก google play click

จากนั้นเราก็จะได้ app ชื่อ Uber มาอยู่บนมือถือ หรือ Tablet ของเราแบบนี้



หน้าตาของ app Uber



พอโหลด app มาได้ ก่อนจะเริ่มใช้บริการ เราก็ต้องไปสมัครสมาชิกกันซะก่อน
(หรือจริงๆ จะเข้าไปสมัครสมาชิกที่เวปไซต์ก่อนโหลด app ก็ได้)
โดยสามารถ เข้าไปสมัครสมาชิกได้ที่
Link : https://get.uber.com/invite/uberhj0703

ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก จำเป็นจะต้องกรอกข้อมูลตามความเป็นจริง
คือข้อมูลในส่วนของ "หมายเลขโทรศัพท์มือถือ" ซึ่งทางคนขับจะใช้ติดต่อกับเราเพื่อการนัดหมาย
หลังจากที่มีการเรียกใช้บริการ

ส่วนข้อมูลอีกอย่างก็คือข้อมูล "หมายเลขบัตรเครดิต" พร้อม CVV
โดยเราจะต้องกรอกข้อมูลบัตรเครดิตที่สามารถใช้งานได้จริง
เนื่องจากในการใช้บริการ Uber จะไม่มีการเรียกเก็บเงินจากผู้โดยสารโดยตรง
แต่จะเรียกเก็บค่าบริการจากบัตรเครดิต ที่เราได้ให้ข้อมูลไว้ในตอนสมัครสมาชิกนั่นเอง

หลังจากการสมัครสมาชิกผ่านเวปไซต์เสร็จสิ้น
เราก็จะกลับไปที่ app Uber ในมือถือ หรือ Tablet ของเรา
โดย click เข้าไปที่ app แล้วทำการ log-in โดยใช้ e-mail และ password ที่สมัครเอาไว้
จากนั้นก็เริ่มต้นใช้งานได้เลย

สำหรับการใช้งานครั้งแรก เราจะต้องตั้งค่าให้ GPS ของมือถือหรือ Tablet ให้ทำงาน
เพื่อให้ GPS สามารถจับตำแหน่งปัจจุบันของเรา
เพื่อให้คนขับรู้ว่าเราอยู่ตรงไหนนั่นเอง

หน้าตาหลังจาก click เข้าไปที่ app และทำการ log-in เรียบร้อย
จุดที่หมุดปักอยู่ก็คือ ตำแหน่งปัจจุบันที่เราอยู่
ส่วนตำแหน่งของรถ Uber Limousine Taxi ก็คือ รูปรถคันสีดำ ในรูปนั่นเอง

* เนื่องจากออฟฟิศของ Uber อยู่แถวอโศก จากบ้านเราแถวคลองตัน ก็จะเห็นรถที่ให้บริการอยู่หลายคัน
ส่วนจำนวนรถของ Uber ที่ให้บริการอยู่ในปัจจุบันมีประมาณ 20 คัน

จากนั้น ถ้าจะเรียกใช้บริการรถ Uber Limousine Taxi
เราก็จะสามารถดูได้ว่ารถคันที่อยู่ใกล้เรามากที่สุดจะมาถึงเราในระยะเวลาเท่าไหร่
อย่างในรูป ถ้าให้ Uber Limousine Taxi คันที่ใกล้ที่สุดมารับเรา ก็จะใช้เวลาประมาณ 8 นาที
(วงกลมสีแดง)
ซึ่งเวลานี้ก็จะแตกต่างกันไปตามตำแหน่งที่เราเรียกรถไปรับ

.
.

มาถึงเรื่องค่าบริการบ้าง
สำหรับค่าบริการของ Uber Limousine Taxi จะค่อนข้างสูงกว่าแท็กซี่ธรรมดาอยู่ราว 20-30%
โดยจะคิด ค่าบริการเริ่มต้นที่ 45 บาท
เป็นค่าบริการกิโลเมตรละ 9.20 บาท + ค่าบริการกรณีรถติดหรือจอดนิ่งๆ อีกนาทีละ 2.50 บาท
และคิด ค่าบริการขั้นต่ำอยู่ที่ 75 บาท
คือถ้าใช้บริการแล้วค่าบริการต่ำกว่า 75 บาท ก็จะคิดค่าบริการ 75 บาท
ฉะนั้นถ้าระยะทางใกล้มากๆ อาจจะไม่คุ้ม

แต่สำหรับอัตราค่าบริการนี้ก็จะมีการยกเว้น
โดยสำหรับการรับ-ส่งที่สนามบินสุวรรณภูมิ จะมีค่าบริการเหมาจ่ายเที่ยวละ 1,000 บาท
ส่วนพัทยา เที่ยวละ 3,000 บาท



นอกจากนี้ ก่อนการใช้บริการ
เรายังสามารถดูราคาค่าบริการคร่าวๆ ได้ โดย click เข้าไปที่ Set pickup location
จากนั้นก็ให้ใส่ข้อมูลปลายทาง หรือ Dropoff Location โดยกด + หลังบรรทัดแรก (วงกลมสีแดง)
ซึ่งบางจุดก็ยังไม่สามารถหาได้ หรืออาจจะมี แต่เราไม่รู้ว่าจะใส่ keyword หรือชื่อสถานที่ว่าอะไร
ตัวอย่างเช่น บ้านเราอยู่พัฒนาการ ซ.10 หาจากคำว่า Phattakan Soi 10 ก็จะหาไม่เจอ
แต่จะไปเจอที่อื่นๆ แทน หรือถ้าหาจากคำว่า Klong Tan ก็จะไปเจอ สน.คลองตัน แทน เป็นต้น
ซึ่งก็จะทำให้หาราคาประมาณการได้ไม่แม่นยำเท่าไหร่

ในรูปตัวอย่างด้านล่าง เราก็เลยใส่เป็น Siam Paragon ที่เป็นจุดค้นหาเจอ
จากนั้นถ้าเราอยากจะรู้ว่า ค่าบริการคร่าวๆ สำหรับเส้นทางนี้จะเป็นเท่าไหร่ ก็ให้กดเข้าไปที่คำว่า Fare Quote
(วงกลมสีแดง)



จากนั้นระบบก็จะคำนวนราคาค่าใช้บริการคร่าวๆ มาให้
โดยจากตัวอย่างในรูป เราให้รับจากบ้านไปที่สยามพารากอน
ค่าบริการจะอยู่ที่ประมาณ 180-225 บาท
ซึ่งก็จะมีหมายเหตุบอกไว้ว่า ราคานี้ไม่คงที่ ขึ้นอยู่สภาพการจราจร สภาพอากาศ และอื่นๆ
แล้วก็ยังไม่รวมโปรโมชั่นส่วนลดต่างๆ ด้วย



เสร็จเรียบร้อย ถ้าพอใจกับค่าบริการและต้องการใช้บริการ
ก็ให้ click กลับไปที่เมนูก่อนหน้า และ click ไปที่คำว่า Request pickup here
(วงกลมสีแดง)



จากรูปตัวอย่าง ทำไว้ตอนลองเล่นอยู่ที่บ้าน
ส่วนการใช้บริการจริงในวันนี้ เราเรียกใช้บริการจากโรงแรม Golden Tulip Sovereign Hotel Bangkok
ที่อยู่บนถนนพระราม 9 มาส่งที่บ้านที่พัฒนาการ ซ.10 ค่ะ

หลังจาก Request pickup here ไปแล้วก็รอ
ถ้าคนขับมีการตอบรับ app ก็จะแสดงข้อมูลของรถคันที่จะมารับ
ซึ่งจะมี รูปของคนขับ ยี่ห้อและรุ่นของรถยนต์ รวมทั้งทะเบียนรถ ขึ้นมา
แจ้งให้เราทราบก่อน

อย่างในรูป คนขับที่จะมารับเราก็คือ คุณเต่า (Tao)
และเป็นรถ Toyota Camry ทะเบียน ณข 1649
ส่วนดาว 4.5 ก็คือคะแนนการให้บริการที่ลูกค้าคนก่อนๆ ให้คะแนนไว้นั่นเอง

ซึ่งข้อดีของการใช้บริการ Uber Limousine Taxi นี้ก็คือ แท็กซี่จะไม่มีการปฏิเสธผู้โดยสาร
คือ พอมีการเรียกใช้บริการไป ก็จะมีการตอบรับจากคนขับ
โดยที่เรายังไม่ต้องแจ้งคนขับว่าจะไปไหน
พอคนขับมาแล้ว เราถึงค่อยแจ้งจุดหมายที่เราจะไป

เรียกว่าจะใกล้จะไกลก็ไปหมด



พอ app มีการยืนยัน ทางคนขับอาจจะโทรมายืนยันตำแหน่งที่ต้องการให้มารับอีกครั้ง
เพราะคนขับบอกว่า มีความเป็นไปได้ว่า GPS อาจจะจับตำแหน่งผิดพลาดได้
พอแจ้งตำแหน่งไป คนขับก็บอกว่าให้รอซักครู่
จากนั้นประมาณ 10 นาที คนขับก็มาถึง

ขึ้นรถปุ๊บ เราก็แจ้งจุดหมายที่ต้องการให้ไปส่งสำหรับวันนี้ ปลายทางคือ พัฒนาการ ซ.10

จากรูป คุณเต่า คนขับ พร้อมกับ ipad ที่มี GPS Tracking ที่บอกเส้นทางที่รถวิ่ง
ตอนนี้กำลังยิ้มแย้ม ตอบคำถามเราเกี่ยวกับบริการของ Uber Limousine Taxi อย่างอารมณ์ดีเลยค่ะ







สภาพรถ ดูแล้วไม่น่าจะใช่รถใหม่ เพราะมีริ้วรอยบ้าง
แต่สภาพก็ยังดี ไม่เก่า ไม่เหม็นอับ แอร์เย็น เบาะนุ่ม นั่งสบาย ตามแบบฉบับรถลิมูซีนทั่วๆ ไป
แถมมีน้ำดื่มยี่ห้อ aro ของแม็คโคร พร้อมผ้าเย็นให้บริการด้วย



ส่วนผู้โดยสารอย่างเราก็นั่งเชิดๆ เริดๆ ไปค่ะ



ระหว่างทางก็ลอง click เข้าไปดูใน app
ก็จะมีเมนูต่างๆ เราเลยลองเล่นๆ ดู



ในส่วนของการจ่ายเงิน หรือ Change Payment
พอ click เข้าไป จะมีปุ่มให้กด Apply Credits ด้วย อย่าลืมดูว่า click เปิดไว้หรือเปล่านะคะ
เพราะอย่างที่บอกว่า ตอนนี้สมัครแล้ว จะได้ Credit Balance 300 บาท
ไว้เป็นส่วนลดสำหรับการใช้บริการในครั้งแรก
ถ้าไม่ click เปิดไว้ ระบบก็จะไปเรียกเก็บจากบัตรเครดิตที่เรากรอกข้อมูลไว้ตอนสมัครค่ะ
แต่จากที่เรา click เข้าไปดู ระบบมัน default ไว้ให้ที่เปิด
แต่ลอง click เข้าไปดูอีกที เพื่อความมั่นใจก็ดีค่า



ระหว่างทาง app ก็จะบอกเส้นทางที่เราวิ่งด้วย ฉะนั้นไม่ต้องกลัวว่า คนขับจะพาเราออกนอกเส้นทางไปไหน
เพราะระบบ GPS Tracking จะบอกตลอดว่าตอนนี้เราอยู่ที่ไหน

คนขับบอกว่า ตอนนี้มีผู้ใช้บริการ Uber Limousine Taxi ค่อนข้างมาก
โดยเฉพาะสาวๆ ออฟฟิศที่ต้องทำงานดึก
การใช้บริการ Uber Limousine Taxi ทำให้มั่นใจได้ว่า ผู้โดยสารจะปลอดภัยเดินทางถึงจุดหมายแน่นอน
อันนี้ก็ต้องพิสูจน์กันต่อไปนะคะ



หลังจากรถมาส่งเราถึงจุดหมายเรียบร้อย app ก็จะมีการแจ้งค่าบริการให้เราทราบ
อย่างของเราทริปนี้ สนนราคาค่าบริการอยู่ที่ 205 บาท
ถือว่าราคาค่าโดยสารค่อนข้างสูงเลยทีเดียว

แต่อย่างที่ย้ำกันไปหลายรอบว่า สมัครตอนนี้เราจะได้รับ Credit Balance 300 บาท
สำหรับใช้บริการในครั้งแรก
ถ้าอยากลองบริการใหม่ๆ แบบเราก็สามารถลองได้นะคะ



ลงจากรถ ยังไม่ทันขึ้นบ้าน
ระบบก็ส่ง e-mail รายละเอียดการใช้บริการมาที่ e-mail ที่เราใช้สมัครแล้ว

รายละเอียด
ระยะทาง 9.51 กม. ใช้เวลาประมาณ 29 นาที
ค่าบริการ 205 บาท แต่มี Uber Credit หักลบไป 205 บาท ที่เหลือไม่ต้องจ่ายเพิ่ม

เครดิต 300 บาท ถ้าใช้ไม่ถึงก็ลดให้ตามจริง ถ้าเกินก็จ่ายเพิ่ม
ส่วนเงินที่เหลือ สามารถนำไปใช้บริการในครั้งต่อๆ ไปได้ด้วย


ข้อดี-ข้อเสีย ของการใช้บริการ Uber

ข้อดี
1). ไม่ต้องแจ้งจุดหมายปลายทางให้คนขับทราบก่อน
ฉะนั้นมั่นใจได้ว่า taxi จะไม่มีการปฏิเสธการให้บริการกับผู้โดยสาร ไม่ว่าเส้นทางจะใกล้หรือไกล
2). คนขับสุภาพ บริการดี
3). มี GPS Tracking แจ้งตำแหน่งปัจจุบันของเราอย่างชัดเจน ว่าตอนนี้เราอยู่ที่ไหน
เลยทำให้มั่นใจในระดับหนึ่งว่าคนขับจะไม่พาเราออกนอกเส้นทาง
4). สภาพรถดี ไม่เก่า ไม่เหม็นอับ แอร์เย็น เบาะนุ่ม นั่งสบาย
5). มีน้ำดื่ม และผ้าเย็น ให้บริการ
6). ไม่มีเงินก็สามารถใช้บริการได้ เพราะไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการเป็นเงินสดจากผู้โดยสาร
แต่จะเรียกเก็บเงินผ่านบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไว้
เป็นการป้องกันปัญหาการเรียกเก็บค่าโดยสารเกินได้ด้วย

ข้อเสีย
1). ต้องเรียกใช้บริการผ่าน app บนมือถือแบบ Smart Phone หรือ Tablet เท่านั้น
2). ต้องเรียกรถก่อนการใช้บริการเท่านั้น ไม่สามารถจองใช้บริการล่วงหน้าได้
3). ค่าบริการค่อนข้างสูง เมือเทียบกับรถแท็กซี่ทั่วไป
4). ผู้ใช้บริการต้องใช้บัตรเครดิตเพื่อสมัครสมาชิกและจ่ายค่าโดยสารเท่านั้น
ถ้าไม่มีบัตรเครดิตก็ไม่สามารถใช้บริการได้
5). จำนวนรถยังมีไม่มาก และส่วนใหญ่จะวิ่งรับ-ส่งอยู่บริเวณในเมือง
ถ้าจุดที่ต้องการให้ไปรับอยู่นอกเมือง ก็อาจจะต้องใช้เวลารอรถไปรับนาน

.
.

สุดท้าย อย่างที่ย้ำไปหลายครั้ง สมัครตอนนี้ได้ Credit Balance ฟรีๆ 300 บาท
เอาไปใช้เป็นส่วนลดในการใช้บริการ Uber Limousine Taxi แท็กซี่สุดหรู ครั้งแรกกันเลย
ใครสนใจอยากทดลองใช้บริการ ก็เข้าไปสมัครกันกันนะคะ
Link สำหรับสมัคร : https://get.uber.com/invite/uberhj0703

Create Date : 16 กรกฎาคม 2558		0 comments
Last Update : 16 กรกฎาคม 2558 17:36:15 น.
Counter : 1305 Pageviews.
Share Tweet