|
งานหนึ่งอาทิตย์ที่ผ่านมา
เล่าเรื่องงาน จริงๆ สนุกนะ ได้คีย์ออเดอร์ผ่าน โปรแกรมฐานข้อมูลทางบัญชี JD Edwards(หรือ AS400) เป็นงานที่ถนัด เพราะเคยทำมาจากบริษัทเก่า ที่เมืองไทย เป็นบริษัทของอเมริกันเช่นเดียวกัน จึงใช้ระบบเดียวกันเลย (อาจเป็นเพราะเรามีประสบการณ์ตรงนี้จึงทำให้เราได้งานนี้)
โชคดีที่ไม่ต้องมาเรียน ระบบใหม่อะไรมากมาย เพียงแค่อาจจะต้องมาเริ่มใหม่กับเพื่อนร่วมงานที่นี่ ต้องคีย์ข้อมูลเข้าระบบใหม่ซะเยอะ ตัวอย่างเช่นวันที่สองต้องทำบาร์โค้ดเพื่อรับของเข้าแวร์เฮ้า ประมาณ พันกว่าไอเทม เพราะต้องคีย์เข้าระบบ อ้างอิงจากดาต้าเบส บางตัวไม่มีต้องแอ๊ดเข้ามาสเตอร์ไอเทมใหม่
ส่วนพุธ ก็ conference แล้วก็ช่วยชาวบ้านหาเอกสาร เคลียร์โน่นนี้ เรียนรูระบบบางตัว e-commerce overview เรียนวิธีการทรานสเฟอร์ข้อมูลดิบเข้าสู่เอกเซล ลำดับ การตามงาน ต้องจด แล้วก็ต้องจด ให้ละเอียด เพื่อที่จะได้มาอ่านเองได้ แล้วก็ ในระบบอินทราเนต ต้องดึงข้อมูลของลูกค้าออกมาศึกษาจะได้รู้ว่า สิ่งที่จะต้องดูแล คืออะไร ศึกษา แบบฉลาด ต้องวางแผน ดูวิธีการทำงาน จาก accountant manager
คนที่เทรนด์เราก็เหมือนกัน ต้องทำงานหนัก เพราะว่า เค้าต้องคอยดูลูกค้าใหม่ พร้อมกับ เทรนด์กับทางคนที่มาจากสวิสเซอร์แลนด์ เกือบทั้งอาทิตย์ เค้าก็ต้องประชุมกับประชุมกว่าจะมา หางานให้เราทำก็บ่ายแล้วอ่ะ สรุปก็เรียนโน่นนี่ รอไปก่อน พยายามจัดทำฟอร์ม เทมเพลท คำพูดบางอย่างที่ใช้บ่อย ในการทำงาน เป็นต้น กับ ผังการทำงาน เป็นต้น
ของเข้ามา 80 pallets เมื่อ วันพุธ ตื่นเต้นดีเนอะ ได้เริ่มรับของเข้าแวร์เฮ้าส แต่เรายังไม่ได้ ลงไปข้างล่างแวร์เฮ้าสักที จากนั้นเราก็คีย์เข้าระบบ จากนั้นเราก็วางแผน ว่าจะรับ จะส่งกันไงต่อไป เพราะมีสาม(branch)ที่ต้องแบ่งกับอีกคน ลักษณะบริษัท Supply Chain สินค้าเยอะ ท่าทางจะหนักเอาการ มีอีกบร๊านช มี CSR อีกคนช่วยดู คนนี้เค้าอยู่มาเจ็ดปี ในแวร์เฮ้า ประมาณ QC QA แต่ว่า เค้าได้เลือ่นตำแหน่งมาเป็น CSR ทีนี่เค้าก็คงเหมือนเมืองไทย เลื่อนคน จากภายในก่อน ที่นั่งข้างๆ เราคนฟิลิปปินส์ก็มาจากแวร์เฮ้า บางทีเค้าก็ยังใช้ excel ไม่คล่อง
สำหรับเราเคยทำมาก่อน เรียนรู้อีกนิดหน่อย เพราะว่า ระบบไม่เหมือนกัน ของเมืองไทยเราต้องดูรายละเอียดนำเข้าพวก tax duty แต่ที่นี่ มันเซต เป็น 0 สบายดี มีการขาย แบบผ่านระบบสองระบบ ทั้ง EDI system ที่ใช้เบร๊าเซ่อร์เป็นตัวเช็คออเดอร์ที่เข้ามาทาง อีคอมเมิรซ แต่ก็ต้องมาเรียนรู้อยู่ดี เพราะเค้าทำงานกับ แบบ planning ส่งออก ต้อง รับออเดอร์ ทำของ กะวันส่ง promise date สรุปห้ามพลาดเรื่อง การสั่งงาน การส่งของ รับออเดอร์ (ของมีไม๊ใน แวร์เฮ้า) เพราะว่า เค้าไม่สต๊อกกัน ต้องสั่งซื้ออีกที (สองอันหลัง (เห็นเค้าพลาดกันนะ ในออฟฟิศ ) แอบดู แอบศึกษาไปเรื่อย แต่สิ่งหนึ่งที่เห็น ถ้าผิดพลาด เค้าจะบอกว่า มาย มิสเต๊ก พูดตรงๆ ((เน้นว่า ตรงมาก) แบบว่า ทุกคนทำพลาดได้ แต่ว่า จะทำยังไงต่อไป แต่เราเพิ่งมาต้องระวังเพราะว่า เรื่องแบบนี้ ถ้ารับ คอมเพลนท์มา คงจะอยู่ในสภาวะเครียดพอดู (ในความรู้สึกของเรา)คนเคยทำงานมา แก้ปัญหา ทีหลังลำบากกว่า กันไว้ก่อนแก้ แต่นี่ ก็ดี ไม่ต้องระวังเรื่องเช็คเด้ง อะไรๆ สบายๆ
เอาล่ะ อาทิตย์ต่อไปจะมาเก็บรายละเอียด เล่าให้ฟังนะคะ
Create Date : 11 มิถุนายน 2550 |
Last Update : 11 มิถุนายน 2550 2:06:01 น. |
|
6 comments
|
Counter : 614 Pageviews. |
|
 |
|
|
โดย: หน่อยอิง วันที่: 11 มิถุนายน 2550 เวลา:7:20:55 น. |
|
|
|
โดย: น้องถ่าน วันที่: 11 มิถุนายน 2550 เวลา:14:12:45 น. |
|
|
|
โดย: pikulkeaw วันที่: 13 มิถุนายน 2550 เวลา:0:07:13 น. |
|
|
|
โดย: ธัญญากะมาม่า (Tanja-nl ) วันที่: 15 ธันวาคม 2550 เวลา:15:52:56 น. |
|
|
|
| |
|
 |
pikulkeaw |
|
 |
|
|