|
ทำไมแม่ค้าถึงถูกกล่าวหาว่าปากจัด
👄แม่ค้าปากตลาด 💋ฉายานี้ไม่ได้มาเพราะโชคช่วย เเต่เป็นคำด่า เวลาทะเลาะกัน เสียงดัง เหตุที่มาของเรื่องฉายาเพราะเหตุมันเกิดที่ตลาด ที่มีเสียวโวกเวกโวยวาย ระหว่างแม่ค้ากับแม่ค้าบ้าง ระหว่างแม่ค้ากับลูกค้าบ้าง เสียงดังทั่วตลาดเวลาทะเลาะกัน ตลาดเลิกเมื่อไหร่เสียงดังๆก็จะเงียบหายไปเอง
💋ด้วยอาชีพที่ต้องใช้ปากทำมาหากิน แล้วต้องเจอผู้คนมากมาย หลากหลาย ต่างพ่อต่างแม่ นิสัยใจคอต่างกัน ที่ต้องมาต่อรองราคา เพื่อรักษาผลประโยชน์ เพื่อให้ได้ประโยชน์ต่อตัวเองมากที่สุด มันก็เลยต้องเกิดการต่อรอง ถ้าต่อรองกันพอใจทั้งสองฝ่ายก็ซื้อขายกันจบ แต่หากต่อรองกันไม่ได้ ก็จะเกิดการโต้เถียง เริ่มมีอาการไม่พอใจ เริ่มมีคำพูดแรงๆออกมา วันๆก็จะเจออย่างนี้หลายราย นั้นคือในส่วนระหว่างลูกค้ากับแม่ค้า และส่วนแม่ค้ากับแม่ค้าที่ต้องทะเลาะกัน ส่วนใหญ่จะเกิดจากเรื่องตำแหน่งร้าน แย่งทำเลกัน วางสินค้าล้ำกัน วางสินค้าขายเหมือนกัน หรือร้ายแรงสุดคือขายสินค้าตัดราคากัน
💋ผมมาเข้าใจความรู้สึกของแม่ค้า เข้าใจพฤติกรรมเสียงดัง โวยวายของแม่ค้า ก็ตอนมาเป็นพ่อค้านี้แหละ ที่ต้องเจอเหตุการณ์ต่างๆโดยเฉพาะกับลูกค้า มีหลากหลายแบบมาก ทั้งขี้โวยวาย ต่อรองเก่ง ทำสินค้าเสียหาย บอกไม่เชื่อ จากคนที่พูดไม่ค่อยเก่ง ไม่เคยด่าใคร บอกตรงๆตอนนี้ผมปากจัดมาก อย่าเผลอเข้ามาร้านผมแล้วพูดไม่ถูกใจ แต่ถ้าลูกค้าคนไหนพูดจาดี พ่อค้าบอกไม่ต่อนะคับ ลดให้ แถมให้เลย ส่วนกับแม่ค้าด้วยกัน ก็มีบ้าง นานๆเจอปัญหาที่ส่วนใหญ่ จะแย่งทำเลกัน
💋ก็อยากให้ลูกค้าทุกท่านเข้าใจพ่อค้าแม่ค้าบ้าง เรามาขายของ ก็อยากจะได้ขายของ เพราะเรามีค่าใช้จ่ายในการขาย ไม่ว่าจะเป็น ต้นทุนสินค้า ค่าเช่าที่ ค่าแรง ค่าที่พัก ดังนั้นลูกค้าต่อรองได้ สมเหตุ สมผล อยากลองสินค้า ลองได้ แต่เสียหายต้องรับผิดชอบ ถ้าไม่ให้ลอง ก็อย่าลอง ไม่ให้เปลี่ยนก็คือไม่ให้เปลี่ยน หรือเปลี่ยนได้แต่คืนไม่ได้ ก็อยากให้ลูกค้าเข้าใจหัวอกพ่อค้าแม่ค้า ระมัดระวังคำพูดระหว่างต่อร้อง การซื้อขายก็จะจบด้วยดี
💋ส่่วนพ่อค้าแม่ค้า ก็ต้องมีจรรยาบรรณในการขาย ไม่หลอกขายสินค้า สินค้าต้องมีคุณภาพ ราคาเหมาะสม ต่อรองได้ ใช้เหตุใช้ผลคุยกัน ต้องมองว่า ..ลูกค้าคือคนสำคัญ...ยอมได้ก็ต้องยอม สร้างความประทับใจให้ลูกค้า
💋หากทั้งฝ่าย พูดจากันด้วยเหตุด้วยผล ต่างฝ่ายต่างเข้าใจกันบทบาทของแต่ละฝ่าย การถกเถียง เสียงดัง ก็จะไม่เกิดขึ้น คำว่า...ปากจัด...ก็จะลดลง
service mind = บริการด้วยใจ
https://jukgree.bloggang.com/
https://web.facebook.com/Nailek.Konmuangyot
Create Date : 07 เมษายน 2563 |
Last Update : 17 เมษายน 2563 17:02:32 น. |
|
0 comments
|
Counter : 543 Pageviews. |
 |
|
|
|
|
|
|