|
ลูกค้า คือพระเจ้า จริงไหม?
คนขายก็ต้องการขายของได้ นั้นคือเป้าหมาย เพราะมันมีต้นทุนในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็น ค่าน้ำมัน ค่าแรง ค่าเช่าที่ ค่ากิน ค่าใช้จ่ายอื่่นๆอีก ดังนั้นต้องขายของให้ได้ แล้วทำยังไงละ จะขายของได้ ก็ต้องให้พยายามทำให้ลูกค้าซื้อของ ซึ่งเขาจะซื้อก็ต่อเมื่อ เขาพอใจในการบริการ พอใจในตัวสินค้า และพอใจราคาสินค้า นั้นคือหน้าที่ของคนขายที่ต้องทำให้เขาพอใจ ด้วยความเป็นลูกค้า เขาถือว่าเขาเอาเงินมาให้เรา ก็ต้องทำตัวเหมือนได้เปรียบเราเสมอ ทีนี้ก็ขึ้นอยู่กับความโชคดีของเราว่า วันนี้เราต้องเจอลูกค้าแบบไหน เช่น ⇾อุปนิสัยส่วนตัว ⇾วิธีการเลือกสินค้าเขา ⇾สไตล์การเลือกตัวสินค้า ⇾เงินในกระเป๋า เป็นต้น ซึ่งมันจะแสดงออกมาตอนเข้ามาในร้าน ก็ต้องตั้งรับกันให้ดี ยอมได้ก็ต้องยอม ทนได้ก็ต้องทน ต้องยิ้มสู้ไว้ ปิดการขายให้ได้ ลดได้ก็ลด หลีกเลี่ยงการต่อปากต่อคำ หากเกิดความไม่พอใจ แต่มันก็ไม่ได้หมายความว่าเราจะลูกค้าแบบนี้ทุกรายหรือทุกรูปแบบ บางคนต่อเก่ง แต่ซื้อเยอะ บางคนเลือกมากเลือกนานแต่ก็ซื้อ บางคนพูดจาไม่ดี แต่ก็ซื้อ อย่างนี้จบการขายได้หมด ก็ถือว่าดีไป แต่ถ้าเจอแบบเลวร้าย ถึงขั้นเลือกนานมาก แต่สุดท้ายไม่ซื้อ หรือบางคนต่อแล้วต่ออีก พอลดให้แล้ว กลับไม่ซื้อเฉยเลย ถือว่าซวยไปวันนั้น แต่วันที่ยิ้มออก อย่างมีความสุข ทำงานง่าย ขายง่าย ไม่ต่อซักคำ ก็มีเยอะ แทบจะลด หรือหาของแถมให้กันเลยที่เดียว อย่างนี้สิ ที่อยากเรียกว่า ลูกค้าคือพระเจ้า ตัวจริง อยากเจออย่างนี้ทุกๆวันเลย แต่ความจริงก็คือความจริง ชีวิตมันไม่ได้ง่ายแบบนั้น ตราบใดที่เราต้องทำอาชีพนี้อยู่ ต้องเจอกับผู้คนมากมาย หลากหลายรูปแบบ อย่างนี้อยู่ มันก็หนีไม่พ้นที่ต้องเจอ สิ่งที่เราต้องทำคือทำหน้าที่ของเราให้ดีที่สุด มองเป้าหมายของเราไว้(ปิดการขาย)แค่นั้นพอ และยิ้มสู้กับมันไป
หากลูกค้าคือพระเจ้าจริง ก็หวังว่าพระเจ้าจะเมตตาเรา คนที่ตั้งใจทำมาหากิน
Create Date : 18 เมษายน 2563 |
Last Update : 18 เมษายน 2563 13:11:10 น. |
|
0 comments
|
Counter : 167 Pageviews. |
|
|
|
|
|
|
|