ถือเป็นเรื่องปวดหัวที่คนมีบัตรเครดิตต้องเจอเลยก็ว่าได้ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งมีบัตรเครดิตใบแรก หรือใช้บัตรเครดิตของแต่ละธนาคารมานานแค่ไหน คุณก็จะไม่สามารถหลีกเลี่ยงการถูกโทรมาขายประกันไปได้ หากคุณเป็นหนึ่งคนที่ต้องประสบพบเจออะไรแบบนี้ี เรามีทางแก้มาบอกค่ะ
หากคุณเป็นหนึ่งคนที่ถือบัตรเครดิตและต้องรับผิดชอบค่าเบี้ยประกันชีวิตที่ติดมากับบัตรด้วยความไม่เต็มใจ (ไม่ว่าจะถูกเสนอขายทางไหนก็ตาม) หรือ ตัดสินใจทำประกันชีวิตหักบัตรเครดิตด้วยความเต็มใจ แต่เกิดอยากยกเลิกทีหลัง เราแนะนำให้คุณ
1. ติดต่อกับทางบริษัทประกันทันที
งงมั้ยคะ? มันเป็นประกันที่มากับบัตรเครดิต ทำไมถึงให้ติดต่อบริษัทประกันแทนธนาคาร? ทุกอย่างมีเหตุผลแบบนี้ค่ะ เพราะว่าในกรณีที่คุณหลวมตัวหรือถูกหลอกให้ทำประกันทางโทรศัพท์นั้น มักจะเป็นคอลเซ็นเตอร์ของบริษัทประกัน ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ของธนาคาร นั่นหมายความว่า ต่อให้คุณติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรไป ธนาคารก็ไม่สามารถจัดการยกเลิกประกันให้คุณได้อยู่ดี (เว้นเสียแต่ว่า ประกันที่คุณหลวมตัวทำไป เป็นประกันของธนาคารที่คุณถือบัตรอยู่)
สำหรับการยกเลิกประกันนั้นอย่าไว้วางใจจนกว่า เจ้าหน้าที่จะบอกให้คุณพูดว่า "ขอยกเลิกการทำประกัน" และบันทึกเสียงไว้ ทั้งนี้ทั้งนั้น หลังจากเจ้าหน้าที่ให้คุณบันทึกเสียงแล้วก็อย่าลืมสอบถาม ชื่อและเบอร์โทรของเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนรับเรื่องเราไว้ด้วย เผื่อมีเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้น คุณจะได้ไม่ต้องเริ่มดำเนินการใหม่อีกครั้ง
แต่หากคุณพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทประกันแล้วแต่เงียบหาย ติดต่อไม่ได้ หรือไม่รู้ว่าจะติดต่อใคร เราแนะนำให้คุณเดินเข้าไปทำเรื่องขอยกเลิกประกันที่บริษัทประกันด้วยตัวเองเลย (อาจจะต้องยอมเสียเวลาสักหน่อย) และอย่าลืมเอาบัตรประชาชนไปด้วยนะคะ
2. ส่งกรมธรรม์คืนบริษัทประกันภายใน 30 วัน
ในกรณีที่คุณตัดสินใจ ทำประกันชีวิต ไปแล้ว และได้รับการอนุมัติจากบริษัทประกันเรียบร้อย ก็ไม่ต้องกังวลใจไปค่ะ เพราะคุณยังสามารถที่จะบอกยกเลิกกรมธรรม์ได้ โดยคุณจะต้อง - ทำลายลักษณ์อักษรระบุเล่มกรมธรรม์ที่ต้องการยกเลิก
- แนบเล่มกรมธรรม์เล่มจริง พร้อมสำเนาบัตรประชาชนที่มีการเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง ส่งคืนบริษัทประกัน (ในกรณีนี้ คุณจะต้องส่งกลับแบบลงทะเบียนหรือ EMS เท่านั้น แนะนำให้ส่ง EMS เพื่อที่คุณจะได้มีเลขพัสดุไว้เช็คได้)
- ต้องส่งเล่มกรมธรรม์คืนภายใน 30 วัน หลังจากได้รับกรมธรรม์
หากดำเนินการทุกอย่างตามวิธีข้างต้น ก็มั่นใจได้เลยว่า กรมธรรม์ประกันชีวิตที่คุณไม่เต็มใจทำนั้นถูกยกเลิกอย่างแน่นอน และสำหรับใครที่โดนหักเงินค่าเบี้ยประกันผ่านบัตรเครดิตไปแล้ว ก็ไม่ต้องกังวลไปค่ะ เพราะคุณจะได้รับเงินส่วนนั้นคืนแน่นอน
ส่วนใครที่อยากยกเลิกประกัน แต่ดำเนินการยกเลิกภายใน 30 วันไม่ทัน ก็อย่าเพิ่งตระหนกตกใจไป เพราะคุณยังสามารถทำการยกเลิกประกันได้ตามวิธีที่เราบอกมาข้างต้น แต่คุณอาจจะไม่ได้รับค่าเบี้ยประกันที่เสียไปคืน หรืออาจจะได้แค่มูลค่าเงินสดเวนคืนกรมธรรม์เท่านั้น
3. ทำทุกทางแล้ว แต่บริษัทยังไม่ยกเลิกให้
ในกรณีที่คุณทำทุกทางแล้ว แต่ยังโดนหัก ค่าเบี้ยประกัน อยู่ หรือบริษัทประกันไม่ยอมดำเนินการยกเลิกประกันให้ เราแนะนำให้คุณติดต่อสายด่วนประกันภัย 1186 หรือร้องเรียนเรื่องประกันได้ที่ คปภ หรือ สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัยได้ทุกจังหวัดทั่วประเทศ
เพราะการทำประกันควรมาจากความสมัครใจ และผู้เอาประกันควรมีสิทธิที่จะเลือกได้เองว่าต้องการทำประกันแบบไหน และสะดวกจ่ายค่าเบี้ยประกันช่องทางไหน ดังนั้น ใครที่เจอปัญหานี้อยู่ก็สามารถดำเนินการตามวิธีที่เรานำมาบอกได้เลยนะคะ
| Create Date : 05 ตุลาคม 2561 |
| Last Update : 5 ตุลาคม 2561 17:22:02 น. |
|
0 comments
|
| Counter : 922 Pageviews. |
 |
|
