Bloggang.com : chaowman - Support ผ่าน Internet ด้วย TeamViewer

Bloggang.com : weblog for you and your gang

Just algorithm!

Support ผ่าน Internet ด้วย TeamViewer

ถ้าจะให้จัดอันดับ Program ของแผนก Support
Program นี้ก็คงไม่พ้นได้รางวัลชนะเลิศ
จากการที่ผมขอ request Support จากบริษัทต่าง ๆ
มีหลายบริษัททีเดียวที่ใช้ Program นี้ Support ให้
Program นี้คือ TeamViewer ครับ

TeamViewer ว่ากันง่าย ๆ คือเป็น Program บังคับหน้าจอผ่าน Internet
แต่จุดเด่นของมันคือ

ฝ่าย request Support ไม่ต้องลง Program
แค่ download Customer Module ขนาด 1 MB กว่า ๆ ก็ใช้งานได้

ปลอดภัย ฝ่าย request Support ต้องแจ้ง Password ให้ผู้ Support ก่อน
ผู้ Support จึงเข้ามาบังคับหน้าจอได้ และเราจะ end Session เมื่อไหร่ก็ได้
แถม Data ที่ส่งผ่าน Internet ก็มีการ encrypt อีก เพื่อเพิ่มความปลอดภัย

ผ่าน Firewall ได้ คือ ไม่ต้องไปยุ่งกับ Firewall หรือ Router ให้ยุ่งยาก
เราสามารถใช้ TeamViewer ได้ เหมือนกับเล่น MSN

สุดท้ายสำคัญที่สุด คือ Free ครับ
ถ้าเราเป็นฝ่าย request Support หรือถ้าเราไม่ได้เป็น Commercial

ตอนนี้ TeamView กลายเป็น Program สามัญประจำเครื่องผมเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
เวลาเพื่อน ญาติพี่น้อง มีปัญหา เกี่ยวกับ computer โทรมา
ผมก็ให้ไป download แล้วให้ใช้ Program นี้แหละครับ
สบายดี ไม่ต้องมาอธิบายหน้าจอ

สนใจ ไปที่ teamviewer.com

Create Date : 23 มกราคม 2552

Last Update : 23 มกราคม 2552 23:32:26 น.

1 comments

Counter : 619 Pageviews.