ประสบการณ์การการซื้อรถ โดยใช้บริการตรวจสภาพรถCartrust
เริ่มต้นผมออกตัวก่อน ผมกำลังหา Civic 3D ตัวเก่าเอาไว้ใช้ แต่ผมก็เป็นคนไม่มีความรู้เท่าไหร่ อีกทั้งรถเก่ามากจะให้ดูแค่ชนไม่ชนคงไม่ได้ ผมก็เลยไม่ได้ซื้ออยู่นาน ได้แต่ดูอย่างเดียว
พอมอเตอร์โชว์ปีที่แล้วผมก็ได้ไปแล้วเห็นมีบริษัทชื่อ Cartrust ก็เลยไปเอาใบปลิวมาดู เค้าบอกว่าเป็นบริษัทตรวจสภาพรถมือสอง ที่บูทมีอุปกรณ์จิ้มๆอะไรสักอย่าง ก็เลยถามพี่เค้าดู เค้าบอกว่าเป็นอุปกรณ์ตรวจความหนาของสีรถว่าทำมา หรือว่าไม่ได้ทำมาเค้าบอกว่า ถ้ารถที่ทำสีมาความหนาของสีมันจะได้ค่าเกินมาตรฐาน หรือต่ำกว่ามาตรฐาน เป็นอุปกรณ์นำเข้ามา เค้าบอกบริการถึงที่เลยนะ หลังจากนั้นผมก็ไม่ได้สนใจเพราะตอนนั้นยังไม่รีบซื้อรถ(อยากซื้อแต่ตังส์ยังไม่มี)
พอผ่านไปสักพัก (หลายเดือน) ผมก็เริ่มเก็บตังส์พอได้แล้วก็มองหาหนังสือรถมาอ่าน ผมก็ซื้อหนังสือพวกประกาศขายรถอ่าน ก็นั่งดูราคาหารถไปเรื่อยๆ แล้วก็ search จาก net ดูไปดูมาก็ได้รถก็มาเจอรถที่ชอบสภาพดีมีรอยนิดหน่อย แต่ปัญหาคือผมดูรถไม่เป็นครับก็เลยโทรไปหาเพื่อนช่วยหน่อย แต่เพื่อนก็บอกว่าดูไม่เป็น บางคนก็บอกว่าเก่าแล้วอย่าซื้อเลยเกิดเจอรถย้อมแมวมาแล้วซ่อมยาวแน่ๆ(เพื่อนผมเพิ่งซื้อ Cefiro ปี1996 มาตอนแรกดีๆตอนนี้ไปนอนอู่แล้วครับเค้าบอกว่าพวกคอยอะไรสักอย่างซ่อมไปหลายตังส์) ผมก็เลยทำไงดี อยากได้รถซะด้วย ด้วยความเซ็ง ผมเปิดหนังสือ Autobild มีโฆษณา Cartrust เอ๊ะคุ้นๆเหมือนเคยเห็นในงาน Motorshowบอกว่าบริการตรวจรถมือสองเอาไงดีหว่า ก็เลยคิดว่าลองโทรไปดีกว่า ไม่ตรวจไม่เป็นไรลองโทรไปดีกว่า ปรากฏว่าพี่เค้าใจดีมาก พี่เค้าก็อธิบายเกี่ยวกับรถมือสองว่ามีอะไรต้องตรวจบ้าง พอเริ่มเยอะๆเค้าคงรู้ว่าผมคงไปตรวจเองไม่เป็น ก็เลยบอกว่าตอนนี้พี่มีโปรโมชั่นลดราคาปกติคันละ 3,500 แต่ตอนนี้ลดเหลือ 2,000 บาท แล้วถ้าตรวจสองคันแถมบัตร voucher lotus 1,000 บาท หรือตกครั้งละ 1,500 บาท พี่เค้าบอกว่า จากประสบการณ์นะ มีน้อยครั้งที่จะใช้บริการครั้งเดียว พี่เค้าเล่าให้ฟังว่าลูกค้าที่ซื้อรถยุโรปบางคันเค้าให้ตรวจถึง 6 คัน แล้วก็เอามาเปรียบเทียบ พี่เค้าก็บอกว่ารถน่ะอยู่กับเรานานรถมือสองบางคันค่าซ่อมแพงกว่าตัวรถอีก อยากให้ใส่ใจในการตรวจสอบรถหน่อย
ผมก็เลยตกลงใช้บริการ Cartrust แบบ package 2 คัน 4,000บาท แถม Voucher 1,000 บาท อย่างน้อยเผื่อพลาด ถ้าไม่ได้ใช้ก็เอาไปให้เพื่อนหรือญาติพี่น้องใช้ได้ครับ วัน D-Day ผมไปเจอเจ้าของรถ CIVIC 3D ตามนัด บอกเจ้าของรถว่ารอแป๊บนะครับเดี๋ยวมีคนมาช่วยดูรถครับ ผ่านไปไม่นานมีพนักงานใส่เสื้อดำ หมวกกันน็อคสีส้ม มอเตอร์ไซด์สีส้มขาว มีกล่องๆใหญ่ๆอยู่หลังรถ มาจอดหน้าผมและเจ้ารถ ผมและเจ้าของรถออกจะตกใจนิดหน่อยเพราะไม่คิดว่าจะมาเต็มยศอย่างนี้ (ผมบอกเจ้าของรถแล้วว่าจะมีคนนอกมาช่วยเช็ครถให้ **พี่ที่ Cartrust บอกว่าให้แจ้งเจ้าของรถก่อนว่าจะมีคนมาตรวจ จะได้เป็นการดูใจเจ้าของรถด้วยว่าย้อมแมวรึเปล่า)
พี่เค้าก็เปิดกล่องอุปกรณ์หลังรถหยิบอุปกรณ์อะไรสักอย่างแล้วก็มาแตๆที่ตัวรถแต่ละส่วนดังติ๊ดๆ จิ้มกระโปรงหน้า กันชน ประตูข้าง คือพูดง่ายๆคือทุกส่วนเลย แล้วพี่เค้าก็ค่อยๆจดใส่เอกสาร ต่อมาพี่เค้าก็เอาอะไรสักอย่างจากกล่องอีกคืออุปกรณ์ที่จิ้มที่ปลายท่อไอเสีย เค้าบอกว่าเพื่อเช็คการเผาไหม้ของเครื่องยนต์ ต่อจากนั้น พี่เค้าก็เข้าไปในรถ เอาอุปกรณ์อะไรสักอย่างเห็นบอกว่าตรวจฟังชั่นต่างๆเกี่ยวกับระบบไฟฟ้า เช่น แอร์, วิทยุ, ไฟหน้า, ไฟหลัง และอื่นๆ เค้าก็ดูพวกวัดสุต่างๆในรถว่ามีร่องรอยอะไรบ้าง สักพักเค้าก็กลับไปเอา Computer Notebook ออกมาจากหลังรถเค้าแล้วก็ต่อสายอะไรสักอย่างที่หน้าเครื่องยนต์เพื่อนตรวจ เกี่ยวกับเครื่องยนต์ เค้าว่าจะได้รู้ว่าเครื่องเดินเรียบแค่ไหน ผมขอจบแค่นี้เพราะที่เหลือจำไม่ได้แล้วครับ แต่เค้าทำเยอะมากจริงๆ มีทั้งยกรถมาดูใต้ท้องรถ ตรวจร่องรอยน้ำท่วมและสนิม (ทุกขั้นตอนที่กล่าวมาทางพนักงาน Cartrust ถ่ายรูปไว้ตลอด)
30 นาทีผ่านไป เค้าบอกว่าพรุ่งนี้จะนำรายงานมาให้
วันต่อมา หลังการตรวจสอบรถปรากฏว่าทาง Cartrust ติดต่อมาว่าเสร็จแล้วจึงทำการจัดส่งให้ เมื่อได้รับ ผมอื้งเลยเพราะว่าละเอียดมาก และดูดีกว่าที่คิด(ตอนแรกคิดว่าคงเป็นรายงานแค่ใบเดียว) นี่ให้มาเป็นแฟ้ม หน้าปก หน้า1. เป็นพวกรายละเอียดพวกรายละเอียดรถยนต์โดยรวม ทะเบียนรถ,ปีที่จดทะเบียน, ยี่ห้อ,รุ่นรถ,ปีที่ผลิต,และอื่นๆ มีสรุปรายงานดังนี้(ขอสรุปล่ะกันนะพิมพ์ไม่ไหวยาว) 1.ร่องรอยการชน และน้ำท่วม ประมาณว่าเคยชนที่หน้าขวา มีร่อยรอยซ่อมแซม ไม่มีน้ำท่วมและสนิม 2.ร่องรอยทำสี มีการทำสีที่หนามากแปลว่าน่าจะผ่านการชนอย่างรุนแรง 3.ความปลอดภัยในการขับขี่ -เครื่องปกติ ช่วงล่างดี เบรกดี เกียร์ปกติ เข็มขัดปกติ แอร์ปกติ 4.การทำงานของ Sensor เครื่องยนต์ และ เกียร์ ปรกติดี 5.การทำงาน Engine Cubusion -เครื่อง 750-800 rmp เครื่องวิ่งเรียบ -ทดสอบเครื่องขณะ 2500 rmp ไม่พบเสียงผิดปกติที่ห้องเครื่อง 6.ความครบถ้วนอุปกรณ์และคู่มือ -อุปกรณ์แม่แรง ย่างอะไหล่ ประแจ แม่แรงยกรถ กุญแจ 1 ดอก พร้อมรีโมท และทะเบียนรถ 7.ประเภทรถ -รถบ้าน หน้า2. รายงานภาพรวมภายนอก เป็นรูปมุมต่างๆและปัญหาที่เห็น และตำหนิที่เห็น 3.ความปลอดภัยในการขับขี่ -เครื่องปกติ ช่วงล่างดี เบรกดี เกียร์ปกติ เข็มขัดปกติ แอร์ปกติ สภาพภายในรถ(ต่อ) รายงานการใช้งานฟังชั่นต่างๆและตำหนิ หน้า5. สภาพภายในห้องเครื่องยนต์ ดูพวกวาล์ว ยางแท่นเครื่อง คานหน้า รอยซึม และอื่นๆ ด้านล่างของหน้านี้บอกว่าอัดตราจการเผาไหม้ ยิ่งต่ำยิ่งประหยัดน้ำมันโดยเทียบกับรถคันอื่นๆ หน้า6. รายงานใต้ท้องรถยนต์และช่วงล่าง เช็คพวกเพลา, ปีกนก, แร็คพวงมาลับ, โช็คอัพ,ลูกหมาก, และอื่นๆ หน้า7. รายงานระบบแอร์รถยนต์ บอกว่าสามารถทำความเย็นได้เร็วแค่ไหน ปรากฏว่ารถคันไม่สามารถลด 4 องศาในเวลา 5 นาทีเริ่มที่ 32 องศา แนะนำให้ไปตรวจระบบแอร์หรือเติมน้ำยาแอร์ ท้ายของหน้าเป็นตรวจระบบไฟฟ้าของรถยนต์ ปรกติดี หน้า8. สมุดรับประกันและทะเบียนรถ หน้า 9. ราการเช็คระยะครั้งต่อไปที่ 170,000( รถคันนี้มีวิ่งแล้ว166,568km) มีการแนะนำว่าให้เปลี่ยนหรือเช็คอะไรบ้าง ท้ายตารางมีราคาค่าประเก็นน้ำมันเครื่องศูนย์ Honda เพื่อนจะได้ทราบว่าต้องจ่ายเท่าไหร่ หน้า10.ตรวจสภาพสี รอยต่างๆและประวัติการชน บอกถึงความหนาของสีของชิ้นส่วนต่างๆของรถพบว่าความหนาของสีต่างกันมากๆ สรุปพอผมดูจบพบว่ารถคันนี้ชนมาและทำสีมาหลายส่วน ดีที่ยังไม่ซื้อเพราะดูๆแล้วผมคงต้องเอามาซ่อมหลายส่วนแน่ะ และแล้วตอนนี้ผมก็ได้รถที่เจอทาง Net อีกคัน ผมก็เลยได้ตรวจกับ Cartrust อีกครับ คราวนี้ไม่มีปัญหาครับดีกว่าเดิมเยอะ อาจมีทำสีมาบ้างแต่ไม่เคยชนหนัก ขอบคุณมากที่อ่านมายาว หวังว่าคงเป็นประโยชน์บ้างนะครับ (ที่พี่เค้าแนะนำให้ใช้ Package 2 คัน ก็เลยได้ใช้จริงๆด้วย*)
เดี๋ยวแต่งรถแสร็จจะเอามาอวดครับ
Free TextEditor (Post ใน pantip.com //topicstock.pantip.com/ratchada/topicstock/2008/09/V6972516/V6972516.html )
Create Date : 07 กันยายน 2551 |
Last Update : 22 ตุลาคม 2551 17:21:38 น. |
|
13 comments
|
Counter : 9175 Pageviews. |
|
|
ปัญหาหลักของคนดูรถไม่เป็ฯเลยเนี้ย
เพิ่งรู้ว่ามีบริการอย่างนี้ แจ๋วมาก ๆๆ
ว่าแต่พวกเต้นท์รถ เค้าจะให้เราเข้าไปตรวจสอบมั๊ยอ่ะครับ
ในกรณีเอา คาร์ทรัสมาอ่ะ