Digital Marketing การตลาดสุดทันสมัย ครอบคลุมทุกแพลตฟอร์ม
อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และอินเทอร์เน็ต คือตัวแปรสำคัญที่เป็นคลื่นยักษ์ใหญ่ ในการเปลี่ยนการตลาดทั่วไป ให้กลายเป็นการตลาดยุคใหม่ Digital Marketing จึงถือกำเนิดขึ้น เพื่อผลักดันกลยุทธ์ และ การวางแผนให้เข้ากันกับอุปกรณ์ แพลตฟอร์มที่ทันสมัย มีฐานลูกค้าที่ครอบคลุมทั่วโลก เพื่อไม่ให้เราตกเทรนด์ด้านการตลาด เราจึงจำเป็นต้องเรียนรู้เกี่ยวกับ การตลาดดิจิทัล หรือ Digital Marketing ว่าคืออะไร สำคัญอย่างไร
สารบัญบทความ
การตลาดดิจิทัล หรือ Digital Marketing คืออะไร Digital Marketing คือรูปแบบ กลยุทธ์ หรือแนวทางในการทำการตลาดบนระบบดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และอินเทอร์เน็ต หรือที่เข้าใจง่าย ๆ คือการทำการตลาดบนระบบออนไลน์ ที่ครอบคลุมทั้งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย, Omni channel, เว็บไซต์ ร้านค้าออนไลน์ ซึ่งดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง หรือการตลาดดิจิทัล ถูกออกแบบเพื่อสร้างผลกำไรกับธุรกิจ ผ่านการสื่อสารกับผู้บริโภค เป็นเป้าหมายหลักเหมือนการตลาดทั่วไป
ทำไม Digital Marketing ถึงจำเป็นกับธุรกิจออนไลน์
มีข้อมูลและเครื่องมืออันหลากหลาย สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีกว่าการตลาดแบบดั้งเดิมDigital Marketing มีเครื่องมือที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นเครื่องมือที่มีไว้สร้างโฆษณาผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ รวมไปถึงเครื่องมือหลังบ้าน ที่มีข้อมูลของผู้เข้าชมหรือกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน รวมไปถึง Plug-in หรือ เครื่องมือบนสื่ออื่น ๆ เช่น Search Engine ทำให้เข้าถึงเป้าหมายได้รวดเร็วกว่าการตลาดดั้งเดิม เข้าถึงธุรกิจได้ง่าย ทำให้คนทั่วไปรู้จักและสามารถบอกต่อกันได้ง่ายโดยเครื่องมือการตลาดดิจิทัล ยืดหยุ่นกว่า รวดเร็วกว่า เชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่น ๆ ได้ดี ข้อมูลของลูกค้าสามารถอ้างอิงและติดตามได้ แม้จะต่างแพลตฟอร์ม Digital Marketing จึงมอบ Traffic ของผู้เข้าชมที่มาจากหลาย ๆ ที่ บวกกับการสื่อสารระหว่างผู้ใช้งานที่รวดเร็วในการรับข่าวสาร รู้จักกลุ่มเป้าหมายได้ดีมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม ผ่านข้อมูลเชิงสถิติที่แม่นยำด้วยการที่ข้อมูลของผู้บริโภค และลูกค้าของธุรกิจบน Online Marketing จะมีการเก็บทั้งข้อมูล และพฤติกรรมของแต่ละบุคคล ทำให้เราสามารถสร้าง คอนเทนต์ หรือแคมเปญ ที่ถูกใจผ่านฐานข้อมูล ส่งตรงไปยังกลุ่มผู้ใช้งาน ทำให้พวกเขาสามารถพึงพอใจได้ไม่ยาก ด้วยข้อมูลเชิงสถิติที่ใช้อ้างอิงได้จริง สามารถนำไปประยุกต์เป็น Digital Marketing หลายกลยุทธ์ หลายเครื่องมือได้
ความแตกต่างระหว่าง Digital marketing การตลาดรูปแบบอื่น ๆDigital marketing การตลาดดิจิทัลDigital Marketing เป็นการตลาดที่ครอบคลุมทุกส่วน ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์ และออฟไลน์ โดยครอบคลุมด้านอุปกรณ์ดิจิทัลเป็นหลัก โดยการตลาดดิจิทัล จะเห็นภาพกว้างกว่า ประยุกต์ได้ทั้งเทคโนโลยี นวัตกรรมทางเครื่องมือ จนไปถึงออนไลน์แพลตฟอร์มได้ Online Marketing การตลาดแบบออนไลน์การตลาดออนไลน์ คือการตลาดที่ครอบคลุมในส่วนของ กลยุทธ์ เครื่องมือ และแผนการตลาดทางอินเทอร์เน็ต โดยไม่เกี่ยวข้องหรือเชื่อมโยงกับการตลาดออฟไลน์ ส่วนอื่น ๆ นอกสื่อออนไลน์ Traditional Marketing การตลาดแบบดั้งเดิมTraditional Marketing คือ การตลาดดั้งเดิม ที่เน้นแนวทางนำเสนอโดยใช้สื่อสิ่งพิมพ์ หรือป้ายโฆษณาเป็นหลัก ซึ่งห่างไกลจาก Digital Marketing และใช้ไม่ได้ประสิทธิภาพกับยุคของเทคโนโลยีสมัยใหม่
เครื่องมือและช่องทางการทำ Digital marketing มีอะไรบ้าง
SEO เครื่องมือค้นหาบน Search EngineSearch Engine Optimization เป็นการปรับแต่ง โครงสร้างและคอนเทนต์บนเว็บไซต์ ให้ตรงตามหลักเกณฑ์ของ Search Engine อย่าง Google ให้ขึ้นบนหน้าแรกของคำค้นหาที่เรากำหนด เป็น Digital Marketing ที่ได้ผลลัพธ์ด้าน Organic Traffic และ Conversion Paid search ซื้อพื้นที่ Search Engineหากนับจาก SEO แล้ว Search Engine แบบแผน Digital Marketing มีอะไรบ้าง Paid Search ก็เป็นอีกวิธีหนึ่ง นั่นคือการซื้อพื้นที่สำหรับหน้าค้นหา โดยวิธีนี้จะไม่เสียเวลา แต่ใช้งบประมาณมากกว่า SEO Social media Marketing ที่มีผู้ใช้งานจำนวนมากเป็นการทำดิจิทัล มาร์เก็ตติ้งบนแพลตฟอร์มโซเชียล หรือสื่อสังคมออนไลน์ Social Media Marketing คือส่วนสำคัญใน Digital Marketing ในปัจจุบัน เพราะพฤติกรรมของผู้คนส่วนใหญ่ จะใช้งานบนโซเชียลมีเดียเป็นหลัก Content Marketing สร้างคอนเทนต์เพื่อช่วยส่งเสริมการขายเป็นแบบแผนที่คล้ายคลึงกับ Traditional Marketing คือการสร้างคอนเทนต์เพื่อส่งเสริมธุรกิจ แต่เพียงย้ายมาอยู่บน Online Marketing ที่เต็มไปด้วยช่องทางการสร้างคอนเทนต์ที่หลากหลาย นำเสนอแบบสื่อ ได้หลายรูปแบบในแผน Digital Marketing Affiliate Marketing แปะลิงก์แลกค่าคอมเป็น Digital Marketing ที่ค่อนข้างได้รับความนิยมในช่วงหลังมานี้ ด้วยการแปะลิงก์สินค้า ในพื้นที่ต่างทาง Blog หรือ Social Media โดยกระจายออกไปได้กว้างขวาง ผ่านผู้ที่ฝากลิงก์ในพื้นที่ แลกเปลี่ยนเป็นค่า Commition ในแง่ของเจ้าของธุรกิจ มันคือการเพิ่มผู้ช่วยในการกระจายสินค้าที่ลงทุนได้คุ้มค่า Influencer Marketing โปรโมตแบรนด์ผ่านผู้มีอิทธิพลเป็นวิธีการที่ใช้ทุนสูง แต่ได้ผลดี สามารถเพิ่ม Awareness ได้มาก ด้วยการโฆษณาสินค้าผ่าน Influencer โดย Digital Marketing ด้านนี้ เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ และมีทุนสูง Email Marketing การตลาดผ่าน Emailการทำการตลาดออนไลน์ ที่เป็นการตลาดยุคเริ่มแรก Digital Marketing tool ในส่วนนี้ จะเป็นการส่งข่าวสาร ระหว่าง Email โดยเก็บข้อมูลจากลูกค้าที่สนใจ หรือลูกค้าประจำที่เป็นสมาชิก ทำการส่งโปรโมชั่น หรือเนื้อหาที่ตรงใจให้กับลูกค้าทางช่องทางติดต่ออย่าง Email Mobile Marketing แผนสำหรับอุปกรณ์พกพาจะเป็นการแบบแผน Digital Marketing ที่เจาะไปที่อุปกรณ์พกพา ที่ปัจจุบันจะเป็นมือถือสมาร์ตโฟนและ แท็บเล็ต โดยเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ที่มีการใช้ทั้งการส่งข้อความ การทำโฆษณาผ่านช่องทาง Application Marketing Automation เครื่องมืออัตโนมัติส่งเสริมการขายเป็นการสร้าง Digital Marketing Tool ที่เป็น Software สำหรับการเก็บข้อมูล หรือสร้างคอนเทนต์เพื่อส่งเสริมการขาย เป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่วิเคราะห์ และหาผลลัพธ์ที่ดีที่สุด สร้างแบบแผน หรือส่งข้อมูลไปยังผู้ใช้งานอย่างตรงจุด และเป็นเครื่องมือสำหรับ Digital Marketing ที่ไม่เสียเวลา และพัฒนาได้เรื่อย ๆ
การทำ Digital Marketing สำคัญมากเพียงใดเพราะธุรกิจ ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ เมื่อลงมาสู่การทำการตลาดออนไลน์แล้ว Digital Marketing คือสิ่งสำคัญในการทำการตลาด เพราะการตลาดแบบดั้งเดิมไม่ได้ประสิทธิผลมากพอ แต่ด้านกลยุทธ์ การวางแผน การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า จะต้องถูกนำมาใช้ประโยชน์ โดยผ่าน Digital Marketing ที่เป็นการใช้เครื่องมือและ กลยุทธ์ที่เป็นการหยิบจับเอาประโยชน์ของแพลตฟอร์มออนไลน์มาใช้
เครื่องมือสำหรับ Digital Marketing ที่น่าสนใจในปัจจุบันมีอะไรบ้าง
เครื่องมือสื่อออนไลน์ในปัจจุบัน การเสพสื่อของผู้ใช้งาน มีจำนวนมากขึ้นเรื่อย และมีระยะของช่วงวัย หรือความต้องการที่กว้างขวาง เครื่องมือสื่อออนไลน์จึงออกแบบมาให้มีทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นโซเชียลมีเดีย หรือการ Streaming โดย Digital Marketing สามารถนำไปใช้งานได้หลากหลายในการผลิตคอนเทนต์ เครื่องมือสำหรับวิเคราะห์ผลเป็นเครื่องมือหลังบ้าน หรือหลังร้าน ที่เป็นข้อมูลเชิงสถิติ ผ่าน Algorithm และการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เข้าชมได้ โดยเครื่องมือวิเคราะห์ผล คือหัวใจที่ให้เราสามารถต่อยอดนำไปใช้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัลได้ เครื่องมือจัดการงานขายเครื่องมือส่งเสริมการขายในแต่ละแพลตฟอร์ม หรือเว็บไซต์ และ Software ในสมัยนี้ ถูกออกแบบมาให้ช่วยส่งเสริมการขายมาขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการสร้างโฆษณา สร้างโพส สร้างโพล หรือเพิ่มปุ่มที่ทำให้เกิด CTA และระบบชำระเงินที่สะดวกสบายในการทำ Digital Marketing มากขึ้น เครื่องมือผลิตสื่อเราสามารถผลิตสื่อผ่าน Software หรือ Application ได้ผ่านอุปกรณ์พกพา ซึ่งเป็นข้อดีของโลก Digital ซึ่ง Digital Marketing สามารถผลิตสื่อที่หลากหลาย และง่ายขึ้นมากกว่าเดิม แน่นอนว่าสามารถอ้างอิงทั้งข้อมูลเชิงสถิติ และประยุกต์กับแผนการตลาดได้ยืดหยุ่น มีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมือสำหรับการจัดการ Social Mediaไม่ว่าจะเป็นรูปแบบ Business หรือ Personal เครื่องมือการจัดการ Social Media คือเครื่องมือที่ช่วยให้การใช้งานแพลตฟอร์มสื่อสังคม ใช้งานง่ายขึ้น และในด้าน Digital Marketing เครื่องมือหลังบ้านนอกจากมีการจัดการโปรไฟล์ธุรกิจที่สะดวกสบายแล้ว ยังมีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำการตลาดออนไลน์เพิ่มเติมได้อีก
วิธีการทำ Digital Marketing มีประสิทธิภาพ และผลลัพธ์ที่ดีมากยิ่งขึ้นการทำ Content อัปเดตกับเทรนด์ใหม่ ๆ ข่าวสาร และไลฟ์สไตล์ใหม่ ๆ ของโลก จะมีการอัปเดตอยู่ตลอดเวลา สิ่งสำคัญที่จะทำให้กลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัล ได้ผลสำเร็จ และได้รับความสนใจ คือการนำกระแส หรือไหลตามกระแสให้ทัน เครื่องมือ Digital Marketing ก็ทำให้ผลิตคอนเทนต์ได้ไวขึ้นมาก ยิ่งต้องอัปเดตอยู่เสมอ สร้าง Content ที่มีประสิทธิภาพ เข้าใจง่าย รวดเร็ว ตรงประเด็นศิลปะในการพูด ศิลปะในการตัดต่อ และศิลปะในการจัดองค์ประกอบ ไม่ว่าเราจะผลิตสื่อ หรือคอนเทนต์ จะต้องมีความสร้างสรรค์ แต่ยังมอบการเข้าถึงได้ง่าย เพื่อให้เป็นไปในแนวทางเดียวกันกับ Digital Marketing ที่ทำได้ตรงเป้าหมาย ได้ผลลัพธ์มากขึ้น ใช้ข้อมูลอ้างอิงในการตัดสินใจเสมอความโดดเด่นของการทำ Digital Marketing คือการนำข้อมูลเชิงลึก และข้อมูลสถิติที่ได้จากแพลตฟอร์มร้านค้าหรือ Social Media มาประมวลผล และทำแผนการตลาดที่ช่วยให้ผลลัพธ์ของคอนเทนต์ หรือแผนการขายที่นำเสนอออกไป ได้ผลมากขึ้น
สรุปเห็นได้ชัดว่าการทำการตลาดดิจิทัล เป็นสิ่งสำคัญในธุรกิจออนไลน์อย่างมาก แน่นอนว่า การจะได้ผลลัพธ์จากการใช้เครื่องมือและคอนเทนต์ต่าง ๆ จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในหลากหลายด้านเฉพาะตัว และ Markety เราคือผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Marketing ที่จะอัปเกรดแผนการตลาดให้ธุรกิจคุณก้าวหน้าแบบก้าวกระโดด เพราะมีทั้งนักการตลาด โปรแกรมเมอร์ ครีเอเตอร์ ที่ครอบคลุมแผนการขาย ไม่ว่าธุรกิจคุณจะเล็กหรือใหญ่ ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม ที่ตั้ง: 573/104 รามคำแหง 39 แขวง พลับพลา เขต วังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310 ติดต่อสอบถาม: 084-509-5545, 061-924-7449 อีเมล: fastcommerz@gmail.com
| Create Date : 24 สิงหาคม 2566 |
| Last Update : 24 สิงหาคม 2566 10:41:15 น. |
|
0 comments
|
| Counter : 308 Pageviews. |
 |
|
