เทคนิคไร้สาระกะอีเบย์ 1 การจัดการค่าฝากส่ง เทคนิคไร้สาระที่ 1 การจัดการค่าฝากส่ง การส่งสินค้าให้กับลูกค้านับเป็นปัญหาหลัก ของการ ค้าขายบน eBay เพราะ ถ้าเราเก็บค่าฝากส่งแพง ลูกค้า ก็ไม่ซื้อสินค้ากับเราเพราะเมื่อรวมค่าขนส่งกับราคาสินค้าของเราแล้ว สินค้าของเราอาจจะแพงกว่าความต้องการของลูกค้า ถ้าสินค้าของเราไม่ได้เป็นที่ต้องการในตลาดจริง ๆ แต่ถ้าเราเก็บค่าฝากส่งสินค้าถูกเกินไป ก็เข้าเนื้อเรา อาจทำให้การค้าขายสินค้าชิ้นนั้นกลายเป็นขาดทุนก็เป็นได้ เพราะฉะนั้น ค่าส่งสินค้านับเป็นปัจจัย ต้น ๆ ใน การคำนวณเป็นค่าใช้จ่ายในการการค้าขายบน eBay ในการคิดค่าขนส่งให้ลูกค้านั้น ถ้าเป็นสินค้าที่มีราคาแพงเราสามารถคิดค่าขนส่งได้สูง ก็ ให้คิดราคาสูงสุดที่ลูกค้ายอมรับได้ แล้วฝากส่งกับ บริษัทที่จัดส่งสินค้าทั่วโลก ได้แก่ Fedex, UPS, DHL ฯลฯ ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีของลูกค้า แต่ในกรณีที่สินค้าของเราราคาไม่สูงมากนัก เราสามารถใช้บริการของบริษัทไปรษณีย์ไทยในการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้ เพราะ มาตรฐานการจัดการที่ยอมรับได้ ราคาค่อนข้างถูกการใช้เวลาเดินทางไปยังผู้รับก็พอยอมรับได้ แต่ข้อเสียก็คือไม่สามารถตรวจเช็คสินค้าระหว่างทางได้ในบางบริการ วิธีหนึ่งที่เป็นการป้องกันการขอคืนเงินจากลูกค้าในกรณีที่ลูกค้าแจ้งว่าไม่ได้รับสินค้านั้น คือการถ่าย คลิป วีดีโอ ไว้ตั้งแต่แรกเริ่มห่อสินค้าจนไปถึงการชำระค่าฝากส่งและรับใบเสร็จจากพนักงาน ควรถ่ายจ่าหน้าผู้รับให้ชัดเจน แล้วจัดส่งให้คลิป ดังกล่าวให้ลูกค้าทันทีเพื่อ แจ้งให้ทราบว่า ได้จัดส่งสินค้าให้กับทางลูกค้าแล้ว เพื่อลูกค้าจะได้สบายใจว่าเราได้จัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้าจริง ทั้งเมื่อมีปัญหาสามารถใช้ถ่วงเวลาเพื่อให้เลยกำหนดการขอถอนเงินคืนภายใน 45 วันของทาง Paypal ได้ และยังเป็นหลักฐานอ้างอิงให้กับ eBay ได้ แต่ก็ยังไม่สามารถป้องการการดึงเงินคืนจาก Paypal ได้ เพียงแต่เป็นการป้องกันไว้ชั้นก่อน สำหรับการประหยัดค่าฝากส่งสินค้าทางไปรษณีย์นั้น วิธีที่ใช้อยู่ในปัจจุบันคือการซื้อแสตมป์มาติดบนห่อซองสินค้าแทนชำระเป็นเงินสดให้กับพนักงานไปรษณีย์ ปัจจุบันแสตมป์ที่สะสมกันอยู่นี้ ถ้าเป็นแสตมป์ที่ไม่อยู่ในความนิยม ราคาหน้าดวงจะมีมูลค่าเท่ากับราคาของแสตมป์นั้น ๆ มีผู้สะสมแสตมป์จำนวนมากที่สะสมมาเป็นเวลานาน แล้วคิดจะเลิกสะสม ต้องการขายแสตมป์ดังกล่าวออกเป็นเงินสด แต่ทางบริษัทไปรษณีย์ ไม่รับซื้อคืน วิธีที่จัดการกันก็คือ ขายออกมาในราคาลดจากราคาหน้าดวงลงไป ตามความต้องการของผู้ซื้อ ซึ่งก็ลดลงประมาณ 10 เปอร์เซ็นต์ของราคาหน้าดวง ขั้นตอนก็ไม่ยุ่งยากอะไรเพียงแต่ใช้เวลาในวันว่าง ๆ ลงประกาศรับซื้อแสตมป์ตาม Webboard ดัง ๆ อย่าง Pantip, Sanook, Thai2hand, Hunsa ฯลฯ เมื่อมีผู้ติดต่อขายก็ทำการนัดเจอและตรวจนับส่งมอบแสตมป์กัน วิธีใช้งาน หลังจาก ห่อสินค้าให้ลูกค้าเรียบร้อยแล้ว นำห่อซองสินค้า ชั่งน้ำหนัก เช็คราคากับทาง บริษัท ไปรษณีย์ไทย ว่าจะส่งแบบไหนราคาเท่าไร แล้วก็นำแสตมป์ที่ได้มา ติดบนห่อซองติดแสตมป์ให้ต่ำกว่าราคาที่ตรวจสอบได้เล็กน้อยแล้วเขียน ไว้บนห่อซองว่าติดแสตมป์แล้วราคาเท่าใด หลังจากนั้นให้นำฝากส่งกับพนักงานบริษัทไปรษณีย์ไทย จ่ายส่วนที่ขาดเป็นเงินสดหรือติดแสตมป์เพิ่มก็ได้ เป็นอันเรียบร้อย ช่วยให้ประหยัดค่าฝากส่งไปจากราคาจริง และยังเป็นที่ประทับใจแก่ลูกค้าอีกด้วย
รับทราบตามนั้น
 โดย: หน่อมึมึ (คลังพลอย
 ) วันที่: 16 ธันวาคม 2549 เวลา:8:50:39 น.เข้ามาติดตามไปเรื่อยๆค่ะ
ตอนนี้กำลังสนใจ ebayอย่างมากมาย ขอบคุณนะคะสำหรับแหล่งข้อมูลความรู้ชั้นดี ขอบคุณจริงๆค่ะ  โดย: ยัยขี้เหร่ (oui_wikanda01
) วันที่: 12 เมษายน 2550 เวลา:0:40:44 น. |
บทความทั้งหมด
|
||||||||||||||||||||
 |
|
ผู้ติดตามบล็อก : 16 คน [