|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 | |
|
|
|
|
|
|
|
ลูกค้าต่างชาติ
ย่านที่ดิฉันเปิดร้าน มีต่างชาติเยอะพอสมควรค่ะ ตั้งแต่นักศึกษาแลกเปลี่ยน จีน ฝรั่ง แขก จนถึงคนงานพม่า เมื่อมีคนหลายชาติหลายภาษามาอยู่รวมกัน จึงต้องเลือกภาษาที่จะสื่อสารกันให้รู้เรื่อง
ดิฉันเลือก(ภาษาพ่อภาษาแม่)ภาษาไทยเป็นภาษาหลัก รองลงมาก็ภาษาอังกฤษ ที่ร่ำเรียนมาตั้งแต่อนุบาลยันมหาวิทยาลัย แต่อย่าคิดว่าดิฉันเก่งภาษาอังกฤษนะคะ เพราะเหมือนย้อนกลับไปสู่ชั้นประถมอีกครั้ง เฮลโล่ (Hello) ฮาว อ้า ยู (How are you?) แอม ฟาย แท้งค์ กิว แอ่น ยู (I am fine thank you and you?) ประมาณว่าท่องจำแบบเด็กประถม
ใครพูดนอกเหนือจากไดอาล็อค เป็นต้องทำหน้ามึนๆเข้าใส่ คิดถึงคำสอนของคุณครูสมัยเด็กๆขึ้นมาทีเดียว เนื่องจากไม่ได้ใช้ภาษาเป็นเวลานาน ทำให้การสื่อสารค่อนข้างช้ากว่าปกติ(แม้เป็นภาษาไทยเอง ถ้าไม่ได้ใช้นานก็ลืมได้นะคะ บางครั้งนึกคำไม่ออกซะงั้น)
เมื่อดิฉันมีสองภาษาที่ใช้ในการสื่อสาร จึงตัดปัญหากลุ่มลูกค้าฝรั่งออกไปได้ ทีนี้กลุ่มลูกค้าจีนล่ะ ทำไง ไม่ยากค่ะ นักศึกษาจีนส่วนใหญ่ ฝึกภาษาไทยมาแล้วอย่างน้อย 1 ปีก่อนมาเมืองไทย บ่อยครั้งที่จะเห็น นศ.จีนเดินถือกระดาษที่มีภาษาไทยตัวโตๆ เดินอ่านภาษาไทยไปทั่วร้าน (อ่านตามที่เราเขียนไว้ เช่น วง เวียน สะ หมุ สะ หมุด หมุด) น้องกลุ่มนี้ จ่ายเงินดี ของแพงก็ซื้อ แต่ก่อนซื้อต่อราคาลดลงครึ่งต่อครึ่งเหมือนกัน
มีครั้งนึง นศ.ถามดิฉันว่า มี กระดาษเชือกมั๊ย ดิฉัน พาไปดูที่ชั้นวางกระดาษ (ในใจนึกถึงกระดาษสา กับปอที่ทำเป็นเชือก) นศ. ไม่ใช่ ที่ใช้กระโดก พร้อมทำมือแกว่งๆเหมือนกระโดดเชือกน่ะค่ะ สรุปคือ จะซื้อเชือกกระโดด น้องคนจีนส่วนใหญ่น่ารักนะคะ จ่ายเงินเสร็จ จะอวยพรกันทุกคน ให้ขายดีนะคะ ชอบค่ะ
ส่วนลูกค้าแขก และพม่าส่วนใหญ่พูดภาษาไทยได้ หรือถ้าไม่ได้จะมากับคนไทย ทีนี้ย้อนกลับไปที่ลูกค้าฝรั่งที่ดิฉันเข้าใจ(เองว่า)ไม่มีปัญหา ลูกค้ามาดูขนมเค้ก ยืนอยู่หน้าตู้ ดิฉันส่งภาษาอังกฤษออกไป อธิบายว่า เค้กรสไหน เป็นอย่างไร ชิฟฟอน สปันด์ หรือบัตเตอร์ ลูกค้าซื้อของเสร็จจ่ายเงินเรียบร้อย
ดิฉันถามลูกค้าว่า แคน ยู สปีค ไทย (Can you speak Thai?) เพราะรู้สึกว่า ฝรั่งพูดไทย น่ารักดี ลูกค้าฝรั่ง ตอบดิฉันว่า โน แคน ยู สปีค ไทย (No, can you speak Thai?) ฮืม ดิฉันอึ้งไปซัก สองวินาทีค่ะ แล้วตอบไปว่า เยส ไอ แคน (Yes, I can) แต่ทุกวันนี้ดิฉันยังสงสัยอยู่เลยว่า ควรจะถามเค้ากลับมั๊ย แคน ยู สปีค อิงลิช (Can you speak English?) ดิฉันเสียมารยาทรึเปล่าที่ไม่ได้ถามกลับ งงงงค่ะ
Create Date : 10 กันยายน 2552 |
Last Update : 10 กันยายน 2552 13:08:39 น. |
|
6 comments
|
Counter : 373 Pageviews. |
|
|
|
โดย: พายไก่ IP: 110.49.205.34 วันที่: 26 ตุลาคม 2553 เวลา:6:44:47 น. |
|
|
|
โดย: ยอน IP: 223.207.128.101 วันที่: 9 กรกฎาคม 2556 เวลา:17:05:00 น. |
|
|
|
|
|
|
ขอบคุณนะคะที่เข้ามาเยี่ยมชม
อยากจะบอกว่า ไม่อนุญาติให้ก๊อปปี้ คัดลอกหรือนำข้อความ และ/หรือรูปภาพในบล็อกนี้ ไปเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาติเป็นลายลักษณ์อักษรค่ะ
ขนาดเพื่อนๆในบล็อกเขียนอ้างอิงกับ พรบ.ลิขสิทธิ์ยังโดนดึงผลงาน(ขโมย)ออกไป นี่ก็บอกกันตรงๆ ลูกทุ่งๆนี่หล่ะค่ะ
|
|
|
|
|
|
|
ชอบอ่านบล๊อกของคุณริชชี่จัง เรื่องเด็กโตเรียกว่า ป้า ลุง ก็น่ารัก ขำๆ