ช่วงนี้ยุ่งมากมายครับ ไม่ได้อัพบล๊อกนานเลย

พอดีเมื่อวานได้มีโอกาสเข้าอบรมเรื่อง การจัดการข้อขัดแย้ง ครับ
แต่อยากจะแบ่งปันเรื่อง DiSC ซึ่งเป็นวิธี การจัดหมวดหมู่บุคลิกภาพของคนเราไว้ 4 แบบ
โดย Dr. William Marston คนเขียนหนังสือชื่อ  The Emotions of Normal People ตั้งแต่ปี 1928 และเป็นผู้ประดิษฐ์เครื่องจับโกหกด้วย

สามารถเข้าไปดูได้ที่ link ข้างล่างนี้ครับ
//www.wittcom.com/what_is_DISC.htm

ขอทำเป็น 2 Part แล้วกันนะครับ มาดูกันว่า  มีอะไรบ้าง

DISC มาจากอักษรย่อของ 4 คุณลักษณะ คือ
Dominance (D), Influence (I), Steadiness (S) และ Compliance (C)
ซึ่งเป็นคุณลักษณะพฤติกรรมที่มีความเฉพาะตัวแตกต่างกันดังนี้

    D: Dominant  ควบคุม มีอำนาจเหนือ ตรงไปตรงมา มั่นใจ เด็ดขาด แน่วแน่ กล้าเผชิญหน้า ตัดสินใจเร็ว ทำงานเร็ว คล่องแคล่ว เน้นผลลัพธ์ ชอบความท้าทายผจญภัย แข่งขัน ต้องการอำนาจชอบจัดการกับปัญหามองภาพใหญ่

    I: Influence ชักจูง มีอิทธิพล ช่างพูด ช่างเจรจา เปิดเผย ชอบสังสรรค์ เข้าสังคมพบปะผู้คนกระตือรือร้นสนุกสนานกับกลุ่มคนอารมณ์ขัน มองโลกในแง่ดี เป็นมิตร ปรารถนาที่จะช่วยผู้อื่นอย่างมีส่วนร่วม โน้มน้าวจูงใจเก่ง

    S: Steadiness ใจเย็น มั่นคง ปลอดภัย อดทน เป็นผู้ฟังที่ดี เห็นอกเห็นใจผู้อื่น สุภาพ อ่อนน้อม ทำงานตามแบบแผนให้ความร่วมมือกับกลุ่ม ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความมั่นคงสม่ำเสมอ ประณีต รอบคอบ ค่อยเป็นค่อยไป เรื่อยๆ สบายๆ

    C: Coscientious เจ้าระเบียบ ละเอียด รอบคอบ พิธีรีตรอง อิงกฎและมาตรฐานมีวินัย ให้ความสำคัญกับรายละเอียดและข้อเท็จจริงต้องการความถูกต้องและแม่นยำชอบการคิดวิเคราะห์ เน้นเหตุและผล สุขุม ครุ่นคิด เก็บความรู้สึก

เมื่อเราจำแนกคนแต่ละแบบได้ จะทำให้เราเข้าใจคนๆนั้น ซึ่งอาจเป็น ลูกค้า เจ้านาย เพื่อนร่วมงาน
หรือ บุคคล ต่างๆในชีวิต และเมื่อเข้าใจมากขึ้น เราจะทราบว่า วิธีสื่อสาร จุดมุ่งหมาย ประสิทธิภาพ ของแต่ละคน แตกต่างกันและจะต้องใช้วิธีใด จึงจะสามารถสื่อสารหรือทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ แก้ไขข้อโต้แย้ง และสนับสนันกันในงานต่างๆได้เต็มที่

แต่ปัญหาคือ จะทราบได้อย่างไร ว่า เรา กับ คนที่ต้องการสื่อสาร ด้วย เป็นแบบใด

เพราะถ้าแค่นึกๆ จะรู้เลยว่า เราเป็นได้ทุกแบบครับ แต่เราจะมีแบบเด่นๆที่บอกได้ว่าเราเป็นรูปแบบใด

ก็มาจากคำถามครับ เอาไว้ต่อ Part II ครับ อิอิ

Create Date : 23 กันยายน 2551
Last Update : 26 กันยายน 2551 10:43:36 น.		15 comments
Counter : 1219 Pageviews.
Share Tweet