เตือนภัย ก่อนที่จะได้รับบริการแย่ๆจากร้านขายแกรนิต LMTSTONE

คิดก่อนซื้อสินค้าที่ร้าน หงษ์ฟ้าสโตน //www.facebook.com/lmt.stone.5, //hfg.in.th/lmt/
วันนี้ ดิฉันไปซื้อกระเบื้องที่จมน้ำท่วมมา ในราคา 130บาท ต่อ ตรม พอไปจ่ายเงินก็ถามว่าส่งวันนี้ได้ไหม คนขายก็ตอบว่า ไม่ได้ ต้องโทรสั่งล่วงหน้าก่อนซึ่งอันนี้เราก็โอเค เราก็เลยนำรถกระบะของตัวเองมารับของ แล้วคนขายก็นำกระเบื้องขึ้นรถให้ตามจำนวนที่สั่งและกองที่ตกลงกันคนขายบอกว่าขน เที่ยวเดียวไม่พอ ให้มาขน 2เที่ยว เราก็โอเค

พอตอนเรา มาขนเที่ยวที่2 คนขายบอกว่า"หยิบของผิดให้ไม่ได้ดูว่าหยิบสินค้าไหนไป" (ทั้งๆที่เจ้าหน้าที่เค้ายื่นดูอยู่ตอนขนสินค้าขึ้นรถ)กระเบื้องที่เราขนไปตอนแรก มันก็อยู่ในกองที่จมน้ำท่วม ตามสัญญาที่ตกลงกันไว้ มันเป็นไปได้อย่างไร ช่วยตอบด้วย ทั้งๆที่ตอนขนขึ้นรถเจ้าหน้าที่ก็ยืนดูอยู่
พอเราไปถามคนขายก็กลับมาโยน ความผิดว่า"ผู้ซื้อให้หยิบกองนี้" คือเราไม่มีสิทธิไปสั่งอยู่แล้วว่าจะเอากระเบื้ออันไหนไปได้และจะหยิบไปได้อย่างไรในราคาที่ไม่ได้ตกลงกันไว้ แล้วคนขายก็โทรมาว่าจะไปรับสินค้าคืนเราก็ตกลง ไม่ได้ว่าอะไร คืนก็คืน

พอ ตอนบ่ายมีรถเข้ามาหยิบกระเบื้องที่กองไว้หน้าบ้านไป                      "โดยไม่บอกเจ้าของบ้านเลย"  ผู้ซื้อเลยออกไปถามว่า ทำไมไม่บอกเจ้าของบ้านสักนิดว่าจะรับสินค้าไปส่วนคนขนสินค้าบอกว่า "เห็นมันกองไว้ที่หน้าบ้านเลยคิดว่าคงใช่อันที่เค้าต้องเอาไป" คิดเอง เออเอง แบบนี้ สมควรแล้วหรือแถมทำอะไรไม่ขออนุญาต เจ้าของบ้านสักคำ
พอ โทรไปบอกที่บริษัท เพื่อบอกบริษัทว่าคนของคุณมาหยิบเอากระเบื้องเปลี่ยนไปโดยไม่ขออนุญาตเจ้าบอกบ้านสักคำ  แต่ทางบริษัทกลับถามผู้ซื้อกลับมาว่า ''โกรธอะไร''''ทางบริษัทไปขโมยของอะไรในบ้านคุณหรือ'' และก็อีกมากมายที่พูดเสมือนโยนความผิดให้ผู้ซื้อมันอาจไม่ได้เป็นการขโมย แต่การที่จะหยิบสินค้าไป ก็ควรบอกเจ้าของบ้านและสินค้าที่คุณส่งผิด ก็ไม่ได้เป็นความผิดของผู้ซื้อเลยแม้แต่น้อย แต่ผู้ซื้อกลับถูกต่อว่ามา

เรา ไม่ได้ไปขอกระเบื้องคุณฟรีๆนะ ส่งของผิดเราก็คืนให้ไม่ได้ว่าอะไร ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดเราเลย แค่กระเบื้องที่ยกมาตอนแรก ฝุ่นมันเกาะน้อยกว่าอันที่เค้ามาเปลี่ยนให้ แต่ทั้งหมดก็คือกระเบื้องที่มน้ำแหละแต่การที่คุณมารับสินค้าไป โดยที่หยิบไปแล้วไม่บอกเจ้าของบ้านสักคำมันสมควรแล้วหรือ แถมพอโทรไปบอกที่บริษัทกลับถูกต่อว่าและโยนความผิดให้บริการลูกค้าอย่างงี้ ควรถูกประณาม ไหม ถ้าเป็นคุณ คุณอยากไปซื้อกับ //www.facebook.com/lmt.stone.5 หรือ //hfg.in.th/lmt/ หรือเปล่า
คุณอาจต้องเสียเวลา และ ถูกโยนความผิดให้โดยที่คุณไม่ได้เป็นคนผิดแต่อย่างใด

ร้านอยู่ ก่อนบุญถาวร ถนน บรมราชชนนี

Create Date : 30 กรกฎาคม 2555		0 comments
Last Update : 30 กรกฎาคม 2555 21:34:25 น.
Counter : 1570 Pageviews.
Share Tweet