Bloggang.com : น้ำพริกหมูหวาน : ความรู้ทั่วไป

ความรู้ทั่วไป

Basel II กับอนาคต

ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) จะนำหลักเกณฑ์การกำกับดูแลเงินกองทุนของสถาบันการเงิน (สง.) ตาม Basel II มาบังคับใช้กับธนาคารพาณิชย์ทุกแห่ง เพื่อให้หลักเกณฑ์การกำกับดูแลเงินกองทุนสามารถสะท้อนความเสี่ยงได้ดียิ่งขึ้น สอดคล้องกับภาวะตลาดการเงินที่มีความซับซ้อนขึ้น และครอบคลุมประเภทความเสี่ยงที่สำคัญจากการดำเนินธุรกิจของ สง. นอกจากนี้ เพื่อเน้นถึงบทบาทของ ธปท. ในการดูแลให้ สง. มีระบบบริหารความเสี่ยงและเงินกองทุนที่เหมาะสมกับระดับความเสี่ยง ขนาดและลักษณะธุรกรรมของแต่ละ สง. รวมถึงการให้ความสำคัญต่อบทบาทของกลไกตลาด โดยกำหนดกรอบการเปิดเผยข้อมูลของ สง. เพื่อให้ผู้มีบทบาทในตลาดสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวในการประเมิน สง. ได้

Basel II ประกอบด้วย 3 หลักการ หรือที่นิยมเรียกกันว่า "3 Pillars" ได้แก่ Pillar I หลักเกณฑ์การดำรงเงินกองทุนขั้นต่ำ (Minimum Capital Requirement) เพื่อรองรับความเสี่ยงด้านเครดิต ด้านตลาด และด้านปฏิบัติการ Pillar II การกำกับดูแลโดยทางการ (Supervisory Review Process) และ Pillar III การใช้กลไกตลาดในการกำกับดูแล (Market Discipline) โดยมีโครงสร้างเนื้อหาสรุปได้ตามแผนภาพดังนี้

บทบาทไอเอ็มซีในการสร้างตราสินค้า (Strategic IMC Roles of Branding) (ตอนจบ)

คอลัมน์ คลื่นความคิด โดย ผศ.ดร.ธีรพันธ์ โล่ห์ทองคำ มติชนรายวัน วันที่ 16 ตุลาคม พ.ศ. 2550 ปีที่ 30 ฉบับที่ 10811
   ในตอนที่แล้ว ผู้เขียนได้เกริ่นถึงกลยุทธ์ไอเอ็มซีทั้ง 3 วิธี และบทบาทในการสร้างตราสินค้าให้แฟนประจำคอลัมน์ "คลื่นความคิด" ได้รับทราบไปบ้างแล้ว ไม่ว่าจะเป็นหน้าที่ในการสร้างการตระหนักรู้และการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับตราสินค้า ในตอนจบนี้ผู้เขียนจะขอกล่าวถึงบทบาทที่เหลือต่อเลย ดังนี้
   - หน้าที่ในการติดต่อด้วยบุคคล (Personal Connection: Personal Selling and Direct Sales) หากนักกลยุทธ์ไอเอ็มซีต้องการจะสื่อสาร และติดต่อกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายด้วยบุคคลแล้วละก็ ต้องใช้เครื่องมือไอเอ็มซีที่เรียกว่า "การขายโดยพนักงานขาย" เป็นเครื่องมือหลักที่ช่วยทำหน้าที่ในการติดต่อสื่อสาร เพราะสามารถช่วยเพิ่มเติมข้อมูลในส่วนที่โฆษณาและประชาสัมพันธ์ไม่สามารถบรรจุเนื้อหาสาระได้ครบถ้วน นอกจากนี้ยังทำหน้าที่ชักจูงและโน้มน้าวใจลูกค้ากลุ่มเป้าหมายให้เกิดพฤติกรรมการซื้อและทดลองใช้สินค้าอีกด้วย
   - หน้าที่ในการชักจูงให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายหันมาพิจารณาตราสินค้ามากขึ้น (Intensifying Consideration : Sales Promotion) เมื่อสร้างการรับรู้ ความน่าเชื่อถือและใช้บุคคลในการชักจูงใจลูกค้ากลุ่มเป้าหมายแล้ว เครื่องมือการส่งเสริมการขาย ก็จะทำหน้าที่ในการให้เหตุผลเพื่อการโน้มน้าวให้ลูกค้าหันมาพิจารณาตราสินค้านั้นๆ มากขึ้น เนื่องจากการส่งเสริมการขาย มีคุณสมบัติสำคัญในการนำข้อเสนอพิเศษ (extra value) ที่ตราสินค้ามีให้มากกว่ามาเป็นสิ่งล่อใจ ในขณะที่ตราสินค้าอื่นไม่มี จึงทำให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายต้องหันมาพิจารณาซื้อสินค้าจากตราสินค้านั้นๆ มากขึ้น
   - หน้าที่ในการสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย (Experiential Contacts : Event, Sponsorship and Customer Services) เครื่องมือไอเอ็มซีที่ทำหน้าที่สร้างประสบการณ์ได้เป็นอย่างดีให้กับตราสินค้าก็คือ การจัดกิจกรรมทางการตลาด การเป็นผู้สนับสนุนทางการตลาดและการให้บริการลูกค้านั่นเอง
   - หน้าที่ในการติดต่อกับลูกค้าในลักษณะที่เป็นส่วนตัว (Direct Marketing: One-to-one Connection) เมื่อนักการตลาดต้องการติดต่อกับลูกค้าแบบตัวต่อตัว หรือเป็นการสื่อสารตรงกับลูกค้าเป้าหมาย ก็จะเลือกใช้การสื่อสารการตลาดโดยตรง เป็นเครื่องมือหลัก ซึ่งอาจจะทำการติดต่อโดยใช้โทรศัทพ์หรือส่งจดหมายตรงก็ได้ ในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมาย เพราะเป็นวิธีการที่สามารถเจาะจง และเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี และมีประสิทธิภาพ
   สุดท้ายนี้ ผู้เขียนใคร่ขอย้ำว่า ผู้บริหารตราสินค้าต้องให้ความสำคัญกับการบูรณาการหรือการผสมผสานเครื่องมือต่างๆ ให้สอดคล้องกันอย่างลงตัว เพื่อให้กลยุทธ์ไอเอ็มซีสามารถสร้างตราสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และบรรลุผลตามที่ได้กำหนดไว้ คราวหน้าผู้เขียนจะกล่าวถึงเรื่องราวที่น่าสนใจในเรื่องใดนั้น หวังว่าทุกท่านจะคอยติดตามอ่าน แล้วพบกันนะครับ

Create Date : 06 ตุลาคม 2550

Last Update : 13 กุมภาพันธ์ 2551 19:01:56 น.

0 comments

Counter : 729 Pageviews.