หนึ่งอาทิตย์กับตำแหน่งใหม่ ADM........

       
หลังจากเรียนจบมาหมาด ๆ วันศุกร์ ที่ 7 พ.ย. 08 ได้หยุดอยู่กะสามี 2 วัน
ก็ได้เริ่มงาน กับตำแหน่งใหม่ ที่ทำงานใหม่ ที่ Conrroe
ซึ่งเป็นอีกสาขาของ

HEB ตำแหน่งก็เป็นผู้ช่วยผู้จัดการแผนก ไปพลาง ๆ ก่อน จนกว่า
จะมี Store ให้จึงจะได้ย้ายไปเป็นผู้จัดการแผนก
เช้าวันจันทร์ก็ได้พบกับ Doug ผู้จัดการ

ที่ดิฉันจะไปทำงานด้วย เป็นโชคดีคะที่ Doug
เป็นคนที่ใจดีมาก พนักงานที่ทำงานอยู่บอกว่า เขาเป็นBoss
ที่ใจดีที่สุด...ดิฉันก็พลอยรู้สึกเออ ไม่เกร็ง เพราะ

ต้องทำงานกับเขา เมื่อได้พูดคุยกันก็เป็นดังพนักงานพูดกันคะ
ใจดี วันแรก ก็จะพาดิฉัน ไปสำรวจพื้นที่ และก็แนะนำ ให้รู้จัก กับ UD
และก็เริ่มสอนงานที่

ผู้จัดการต้องทำวันหนึ่งมีอะไรบ้าง แล้วที่สำคัญ
เรื่องเกี่ยวกับ เอกสาร ที่ต้องทำ Doug สอนทุกอย่าง แหะ ๆ
แต่ยังจำได้ไม่หมดอ่ะ คงต้องใช้เวลาพอสมควร

เมื่อวันพุธ Doug ต้องไปทำงานอีก
Stoe เขาจะไม่อยู่ที่แผนก จริง ๆ เราต้องได้หยุด แต่ Doug
ก็ขอให้มาทำงาน เพราะว่าเขาจะไม่อยู่ ตกลง อิชั้นก็ต้องมาทำงาน

งานวันพุธ ก็มากมายน๊ะเนี่ย...เราต้องทำเองเหรอเนี่ย.......

           
อย่างแรก ก็มาถึงก็ต้อง นำของ backstock
ออกไปจัดตามชั้นให้เรียบร้อย เพื่อวันนี้จะได้ทราบว่า เราต้อง Order
ของอะไรบ้าง โชคดี ที่แผนกไม่มีของ

back stock มาก แต่ก็วุ่นเหมือนกัน กว่าจะเริ่ม Order
ก็ปาเข้าไปเกือบ 10 โมงเช้า กำหนด order ให้เวลาแค่ 10.30
น. หลังจากนั้นก็จะสั่งของไม่ได้ ต้องรีบ สำรวจ

สิ่งที่ต้องการ แล้วก็ จัดการ ติ๊กลงสมุด Order
แล้วก็สแกน ส่งไปที่ สำนักงานใหญ่ พอดี สั่งแบบ ได้หน้าลืมหลัง แต่ก็พอทันเวลา
ไม่อยากสั่งของมาก

และหลังจากนั้น ก็ต้องสำรวจ พนักงานว่า เขาทำงานกันเป็นอย่างไร
สั่งงานเรียบร้อย ต้องไปที่คอมพิวเตอร์ เพื่อทำการ ปริ้น Roadmap
ซึ่งเป็นระบบที่มีการ

จัดการ ทุกวันพุธ เขาจะมีกำหนดมาให้ว่า เราจะมีอะไร on
sale บ้าง มีอะไรที่ซื้อแล้วมี Copon แถม
จากนั้น เราก็ต้องมา ทำป้าย ราคาใหม่ ติด เปลี่ยนป้ายราคา

สินค้า ให้ถูกต้อง ถ้าไม่มีป้ายราคา ก็ต้องจัดทำให้เรียบร้อย
อันนี้ทำได้ ไม่ยาก เคยทำมาก่อน

          
สิ่งที่สำคัญ วันนี้มีประชุม ผู้ัจัดการแผนก........เฮ้ย Doug
ไม่อยู่ เผอิญ โทรเข้ามาพอดี เลยถามว่า ฉันต้องเข้าประชุมแทน รึเปล่า ใช่เลย
เราต้องเข้าประชุม

แทน แล้วนี่เป็นครั้งแรก ที่ต้องเข้าประชุม เขาทำอะไรกันอย่างไร
ไม่เคยมาก่อน จริง ๆ Doug บอกว่า จะสอนให้่าจะทำอะไร
จะพูดอะไรในที่ประชุมบ้าง แต่วันนี้

เป็นแจ๊คพอต ของเรา ต้องเข้าประชุมแบบ เบลอ ๆ  Doug
ก็บอกคร่าว ๆ ว่า เราต้องแจ้งยอดขายของสัปดาห์ ก่อน และก็ต้องแจ้งว่า
เราตั้งใจจะขายสินค้า อะไร



เป็นเป้าหมายอาทิตย์หน้า แล้วนี่ ฉันจะพูดได้เหรอเนี่ย ว ันนั้นทั้งวัน
ไ่ม่เป็นอันทำอะไร พะวงกับการประชุม จนเกือบเข้าประชุมสายอ่ะ

    แล้วเวลาประชุมก็มาถึง โหย....ขอบอกว่า ที่
Store นี้ ส่วนมาก ผู้ชายเป็นผู้จัดการแผนกอ่ะ
มีผู้หญิงเข้าประชุมอยู่ 3 คนเอง รวมเราด้วย ครั้งแรก ใจสั่นอ่ะ

เข้าไปถึงก็ต้อไปเขียนยอกขาย และก็ Item
ที่จะเป็นเป้าหมายอาทิตย์หน้า ที่บอร์ด แล้วก็เขียนผิด เขียนถูก พอดี ผู้จัดการแผนก
Sea Food เขาเข้ามาช่วยบอกให้



เขียนอะไรแบบไหน ก็ไม่รู้นี่หว่า Doug หนอ
ทำกะเราได้เฮ้อ........แล้วก็ได้เวลาเปิดประชุม เขาให้แต่ละแผนก
พูดถึงรายการขายของแผนก ตัวเอง จนมาถึงเรา

ก็รีบบอกก่อนเลยว่า
นี่เป็นครั้งแรกของฉันน๊า........หากฉันพูดอะไรผิด ๆ ก็อภัยให้กันด้วย
คราวหน้าจะไม่ทำให้บกพล่องอีก แล้วก็พูดแต่เพียงสั้น ๆ ผลก็ออกมา

ok พวกเขาก็เข้าใจกัน ทำเอาเกือบหายใจไม่ทัน คราวหน้า
ต้องทำให้ได้ดีกว่านี้.........รอดมาได้บุญหัวแล้ว....



            บ่าย ๆ
มีพนักงานไม่มาทำงานตามตาราง ไม่โทรซะด้วย โห..........ทำไมวันนี้
มันมีปัญหาให้แก้มากมายแบบนี้วุ๊ย.........จริง ๆ ถ้าไม่มาทำงาน ต้องโทรมา



แจ้ง ว่าจะไม่มาทำงาน แต่คนนี้ไม่โทร โทรไปตามก็ไม่รับสาย
เป็นหน้าที่ของหัวหน้าอย่างเรา ต้องโทรตามจิก ลูกน้องคนอื่น ๆ ให้มาแทน แต่ขอบอกว่า

วันนี้ อิฉันมาทำงานเป็นวันที่ 3 แล้ว ยังไม่รู้จักใครหน้าไหน
แล้วไม่มีเบอร์โทรของพนักงาน........เป็นความโชคดี ที่ได้พนักงานที่ทำงานเดิม
เขาเข้ามาช่วย



โทรตามคนให้ เขาบอกว่า เขารู้ว่าเราไม่มีเบอร์โทร เขาโทรให้ ทำให้รู้สึกว่า
พนักงานที่นี่ ช่วยเหลือ ดีเหลือเกิน ทำให้เราเบาแรง และก็ช่วยแก้ปัญหาไปได้

สิ่งที่เราต้องทำก็คือ ต้องทำรายงานสำหรับคนที่ไม่มาทำงาน
ไม่โทรมาแจ้ง เขาจะให้เขียนใบรายงาน เราไม่ได้เขียน หรอก รอให้ Doug
มาตัดสินใจเอง

เพราะว่า ได้ข่าวมาว่า Doug
เป็นคนใจดีมาก ไม่เคยเขียนรายงานของลูกน้อง เราเลยไม่กล้าทำอะไรเกินหน้ากินตาเขา
รอให้เขากลับมาจัดการเองจะดีกว่า

งานอย่างอื่นก็เป็นไปด้วยดี
พยายามควบคุมลูกน้องให้ทำงานตามหน้าที่ที่สมควรจะทำ แต่มีความรู้สึกว่า งานตำแหน่ง
หัวหน้านี่ไม่ใช่งานที่ง่าย ๆ ซะแล้ว

มันต้องแก้ไขปัญหา ต่าง ๆ มากมาย ต้องรู้จักแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
ให้ได้ ทำงานก็ต้องทำเป็นตัวอย่างให้ลูกน้องเห็น ว่าเราทำได้
ไม่ใช่เหยียบขี้ไก่ไม่ฝ่อ

ไม่อย่างนั้น
ลูกน้องจะหาว่าเราทำอะไรไม่เป็นแล้วริไปสอนเค๊า.........เพราะฉะนัน
ต้องทำงานให้หนักกว่าเขา เลยทำให้รู้สึกว่า เหนื่อยจัง นี่แค่ 3 วันแรก ก็

เหนื่อยแล้ว แต่ไม่เคยท้อเลยคะ งานทุกอย่างย่อมมีปัญหา
หากเราเจอกับปัญหา มากเท่าไหร่ เราก็จะรู้สึกว่่า เหมือนเป็นการบ้านสำหรับเรา
ถ้าเราทำผ่านไปได้

ก็เป็นประสบการณ์ที่เพิ่มพูนขึ้นของเราเอง ฉะนั้น
จะไม่ยอมแพ้เด็ดขาด มาถึงขนาดนี้แล้ว........

            
คงจะมีเรื่องราวอีกมากมาย มาเล่าสู่กันฟังจ๊า.........

Create Date : 15 พฤศจิกายน 2551
Last Update : 17 พฤศจิกายน 2551 6:01:57 น.		8 comments
Counter : 2093 Pageviews.
Share to Facebook Tweet