|
ทำความรู้จักการตลาดแซงทางโค้งอย่าง Social Media Marketing : SMM ก่อนอื่น เรามาทำความเข้าใจกับ 2 คำหลักสำคัญก่อนดีกว่า นั่นคือ Social Media และ Social Network 2 คำนี้ใกล้เคียงกัน แต่ไม่เหมือนกันค่ะ Social Media หมายถึง สื่อสังคมออนไลน์ที่ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตสามารถแลกเปลี่ยนประสบการณ์ซึ่งกันและกัน โดยใช้สื่อต่างๆเป็นตัวกลางในการสนทนา โดยมีการจัดแบ่งประเภทออกไป เช่น สื่อสิ่งพิมพ์(Publish) สื่อแลกเปลี่ยน(Share) สื่อสนทนา(Discuss) ในขณะที่ Social Network คือการเน้นเฉพาะเจาะจงไปยังเครือข่ายออนไลน์เลย เช่น Facebook. Google ดังนั้นแล้ว Social Network จึงเป็นส่วนหนึ่งของ Social Media นั่นเอง Social Media Marketing (SMM) จึงหมายถึงการทำการตลาดบนสื่อออนไลน์ เพราะนอกจากคนส่วนใหญ่จะเข้าถึงได้ง่ายแล้ว ยังพบสถิติการใช้ที่สูง เกือบจะตลอด 24 ชั่วโมงเลยด้วย ทำให้เกิดข้อดีของการทำ Social Media Marketing นั่นคือการเข้าถึงกลุ่มบุคคลที่สนใจในตัวสินค้หรือบริการแบบตัวต่อตัว โดยที่เจ้าของกิจการสามารถพูดคุยหรือสอบถามข้อมูลผ่านทาง Social Media ได้เหมือนผู้ซื้อได้พูดคุยสอบถามข้อมูลกับเจ้าของร้านโดยตรง
| Create Date : 07 มีนาคม 2559 |
|
0 comments |
| Last Update : 10 มีนาคม 2559 10:57:11 น. |
| Counter : 909 Pageviews. |
|
 |
|
