ผู้ที่ใช้ iPhone 4 แล้วพอใจมีจำนวนลดลง
ผลสำรวจความคิดเห็นของเจ้าของ iPhone 4 จำนวน 213 คน พบว่าคนที่ตอบ "พอใจมาก" (very satisfied) มีจำนวน 72% แต่ตัวเลขนี้น้อยกว่าผลสำรวจแบบเดียวกันในปีที่แล้วกับ iPhone 3GS ซึ่งมีคนตอบว่า "พอใจมาก" 82%
ฟีเจอร์ที่ชอบ 5 อันดับแรก ได้แก่ ความละเอียดหน้าจอ 49%, กล้อง 5MP พร้อมแฟลช, อินเทอร์เฟซแบบสัมผัส, ใช้งานง่าย และมัลติทาสกิง
สิ่ง ที่ไม่ชอบ 5 อันดับแรก ได้แก่ บังคับให้ใช้ AT&T 27%, ปัญหาสัญญาณของ AT&T, ปัญหาเสาอากาศ, ปัญหาสายหลุด และแบตเตอรี่อยู่ไม่ทน
สำหรับปัญหาเสาอากาศอันโด่งดัง ประมาณ 2/3 ของผู้ตอบแบบสอบถามบอกว่าไม่พบปัญหา ส่วนคนที่มีปัญหารวมกันประมาณ 21%
แม้จะคะแนนลดลง แต่แอปเปิลยังทำคะแนนด้านความพึงพอใจได้มากกว่าคู่แข่งรายอื่น ในการสำรวจแบบเดียวกันครับ
ข้อมูลจาก : blognone.com
Create Date : 05 สิงหาคม 2553 |
Last Update : 5 สิงหาคม 2553 14:27:39 น. |
|
0 comments
|
Counter : 946 Pageviews. |
|
|
|
|
| |