Everyday is special..
Group Blog
 
<<
กุมภาพันธ์ 2552
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
 
3 กุมภาพันธ์ 2552
 
All Blogs
 
เล่าสู่กันฟังเกี่ยวกับซิมเติมเงินดีแทค

คือเรื่องมีอยู่ว่า ครอบครัวของเรานั้นทุกคนจะใช้ดีแทคกันหมด
ตัวเราเองก็ใช้ดีแทครายเดือน ส่วนคุณแม่ก็เหมือนกัน
ยกเว้นซิมของลูกชายเรา ที่ใช้แบบซิมเติมเงิน Happy เพราะต้องจำกัดการใช้จ่าย
ซึ่งซิมเติมเงินนี้ เมื่อเกือบ 1 ปีที่ผ่านมา เราได้ซื้อซิมใหม่
จากเค้าท์เตอร์ขายซิมมือถือ ที่ห้างใหญ่แห่งหนึ่ง
พร้อมกับซื้อมือถือเครื่องใหม่สำหรับใส่ซิมนี้ด้วย

ส่วนใหญ่ ลูกชาย 2 คนของเรา จะใช้สำหรับต่อเนต เล่นเกมส์ หาข้อมูลทำรายงาน ผ่าน GPRS
เราก็จะใช้วิธีเติมเงินจากเบอร์รายเดือนของเราบ้าง ไม่ก็เติมเงินผ่านบัตรเติมเงินบ้าง แล้วแต่
แต่ละครั้งก็ตั้งแต่ 100 จนถึง 500 บาท แล้วแต่ราคาของชั่วโมง GPRS นั้นๆ

ลูกชายเค้าไม่ค่อยใช้โทร.เท่าไหร่ เพราะยังเด็กกันอยู่(สงสัยเพื่อนไม่คบ 555)
อีกอย่างทางรร.ของเค้าทั้งสองคนก็ไม่ยอมให้เอาไปด้วย เลยดีไปอย่าง
เก็บไว้ที่บ้าน เวลาจะเล่นเนตก็ต่อที ใช้เสร็จก็ปิดเครื่องไว้
เวลาที่เราจะติดต่อลูกๆ ก็จะโทร.เข้ามือถือคุณยายเค้า

มาเมื่อคืนวันอาทิตย์ที่ผ่านมานี้ค่ะ เจ้าลูกชายคนเล็ก ใช้มือถือคุณยายโทร.หาเรา(ตัวพวกเค้าอยู่อุดร)
บอกว่า มือถือเบอร์พวกเค้า ไม่รู้เป็นอะไร ไม่มีสัญญาณเลยและหน้าจอบอกว่า"ยังไม่ได้ลงทะเบียนซิม"

เราเลยลองโทร.เข้าเบอร์นี้ ปรากฏว่า มีสัญญาน แต่คนรับเป็นผู้หญิง เสียงยังวัยรุ่นอยู่
ทีแรกเรานึกว่า โทร.ผิด เลยแจ้งเบอร์ของลูกชายไป แต่น้องคนนั้นกลับบอกว่า "ใช่เบอร์นี้แหล่ะ"

เราก็อ้าวอ่ะดิ เลยถามน้องคนนั้นไปว่า รู้จักลูกชายเราหรือเปล่า น้องคนนั้นก็บอกว่า ไม่รู้จัก
เราก็เลยถามเค้าย้ำเบอร์อีกที น้องเค้าก็ตอบยืนยันเช่นเคย
เราก็งงอ่ะดิ ทีนี้ เลยถามน้องเค้าไปว่า ทำไมมาใช้เบอร์ของลูกชายชั้นล่ะ
น้องคนนั้นก็ตอบมาว่า "ก็เพราะลูกชายคุณขโมยมือถือพร้อมเบอร์ของชั้นไปไงล่ะ"
อ่ะอ้าว งี้ก็สวยสิน้อง เลยตอบไปว่า ไม่จริง เพราะทั้งเครื่องทั้งเบอร์ ชั้นเป็นคนซื้อกับมือเอง
และเบอร์นี้ลูกๆ ชั้นก็ใช้มาเกือบปีแล้ว

น้องเค้าเลยบอกว่า เบอร์นี้เป็นเบอร์เก่าของเค้า เค้าทำหายเมื่อ 2-3 ปีก่อน
แล้วเพิ่งไปทำเรื่องขอใช้เบอร์เดิม คือเบอร์นี้ เมื่อวานนี้เอง

เราก็เลยถึงบางอ้อ..แล้วก็โทร.ไปดีแทค คอลเซ็นเตอร์ อธิบายให้เค้าฟัง
เค้าก็บอกจะเช็คให้

มาเช้าวานนี้ เราได้รับโทร.มาจากพนักงานดีแทค ห้างโลตัส สาขาหนึ่งในกทม.
ขอโทษเราและบอกว่า เบอร์นี้เป็นเบอร์เก่าของน้องผู้หญิงคนนั้น แต่น้องเค้าทำหายไปหลายปีแล้ว
เป็นความผิดของน้องเค้าเองที่ดันเปิดเบอร์นี้เป็นเบอร์รายเดือน
ให้น้องลูกค้าเก่าคนนั้นไปเมื่อวานนี้ แล้วเค้าก็บอกว่า ตอนบ่ายเรื่องก็จะเรียบร้อย
และลูกของเราจะต้องได้ใช้เบอร์นี้เหมือนเดิม เพราะถือว่า เป็นลูกค้าปัจจุบันกว่า

และน้องพนักงานดีแทคคนนั้นก็บอกว่า
เค้าไม่ได้ดูว่า ระยะเวลาที่น้องผู้หญิงคนนั้นทำเบอร์หายมันนานแล้ว
เค้าบอกว่า เค้าดูแต่ใบแจ้งความและก็เบอร์เท่านั้น และก็ทำให้น้องคนนั้นใช้ได้เลย(ทำไมไม่รู้จักเช็คก่อนฟร่ะ ว่าเบอร์นี้มีคนใช้อยู่หรือเปล่า อันนี้อิชั้นงงเจ้าค่ะ)
แต่ก็อ่ะนะ เราก็ไม่ได้ว่าอะไร คนที่ไม่พลาดเลยคือคนไม่ทำงาน ใช่มั๊ยคะ

ตกลงว่า ตอนบ่ายเมื่อวานนี้ เบอร์นี้ก็กลับมาใช้ปกติได้แล้วค่ะ
แต่ที่ทำให้เราฉุกใจคิดก็คือ
ทำไมทางดีแทคเอาเบอร์ลูกค้าเก่ามาทำขายใหม่ล่ะ ถึงแม้จะผ่านไป 2-3 ปีก็เหอะ
ลูกค้าใหม่อย่างเราก็เสียความรู้สึกนะ เอ๊ะ หรือว่าเค้าทำแบบนี้มานานแล้ว
หรือว่า ตัวอิชั้นเองที่ไม่เคยรู้ว่า มีแบบนี้ด้วย
ถ้าสมมติว่า ได้เติมเงินเข้าไปหลายตังค์ล่ะ จะทำอย่างไร เพราะต้องโอนไปให้ลูกคนเก่าใช้ได้ด้วย

แต่โชคดีที่เราไม่ได้เติมเงินให้เบอร์ลูกชายเยอะ ล่าสุดเติมแค่พอสมัครชั่วโมง GPRS และมันก็หมดได้หลายวันแล้ว เลยไม่มีปัญหาอะไร

เรื่องนี้นำมาเล่าสู่กันฟัง สำหรับคนที่ใช้บริการแบบเติมเงินยังไงซะ
ก็พยายามอย่าเติมเงินไว้เยอะๆ นะคะ ไม่อย่างนั้นถ้าเกิดแบบนี้ขึ้นมา
อาจจะเสียเงิน หรือไม่กว่าจะได้เงินที่เติมไปคืนมา คงเสียเวลาน่ะค่ะ

แต่ก็ขอชมทางคอล เซ็นเตอร์ของดีแทคนะคะ ที่จัดการเรื่องนี้ได้รวดเร็ว
ส่วนพนักงานที่ทำงานพลาดยังยอมรับผิดอีก ซึ่งขอชมเชยค่ะ

ยังไงก็ตามเราก็ยังยืนยันเป็นลูกค้าของดีแทคเช่นเคย
เพราะเราชอบ Call Center ของเค้าค่ะ โทร.ติดง่าย
และเวลามีปัญหาอะไรก็จัดการได้รวดเร็วทันใจวัยหื่นอย่างอิชั้นดีแท้ 555
(คิดค่าโฆษณากะใครดีเนี่ย 555)


Create Date : 03 กุมภาพันธ์ 2552
Last Update : 3 กุมภาพันธ์ 2552 12:06:56 น. 7 comments
Counter : 578 Pageviews.

 
แวะเข้ามาอ่านดูคะ ช่วงนี้ระบบเติมเงินเป็นแบบนี้บ่อยจังนะคะ


โดย: pet.sp วันที่: 3 กุมภาพันธ์ 2552 เวลา:12:20:52 น.  

 
เง้อ

มีงี้ด้วย



เราใช้เติมเงินเหมือนกันพี่ ช่วงนี้เซ็ง วันหมดเอาๆ แต่เงินเหลือ ไม่ค่อยโทรออกอ้ะ


โดย: แพนด้ามหาภัย วันที่: 3 กุมภาพันธ์ 2552 เวลา:13:04:03 น.  

 
เพิ่งรู้นะเนี่ย ว่าเค้าทำกันแบบนีอ่ะ

ไม่ค่อยดีนะ


โดย: โยเกิตมะนาว วันที่: 3 กุมภาพันธ์ 2552 เวลา:13:10:59 น.  

 
ขอบคุณค่ะ เป็นข้อมูลความรู้ใหม่ ที่ควรระวัง


โดย: นางฟ้าอรชร วันที่: 3 กุมภาพันธ์ 2552 เวลา:13:17:49 น.  

 
คุณ pet.sp - มีคนเจอแบบนี้ด้วยเหรอคะ อืมม์ น่าคิดนะ ว่าทำไมทางดีแทคเค้าปล่อยให้ลูกค้าซิมเติมเงินเจอเรื่องแบบนี้บ่อยๆ

น้องชุน - โห มีงี้ด้วย เงินเหลือ ไม่ค่อยโทร.ออก แต่ตังค์หมดเอาๆ ยังงี้ต้องขอเช็ครายการโทร.ออกจากทางดีแทคซะแล้ว

คุณโยเกิตมะนาว - นั่นสิคะ เราก็เพิ่งรู้ตอนที่เจอกับตัวเองนี่แหล่ะค่ะ ไงก็ระวังๆ ไว้ด้วยนะคะ

คุณนางฟ้าอรชร - ยินดีค่ะ

ขอบคุณเพื่อนๆ ทุกคน ที่เข้ามาอ่านบลอกเรา จุ๊บๆๆ


โดย: ชากีร่า วันที่: 3 กุมภาพันธ์ 2552 เวลา:16:00:55 น.  

 
มีอย่างนี้ด้วย ... ขอบคุณที่มาเล่าให้ฟังค่ะ เพราะใช้ดีแทคเหมือนกัน


โดย: Molly_Nanny วันที่: 3 กุมภาพันธ์ 2552 เวลา:23:43:05 น.  

 
^
^
ยินดีค่ะ


โดย: ชากีร่า วันที่: 11 กุมภาพันธ์ 2552 เวลา:19:22:47 น.  

ชื่อ : * blog นี้ comment ได้เฉพาะสมาชิก
Comment :
  *ส่วน comment ไม่สามารถใช้ javascript และ style sheet
 

ชากีร่า
Location :
กรุงเทพ Thailand

[ดู Profile ทั้งหมด]

ให้ทิปเจ้าของ Blog [?]
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [?]




เป็นคนชอบขีดๆ เขียนๆ ถ้าอารมณ์พาไป
แต่โดยรวมแล้วไม่ค่อยอยู่กับร่องกับรอย
อยากเขียนอะไรก็เขียน อยากทำอะไรก็ทำ
ไม่ชอบ"ขีดเส้น" ให้กับตัวเอง และไม่ชอบ"ล้ำเล้น" ใครเช่นกัน

ชอบอยู่อย่างสงบและรักสันติ ถ้าเกลียดหรือไม่ชอบใครก็จะไม่ยุ่งด้วย

คติประจำใจคือ "ตนเป็นที่พึ่งแห่งตน" และเราก็จะยืนหยัดได้อย่างทรนง

** ไม่อนุญาตให้นำข้อความ ภาพถ่าย หรือรูปภาพจากblogนี้ไปใช้ โดยไม่ได้รับอนุญาต***
Friends' blogs
[Add ชากีร่า's blog to your web]
Links
 

 Pantip.com | PantipMarket.com | Pantown.com | © 2004 BlogGang.com allrights reserved.