ความทรงจำเก่า ๆ ก่อนจะลืมเลือนหายไปกับกาลเวลา
Group Blog
 
<<
มกราคม 2556
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 
 
28 มกราคม 2556
 
All Blogs
 

ฺBill Gates การชี้วัดผล คือ การแก้ปัญหาที่ยิ่งใหญ่

รายงานประจำปี  Bill & Melinda Gates Foundation โดย Bill Gates



เราสามารถเรียนรู้ได้อย่างมากเกี่ยวกับการปรับปรุงโลกในศตวรรษที่ 21
จากผู้ที่มีชื่อเสียงและเป็นที่รู้จักกันอย่างมากในยุคอุตสาหกรรม เครื่องจักรไอน้ำ
พลังจากไอน้ำต้องมีการควบคุมด้วยการใช้นวัตกรรมต่าง ๆ เป็นอย่างมาก  
เช่น Wiliam Rosen ได้ลำดับเหตุการณ์ไว้ในหนังสือ
ความคิดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก

สิ่งสำคัญที่สุดคือวิธีการแบบใหม่ในการวัดผลผลิตของพลังงานของเครื่องยนต์
และเครื่องมือชี้ดผลขนาดเล็กที่ได้รับการขนานนามว่า "ประธานสูงสุด
(ประธานฝ่ายตุลาการอังกฤษ เป็นประธานสภาขุนนางด้วย)  
ที่สามารถวัดค่าย่อย ๆ ต่าง ๆ ได้
เครื่องมือวัดดังกล่าว  William Rosen อธิบายว่า
ทำให้บรรดานักประดิษฐ์สามารถรู้ว่า
มีการปลี่ยนแปลงด้านต่าง ๆ เพื่อนำไปสู่การปรับปรุง  
เช่น พลังงานที่สูงขึ้น และการใช้ถ่านหินน้อยลง
ความจำเป็นที่จะสร้างสร้างเครื่องยนต์ที่ดีกว่า  
บทเรียนที่ยิ่งใหญ่จำนวนมากได้มาจากเรื่องเหล่านี้  
ถ้าไม่มีผลลัพท์ที่ชี้วัดจากเครื่องวัดที่แม่นยำ
สิ่งประดิษฐ์จะกลายเป็นของมีค่าหายากหรือเอาแน่เอานอนไม่ได้  
แต่ด้วยเครื่องมือวัดเหล่านี้  สิ่งประดิษฐ์กลายเป็นของสามัญธรรมดา

ในปีที่ผ่านมา ผมต้องชื่นชมกับเรื่อง
ทำไมการชี้วัดผลจึงสำคัญอย่างมาก  
กับการปรับปรุงคุณภาพชีวิตของมนุษยชาติ  
คนเราจะสามารถบรรลุเป้าหมายความคืบหน้าได้อย่างไม่น่าเชื่อ
ถ้าคนเราได้ตั้งค่าเป้าหมายที่ชัดเจนและหามาตรฐานชี้วัดผล
ที่จะผลักดันความคืบหน้าไปสู่เป้าหมาย
ซึ่งเป็นหนึ่งในวงจรแสดงผลลัพธ์ 
ที่คล้ายกับความคิดเห็นคล้ายที่อธิบายโดย Wiliam Rosen

เรื่องนี้อาจดูเหมือนว่าเป็นเรื่องขั้นพื้นฐาน
แต่ก็เป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจว่า  
ทำไมจึงไม่ค่อยได้ทำกัน
และทำไมจึงเป็นเรื่องที่ยุ่งยากมาก
ในการทำให้มันถูกเรื่องถูกราว  

ตามบทเรียนประวัติศาสตร์ที่ผ่าน ๆ มา  
การให้ความช่วยเหลือกับต่างประเทศ  
มักจะวัดผลในแง่ของจำนวนเงินทั้งหมดที่จ่ายให้ไปกับประเทศนั้น ๆ  
และในช่วงสงครามเย็นขึ้นกับว่าประเทศนั้นอยู่เคียงข้างอเมริกา  
แต่ไม่ได้ใช้วิธีการชี้วัดผลว่าได้ผลว่า
การช่วยเหลือประชาชนในประเทศนั้นให้กินดีอยู่ดีจริงหรือไม่  

แม้แต่ในประเทศสหรัฐอเมริกา
ถึงแม้ว่าจะมีนวัตกรรมในการวัดประสิทธิผล/
ศักยภาพของครูที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย  
มากกว่าร้อยละ  90  ระบบการศึกษาในสหรัฐ
ยังคงมีเสียงสะท้อนผลลัพท์ที่ระดับศูนย์
ในเรื่องวิธีการว่าควรปรับปรุงเช่นไร

นวัตกรรม ไม่ว่าจะเป็นวัคซีนตัวใหม่หรือการปรับปรุงเมล็ดพันธุ์พืช  
จะไม่รู้ว่ามีผลกระทบอะไรได้บ้าง
เว้นแต่จะเข้าถึงคนที่จะได้ประโยชน์/รับโทษจากนวัตกรรมนั้น
คนเราจึงจำเป็นต้องให้นวัตกรรม
มีการชี้วัดผลเพื่อนำไปสู่ทางเลือกใหม่  
วิธีที่มีประสิทธิภาพคือ การส่งมอบเครื่องมือเหล่านั้นและบริการทั้งหลายที่มี
ให้กับสถานีต่าง ๆ  เรือกสวนไร่นาของเกษตรกร 
และห้องเรียนทั้งหลายที่นักเรียนต้องการสิ่งเหล่านั้น

ผมได้พบตัวอย่างมากมายของ วิธีการชี้วัดผลที่ทำให้เกิดผลลัพท์ที่แตกต่าง
ในหลายปีที่ผ่านมา  จากโรงเรียนแห่งหนึ่งในรัฐโคโลราโด(สหรัฐ)
จนถึงสถานีสุขภาพในชนบทประเทศเอธิโอเปีย
มูลนิธิของผม  คือ การสนับสนุนความพยายามในเรื่องเหล่านี้  
แต่พวกเราและคนอื่น ๆ  จำต้องทำมากกว่านี้  
งบประมาณที่ให้ความช่วยเหลือด้านต่าง รัฐบาลทั้งหลาย  
และความจำเป็นพื้นฐานทั่วโลก  
พวกเราทั้งหมดจำเป็นต้องใช้ บทเรียนจากเครื่องจักรไอน้ำ  
ให้เข้าไปในหัวจิตหัวใจในการทำงานและปรับปรุง
เพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของโลก

หนึ่งในความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ในแง่ของการชี้วัดผล
นำไปสู่การขับเคลื่อนสร้างการเปลี่ยน แปลงทั่วโลก  
ตามฉันทานุมัติข้อตกลงในปี 2000 โดยสหประชาชาติ  
เป้าหมายการพัฒนาในสหัสวรรษ ที่ได้รับการสนับสนุนจาก 189 ประเทศ
ได้ตั้งเป้าหมายปี  2015 ว่าเป็นปีสุดท้ายสำหรับ  
การปรับปรุงที่มีเป้าหมายอย่างเฉพาะเจาะจง
ที่มีการวัดผลเป็นค่าร้อยละของเรื่องที่สำคัญในแต่ละประเทศ
เช่น สุขภาพ การศึกษา และรายได้ขั้นต่ำ

หลายคนยังคิดว่าข้อตกลงจะเลื่อนออกไป
แล้วก็ลืมเลือนเหมือนกับแถลงการณ์ต่าง ๆ  
ของสหประชาชาติ หรือของรัฐบาลหลายประเทศ  
ดังหลายทศวรรษที่ผ่านมาก่อนหน้านี้  
ที่มีการประกาศเจตนรมย์ที่ดีหลายด้าน
เช่น การต่อสู้กับปัญหาโภชนาการ  ปัญหาสิทธิมนุษยชน  
แต่แล้วเรื่องส่วนใหญ่ขาดแผนที่นำทาง
ที่นำไปสู่การชี้วัดผลความก้าวหน้า  

อย่างไรก็ตามเป้าหมายแห่งสหัสวรรษ
ที่ได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นยเอกฉันท์  
ได้รับการสนันสนุนอย่างกว้างขวาง
เป็นเป้าหมายที่ชัดเจนและเป็นรูปธรรม
และนำไปสู่การมุ่งเน้นในการจัดลำดับ
ความสำคัญสูงสุดของแต่ละปัญหา  แต่ละเป้าหมาย

เมื่อประเทศเอธิโอเปีย ได้ลงนามรับรองเป้าหมายสหัสศตวรรษ
ในปี  2000  ประเทศนี้ได้นำตัวตัวเลขที่ทำได้ยากมาก
ต้องใช้ความพยายามอย่างมากที่จะนำไปสู่
การดูแลสุขภาพพื้นฐานสำหรับประชาชนทั้งหมดในประเทศ  
เป้าหมายที่เป็นรูปธรรมคือ
การลดอัตราการตายของเด็กทารกจำนวนสองในสาม

เป้าหมายที่สร้างขึ้นอย่างชัดเจน 
ด้วยการชี้วัดผลความสำเร็จหรือความล้มเหลว
ด้วยความมุ่งมั่นของประเทศเอธิโอเปีย
ทำให้มีการให้การหลั่งไหลของเงินบริจาคจากทั่วทุกมุมโลก
ให้กับการปรับปรุงบริการด้านการดูแลสุขภาพหลักของประเทศ

ด้วยความช่วยเหลือจากรัฐ Kerala ประเทศอินเดีย  
ที่ประสบความสำเร็จกับการสร้างเครือข่ายสถานีดูแลสุขภาพชุมชน  
ประเทศเอธิโอเปียได้เปิดตัวโครงการในแบบฉบับของตัวเองในปี 2004
และในปัจจุบันมีมากกว่า 15,000 สถานีสุขภาพ มีเจ้าหน้าที่ 34,000 คน
นี่คือ หนึ่งในผลประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของการชี้วัดผล  
ความสามารถในการใช้งาน ทำให้ผู้นำรัฐบาลเกิดการเรียนรู้
ที่จะทำการเปรียบเทียบกับประเทศอื่น  แล้วสรุปบทเรียนรู้จากประเทศที่ดีที่สุด
แล้วนำมาใช้ภายใต้ทรัพยากรที่จำกัดของประเทศตนเอง

มีนาคมปีที่ผ่านมา  ผมได้เยี่ยมชม
สถานีสุขภาพ Germana Gale ในเขต Dalocha ประเทศเอธิโอเปีย
ผมได้เห็นแผนภูมิของ การสร้างภูมิคุ้มกัน 
กรณีไข้มาลาเรียและข้อมูลอื่น ๆ ที่ติดไว้บนฝาผนัง
ข้อมูลเหล่านี้  จะนำเข้าสู่ระบบ บางส่วนบนกระดาษ
และบางส่วนบนเครื่องคอมพิวเตอร์
ที่จะช่วยให้เจ้าหน้าที่รัฐบาล 
ได้รับทราบข้อมูลว่ามีการลงมือทำในเรื่องต่าง ๆ
และการลงมือทำในพื้นที่ที่ขาดการเหลียวแลในอดีต
ในหลายปีที่ผ่านมา ข้อมูลจากพื้นที่ได้ช่วยให้รัฐบาล
ตอบสนองได้อย่างทันท่วงทีกับ
การป้องกันการระบาดของโรคมาลาเรียและโรคหัด  

บางทีอาจจะสำคัญมากกว่านี้ ถ้ารัฐบาลชุดก่อน ๆ นี้
ไม่ได้มีการรายงานอย่างเป็นทางการ  
สำหรับอัตราการเกิดหรือการเสียชีวิตของเด็กทารก
ในพื้นที่ชนบทประเทศเอธิโอเปีย
(ฺหมายเหตุ Bill Gates แดกดันความห่วยแตกของรัฐบาลเดิมที่ไม่ทำอะไรเลย)

แต่ตอนนี้มีการติดตามรายงานผลตัวชี้วัดอย่างใกล้ชิด
เจ้าหน้าที่ด้านสุขภาพให้บริการได้มากที่สุดที่สถานีสุขภาพ  
แม้ว่าพวกเขาจะยังไปเยี่ยมตามบ้านของหญิงตั้งครรภ์และผู้ป่วย
เพื่อทำให้พวกเขามั่นใจได้ว่า แต่ละบ้านมีการสร้างหรือใช้มุ้ง
เพื่อปกป้องครอบครัวจากโรคมาลาเรีย  มีห้องส้วมหลุม  
มีการฝึกอบรมปฐมพยาบาล และการดูแลสุขภาพขั้นพื้นฐานด้านอื่น ๆ  
และการปฏิบัติเพื่อความปลอดภัย  
การเข้าไปร่วมมือกับชาวบ้านทั้งหมดนี้จะค่อนข้างจะเรียบง่าย  
แต่ผลงานของพวกเขาได้ทำให้คุณภาพชีวิตของผู้คนในประเทศนี้ดีขึ้นเป็นอย่างมาก

ลองพิจารณาเรื่องราวของคุณแม่ยังสาวคนหนึ่งใน Dalocha
Sebsebila Nassir  เธอเกิดในปี 1990
ในขณะที่ประมาณร้อยละ  20% ของเด็กทุกคนในเอธิโอเปีย  
ไม่สามารถอยู่รอดเกินกว่าห้าวัน
สองในหกคนของพี่น้อง   Sebsebila เสียชีวิตในขณะที่ยังเป็นเด็กทารก

แต่เมื่อสถานีสุขภาพเปิดทำการใน Dalocha  ชีวิตเริ่มเปลี่ยนไป  
เมื่อปีที่ผ่านมา เมื่อ Sebsebila  ตั้งครรภ์  เธอได้รับการตรวจตามปกติ
เมื่อวันที่  28 พฤศจิกายน   Sebsebila เดินทางไปสถานีสุขภาพ
ในขณะที่หมอตำแย(พยาบาลผดุงครรภ์) อยู่ข้างเตียงของเธอ
เป็นเวลาเจ็ดชั่วโมงก่อนเธอจะคลอดลูก  
ไม่นานหลังจากที่ลูกสาวของเธอเกิด  
พนักงานสุขภาพได้ให้วัคซีนทารกเพื่อป้องกันโรคโปลิโอและโรคต่าง ๆ

ตามวัฒนธรรมของเอธิโอเปีย
พ่อแม่รอที่จะตั้งชื่อทารกเพราะเด็กมักจะตายในสัปดาห์แรกเกิด  
เมื่อลูกสาวคนแรกของ Sebsebila  เกิดเมื่อสามปีที่ผ่านมา
เธอทำตามประเพณีและรอครบหนึ่งเดือนก่อนตั้งชื่อลูกสาว  
แต่ในขณะนี้ มีความมั่นใจมากขึ้นแล้ว ที่โอกาสเด็กคลอดใหม่จะอยู่รอด



Sebsebila  ตั้งชื่อลูกสาวว่า  "Amira" แปลว่า "เจ้าหญิง"  ตามภาษาอาหรับ  
บนช่องว่างเปล่าที่ด้านบนของบัตรวัคซีนลูกสาวของเธอในวันที่เธอเกิด  Sebsebila  
ตอนนี้เธอไม่ได้เป็นคนแรกที่ทำเรื่องนี้
ตอนนี้พ่อแม่หลายคนในเอธิโอเปีย
มีความมั่นใจที่จะทำเช่นเดียวกันในการตั้งชื่อแรกเกิดให้กับบุตรในวันเกิด

ประเทศเอธิโอเปีย ได้ลดการเสียชีวิตของเด็กทารกมากกว่าร้อยละ  60 ตั้งแต่ปี 1990  
ทำให้ประเทศอยู่ระหว่างการติดตามผลชี้วัด เพื่อให้บรรลุเป้าหมายแห่งสหัสวรรษ
ในการลดอัตราการเสียชีวิตของ เด็กลงสองในสามในปี 2015 เทียบกับปี 1990  
แม้ว่าทั่วโลกจะไม่ค่อยได้ผล  แต่ค่อนข้างตรงกับเป้าหมายที่เราได้ทำไว้  



ยังมีผลความคืบหน้ามาก จำนวนเด็กอายุต่ำกว่า 5 ปี
ที่เสียชีวิตทั่วโลกลดลงถึง 6.9 ล้านในปี 2011
ลดลงจาก 12 ล้านในปี 1990
(แม้จะมีอัตราการเพิ่มขึ้นของประชากรทั่วโลก)

เรื่องราวของความสำเร็จอีกเรื่อง
ที่ผลักดันด้วยการชี้วัดผลที่ดีกว่า คือ โรคโปลิโอ
เริ่ม ต้นในปี 1988 องค์กรอนามัยโลก (พร้อมกับหลายประเทศ)
ได้ตั้งเป้าหมายของการขับไล่โรคโปลิโอ
ซึ่งเน้นเจตจำนงเสรีทางการเมืองและเปิดรับเงินบริจาคโครงการ
ที่ต้องมีค่าใช้จ่ายจำนวนมากสำหรับการรณรงค์ขนานใหญ่กับการฉีดวัคซีน
ให้ในปี 2000  โรคโปลิโอเกือบขจัดหมดสิ้นแล้ว  
ตอนนี้มีกรณีโรคดังกล่าวน้อยกว่า 1,000  คนทั่วโลก

แต่การขจัดโรคในขั้นตอนสุดท้าย คือ เรื่องที่ยากที่สุด  
เพื่อที่จะหยุดยั้งการแพร่กระจายของการติดเชื้อ  
เจ้าหน้าที่ที่ทำงานด้านสุขภาพ
ได้ทำการฉีดวัคซีนเด็กเกือบทั้งหมดที่มีอายุต่ำกว่า 5 ปี
จำนวนหลายครั้งในหลายประเทศที่ได้รับผลกระทบจากโรคโปลิโอ  
ขณะนี้มีเพียงสามประเทศที่ยังไม่ได้ตัดรายชื่อ
ออกจากการปลอดจากโรคโปลิโอ คือ  ไนจีเรีย, ปากีสถาน และอัฟกานิสถาน

ผมได้ไปเยี่ยมเขตภาคเหนือประเทศไนจีเรีย  เมื่อสี่ปีที่ผ่านมา
เพื่อพยายามที่จะเข้าใจว่า ทำไมการขจัดโรคนี้จึงเป็นเรื่องยาก  
ผมพบว่างานประจำวันของการให้บริการสาธารณสุขล้มเหลว  
น้อยกว่าครึ่งหนึ่งเด็กจะได้รับวัคซีนอย่างสม่ำเสมอ  
หนึ่งในปัญหาที่ใหญ่ก็คือ 
การตั้งถิ่นฐานขนาดเล็กจำนวนมากในภูมิภาค
ไม่ปรากฏอยู่ในแผนที่ประเทศที่วาดขึ้นด้วยมือ  
เจ้าหน้าที่ที่ทำงานด้านสุขภาพที่ให้การฉีดวัคซีน
รวมทั้งจำนวนรายการเอกสารสถานที่ของหมู่บ้าน และจำนวนตัวเลขของเด็ก

เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้  เจ้าหน้าีที่ฉีดวัคซีนป้องกันโรคโปลิโอ
ที่จะทำงานในพื้นที่มีความเสี่ยงสูงในเขตภาคเหนือของประเทศ  
เพื่อช่วยให้พวกเขาเพิ่มจำนวนอีก  3,000 ชุมชน
ที่มองข้ามไปจากการรณรงค์รฉีดวัคซีน  
โครงการนี้ได้ใช้ภาพจากดาวเทียมที่มีความละเอียดสูง
ในการสร้างแผนที่ แม้แต่รายละเอียดเพิ่มเติม  
เป็นผลทำให้ในขณะนี้ผู้จัดการโครงการ
สามารถบริหารจัดการพนักงานฉีดวัคซีนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ยังมีอะไรที่มากกว่านี้  โครงการนี้ได้นำร่อง
ด้วยการใช้โทรศัพท์พร้อมกับโปรแกรม GPS (แผนที่ระบุเส้นทางและพื้นที่)
สำหรับเจ้าหน้าที่ฉีดวัคซีนป้องกันโรคโปลิโอ  
พร้อมกับรายการงานที่จะต้องทำ
จะถูกดาวน์โหลดจากโทรศัพท์  ในสิ้นวันของแต่ละวัน  
ทำให้ผู้จัดการโครงการสามารถตรวจสอบดูเส้นทาง
การทำงานของเจ้าหน้าที่ฉีดวัคซีนป้องกันโรคโปลิโอ  
ด้วยการติดตามตรวจสอบและเปรียบเทียบ
กับเส้นทางที่พวกเขาได้รับมอบหมาย  
เรื่องนี้จะช่วยทำให้มั่นใจได้ว่าพื้นที่ที่ถูกละเลย
หรือไม่เคยมีการฉีดวัคซีนป้องกันโรคโปลิโอ
โดยจะมีการเยี่ยมเยื่อนซ้ำ

ผมเชื่อว่ารูปแบบของระบบการชี้วัดผล
จะช่วยให้เรามีผลสำเร็จในการขจัดโรคโปลิโอภายในหกปีให้หลัง  
และระบบที่สามารถนำมาใช้
เพื่อช่วยขยายการฉีดวัคซีนประจำและกิจกรรมสุขภาพแบบอื่น ๆ  
ซึ่งหมายความว่า ผลที่ตามมาของการขจัดโรคโปลิโอ
จะทำให้ทุกคนมีชีวิตยืนยาวกว่าตัวเชื้อโรคเสียอีก

สถานที่ที่การชี้วัดผลเริ่มที่จะนำไปสู่การปรับปรุงอย่างมากมาย คือ ในด้านการศึกษา

ใน เดือนตุลาคมที่ผ่านมา เมลินดาและผม  นั่งอยู่ท่ามกลางนักเรียนยี่สิบสี่คน
นักเรียนชั้นเกรดที่ 12(ประมาณมัธยมปลายของไทย)
ที่โรงเรียนมัธยม Eagle Valley  ใกล้กับ Vail  เมือง Colo  
ครูสอนศิลปะด้านภาษา/การเขียน  Mary Ann Stavney  
ได้นำบทเรียนบรรยายเกี่ยวกับวิธีการเขียนงานสารคดี  
เธออยู่ท่ามกลางนักเรียน เธอจะเดินไปเดินมาในหมู่นักเรียน
และสร้างการมีส่วนร่วมที่ดี  
พวกเราพบว่าทำไม Mary Ann Stavney   จึงเป็นครูต้นแบบ
ความแตกต่างเรื่องนี้ทำให้เป็นโรงเรียนที่มีครูที่ดีที่สุด
และเป็นองค์ประกอบสำคัญของระบบการประเมินครูในชุมชน Eagle County
Mary Ann Stavney   เป็นครูต้นแบบ ที่ได้รับการแต่งตั้งจาก
กองทุนโครงการพื้นฐานระยะเวลาสามปีของเรา  
เพื่อการทำความเข้าใจที่ดีขึ้นกับวิธีการสร้างการประเมินผล
และระบบข้อเสนอแนะสำหรับผู้ให้การศึกษา  
การรวบรวมข้อมูลจากครู 3,000  คน
โครงการได้ทำการเน้นย้ำมาตรชี้วัดผลหลายอย่างที่โรงเรียนควรใช้
เพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของครู  รวมทั้งข้อมูลการทดสอบ
การสำรวจนักเรียน  และการประเมินผลนักเรียน
โดยผู้ประเมินผลการฝึกอบรมมากกว่าหลักสูตรของโรงเรียนในแต่ละปี  

ในชุมชม Eagle  County  มีครูจำนวน 470 คนที่มีการประเมินผลสามครั้ง
และมีการสังเกตในชั้นเรียนอย่างน้อยเก้าครั้งโดยครูต้นแบบ
ครูที่ทำหน้าที่ถ่ายทอดและเชื่อมโยงเป็นเสมือนเพื่อนร่วมงานที่เรียกว่าครูที่ปรึกษา
การประเมินผลของชุมชน Eagle County  ไม่เพียงแต่การให้คะแนนกับครู
แต่ยังให้ข้อเสนอแนะที่เฉพาะเจาะจงในพื้นที่ เพื่อปรับปรุงและหาวิธีการ
ที่จะเสริมสร้างบนจุดแข็งของพวกครู  ด้วยการการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัว
จากบรรดาพี่เลี้ยงกับครูต้นแบบ  จะมีการประชุมของกลุ่มในแต่ละสัปดาห์
เพื่อครูทั้งหลายจะร่วมมือกันเพื่อยกระดับทักษะของพวกครูกันเอง  
บรรดาครูมีสิทธิ์ได้รับการเพิ่มเงินเดือนประจำปีและผลตอบแทน
จากการสังเกตในชั้นเรียนและผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของเด็กนักเรียน

โครงการดังก่าวเผชิญกับความท้าทายจากงบประมาณที่มากขึ้น
แต่ชุมชน  Eagle County  ยังสามารถรักษางบประมาณส่วนนี้ไว้ได้  
ด้วยการประเมินผลและระบบสนับสนุนที่พร้อมด้วยเหตุผล  
ด้วยเหตุผลเพียงอย่างเดียวว่า ทำไมคะแนนการทดสอบนักเรียน
มีการปรับปรุงใน Eagle County มากกว่าระยะเวลาที่ผ่านมาห้าปี

ผมคิดว่าการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดที่เราสามารถทำได้ในสหรัฐ
ในชั้นการศึกษา K-12   ด้วยประเทศอเมริกา  
ให้กับประเทศล้าหลังอเมริกาในเอเชียและยุโรปตะวันออก
ที่มุ่งเน้นแต่นักเรียนชั้นเยี่ยม  คือ การสร้างระบบข้อเสนอแนะให้กับครู
ที่ได้รับการสนับสนุนอย่างถูกต้อง มีคุณภาพสูงและเชื่อถือได้โดยครูผู้สอน
และ ภายใต้พื้นที่ที่มีจำนวนหลากหลาย  ความสามารถในการชี้วัดผล
จะสามารถปรับปรุงคุณภาพชีวิตของผู้คนในพื้นที่อย่างมีวิธีการที่มีประสิทธิภาพ  
พื้นที่ที่เคยล้มเหลวและไม่เห็นความจำเป็น

ในประเทศที่ยากจน พวกเรายังคงต้องใช้วิธีชี้วัดผลที่ดีกว่า
เพื่อวัดประสิทธิผลของแรงงานภาครัฐทั้งหลายที่ให้บริการสาธารณสุข  
ว่าพวกเขามีการเชื่อมโยงที่สำคัญในการนำเครื่องมือเครื่องใช้
เช่น วัคซีน และการศึกษา เพื่อให้บริการกับคนที่ต้องการมากที่สุด  
วิธีที่ดีคือให้การฝึกอบรมกับพวกเขา  แสดงให้พวกเขาเห็นว่าทำงานกันอย่างไร  
วิธีการชี้วัดผลสามารถช่วยให้ทราบว่า พวกเขาลงมือทำงานได้ดีขึ้นหรือไม่

ในสหรัฐอเมริกาที่ เราควรจะวัดมูลค่าที่เพิ่มขึ้นมาโดยมหาวิทยาลัย
ปัจจุบัน การจัดอันดับมหาวิทยาลัย จะเน้นที่ ปัจจัยการนำเข้า
คะแนน และคุณภาพของนักเรียนที่เข้าเรียนในมหาวิทยาลัย
และการตัดสินใจและการตัดสินใจไว้ล่วงหน้าเกี่ยวกับ  ความมีชื่อเสียง  
นิสิตนักศึกษาควรจะได้รับการบริการทางการศึกษาที่ดีขึ้น
ด้วยการวัดชี้ผลที่มหาวิทยาลัยได้เตรียมบัณฑิต
ของมหาวิทยาลัยให้พร้อมสำหรับตลาดแรงงาน  
หลังจากนั้นนิสิตนักศึกษาจะรู้ว่าด้วยตนเองว่า
พวกเขาจะได้รับบริการได้อย่างคุ้มค่ามากที่สุด
สำหรับเงินค่าเล่าเรียนของพวกเขา

ในภาคการเกษตร  การสร้างเป้าหมายการผลิตทั่วโลก
จะช่วยให้หลายประเทศมุ่งเน้นไปที่ตัวเลขความสำเร็จตามเป้าหมาย 
แต่ละเลยเรื่องพื้นที่บางแห่ง  
ประสิทธิภาพและผลผลิตจำนวนหลายร้อยล้านตัน
ของเกษตรกรรายย่อยที่อาศัยอยู่ด้วยกับความยากจน  
มันจะก้าวไปได้ไกลกว่านี้มากในการลดช่องว่างความยากจน
ถ้าเรามีดัชนีชี้วัดสาธารณะที่แสดงผลลัพท์ให้เห็นว่า
รัฐบาลของประเทศกำลังพัฒนา  ผู้บริจาคและรายอื่น ๆ
กำลังช่วยเหลือเกษตรกรผู้ยากจนเหล่านี้

และ หากผมสามารถโบกไม้กายสิทธิ์ได้เหมือนพ่อมดเทวดา  
ผมชอบที่จะมีวิธีการวัดชี้ผล วิธีการจัดการกับความ เสี่ยง
เช่น  เชื้ฮโรค  การตั้งครรภ์ โรคติดเชื้อ การขาดสารอาหาร
และปัญหาที่มีผลกระทบกับศักยภาพของเด็ก
ความสามารถในการเรียนรู้ และการอยู่ร่วมกับสังคม
การชี้วัดผลที่สามารถช่วยให้เรารู้ถึง
จำนวนผลกระทบในวงกว้างของความเสี่ยงเหล่านั้น
และช่วยให้เราบริหารจัดการกับเรื่องเหล่านี้ได้

ชีวิตของคนยากจนมีการปรับปรุงอย่างรวดเร็วจากอดีตที่ผ่านมา
ในช่วง 15 ปีกว่ามากกว่าที่เห็นและเป็นอยู่
และผมมองโลกในแง่ดีว่า พวกเราจะทำได้ดียิ่งขึ้นในอีก 15 ปีข้างหน้า  
กระบวนการที่ผมได้อธิบาย คื่อ การตั้งค่าเป้าหมายที่ชี้วัดผลได้ชัดเจน
เลือกวิธีการวัดผลลัพธ์ และหลังจากนั้นใช้การชี้วัดผลเหล่านั้น
อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงแนวทางของเรา  
ช่วยให้เราได้นำเสนอเครื่องมือและบริการสำหรับทุกคน
ให้ได้รับประโยชน์ไม่ว่าจะเป็นนักเรียนในสหรัฐอเมริกา หรือมารดาในแอฟริกา  
ตามเส้นทางของเครื่องจักรไอน้ำมานานแล้ว
ขอบคุณสำหรับการวัดชี้ผล  
ความก้าวหน้าที่ไม่ได้เป็นเรื่องที่ทำได้ยากและเอาแน่เอานอนไม่ได้(คุ้มดีคุ้มร้าย)  
พวกเราสามารถทำได้ด้วยความสัตย์จริงทำให้เป็นเรื่องปกติธรรมดา

เรียบเรียงจาก Bill Gates: My Plan To Fix TheWorld'sBiggestProblems* *Measure Them!.

//online.wsj.com/article/SB10001424127887323539804578261780648285770.html#articleTabs_comments




 

Create Date : 28 มกราคม 2556
0 comments
Last Update : 7 กุมภาพันธ์ 2557 17:09:54 น.
Counter : 1346 Pageviews.

ชื่อ :
Comment :
  *ใช้ code html ตกแต่งข้อความได้เฉพาะสมาชิก
 


ravio
Location :
สงขลา Thailand

[ดู Profile ทั้งหมด]

ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 32 คน [?]




เกิดหาดใหญ่ วัยเด็กเรียนหนังสือโรงเรียน Catholic คณะ Salesian มีนักบุญประจำโรงเรียน Saint Bosco, Saint Savio ชอบอ่านหนังสือ godfather เกี่ยวกับ Mafio ของพวกซิซีเลียน เคยเล่นเกมส์ Mario แล้วได้คะแนนนำเลยนำสระโอมาต่อท้ายชื่อเป็น Ravio ได้กลิ่นอายแบบ Italino เคยเดินทางเข้ากรุงเทพฯ เพื่อเรียนวิชาชีพทำมาหากิน แต่ไม่ใช่วิชาที่ชื่นชอบมากนัก เรียนอยู่กว่าเจ็ดปี ต้องกลับมาทำงานเป็นกรรมกรที่บ้านเกิด จนเริ่มเกิดความหลงรักชีวิตบ้านนอก และวิถีชิวิตชุมชนท้องถิ่นที่ตนอยู่และไปร่วมวงเสวนา

เกิดเดือนมีนาคม แต่ลัคนาราศรีตุลย์ ชอบไปทุกเรื่อง สุดท้ายทำอะไรที่ได้เรื่องไม่กี่เรื่อง แต่ส่วนมากมักไม่ได้เรื่อง

ชอบขับรถยนต์ท่องเที่ยวชมภูเขา ป่าไม้ น้ำตก แต่ไม่ชอบทะเลหรือชายหาด เพราะรู้สึกอ้างว้าง โดดเดี่ยว เมื่อคิดถึงชีวิตตนเองที่มาเปรียบเทียบกับสองสิ่งสองอย่างนี้ รู้สึกว่ามนุษย์เป็นเพียงชีวิตที่เล็กน้อยมากที่มาอยู่อาศัยในโลกใบนี้

ชอบอ่านหนังสือ ท่องเที่ยวใน Internet ชอบเดินทางท่องเที่ยวแถว ในละแวกท้องถิ่นบ้านเกิด นาน ๆ ครั้งจะขึ้นไปเยี่ยมเพื่อนที่กรุงเทพฯ หรือไปหาซื้อหนังสือแถวสยามสแควร์ ถิ่นเก่าที่อยู่และที่เรียน






Friends' blogs
[Add ravio's blog to your web]
Links
 

 Pantip.com | PantipMarket.com | Pantown.com | © 2004 BlogGang.com allrights reserved.