Group Blog
 
<<
ตุลาคม 2558
 
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
 
16 ตุลาคม 2558
 
All Blogs
 

ประสบการณ์สั่งของกับ Lazada Malaysia

เล่าประสบการณ์สั่งของออนไลน์กับ Lazada มาเลเซีย

ตอนอยู่เมืองไทย ก็สั่งบ่อย สำหรับ Lazada Thailand มีช้าบ้าง ของไม่มาส่งบ้าง แต่โดยรวมถือว่าประทับใจ เนื่องจากราคาของที่จะซื้อถูกกว่า

พอมาอยู่มาเลเซีย อยากได้กระเป๋าเป้ใบใหม่ ไปเดินดูที่ NU Sentral ร้านขายคอม เห็นยี่ห้อ Boomwave ดูทนดี แต่ราคาในร้านตั้งขายที่ 209 ริงกิต

พอลองเช็คในเวป Lazada Malaysia ก็รุ่นเดียวกัน แต่ขาย 189 ริงกิต แถมมี Voucher Code ลด 30 ริงกิต เหลือ 159 ริงกิต

อย่ารอช้า เลยลองใช้บริการซะเลย การสั่งขอหน้าเวปไม่ต่างจากเมืองไทย แต่เนื่องจากไม่อยากเสี่ยงกับอัตราแลกเปลี่ยนของบัตรเครดิตที่เรทสูงกว่าใช้เงินสด เลยเลือกให้มาเก็บเงินปลายทาง

พอสั่งขอเสร็จ ก็มีเมล์แจ้งว่าใช้บริการ TA-Q-BIN ในการส่งของ มี Tracking Number มาพร้อม ดูมือโปรมาก ตัว TA-Q-BIN เป็นเชนส่งของจากญี่ปุ่น (คล้ายพวก FedEx) ซึ่งที่ญี่ปุ่นดังมาก รูปโลโก้จะเป็นแม่แมวดำคาบลูก

ตอนได้ Tracking Number มา ก็เช็คตลอดทุกวันว่าจะส่งมาเมื่อไหร่ เพราะที่อยู่ให้ส่งไปที่ออฟฟิสที่ทำงานแถว Brickfield

วันแรก ก็มีของออกจากศูนย์กลาง ส่งมาสาขา แล้วก็มาถึง South KL
ปรากฎว่า วันนั้นก็ยังไม่มาส่ง สถานะก็เป็น Undeliverable

วันถัดมา สถานะก็บอกว่า Delivering ก็รอต่อไป ไม่มีใครติดต่อมาเหมือเคย

วันที่สาม สถานะขึ้นเป็น Under Investigate งงเลยคราวนี้ เลยให้เพื่อนคนมาเลย์ติดต่อไปยัง Call Center ได้ความว่า พนักงานไม่เพียงพอ ทำให้ส่งของไม่ได้ ตอนแรกกะจะไปเอาที่ศูนย์ส่ง แต่ติดธุระไม่ได้ไป

และตลอดทั้งวันก็ไม่มีคนโทรมา แต่เย็นวันนั้น ประมาณหกโมงเย็น มีเบอร์ 03 ซึ่งเป็นเบอร์พื้นฐานโทรเข้ามา รับแล้ว แต่ทางโน้นไม่พูดอะไรแล้วก็วาง แล้วก็ไม่มีการติดต่อกลับมา พอไปเช็คสถานะในเวป ขึ้นว่า Returned

อ้าววอะไรฟะ ไหนว่าคนส่งของไม่พอ แถมไม่เคยติดต่อหาคนซื้อ สุดท้ายตีของคืนซะเนี่ย

วันที่สี่ เมล์จาก Lazada แจ้งว่า Cancelled สินค้า เนื่องจากติดต่อเราไม่ได้ โอ้ว บัดซบที่สุดเลย เลยส่งข้อความให้เพื่อนมาเลย์ เพื่อนยังด่าเลยว่า ตอนบอกผ่านโทรศัพท์บอกคนไม่พอ แต่สถานะกลับเป็นส่งสินค้าคืนเพราะติดต่อคนรับไม่ได้ แม่งหลอกกันชัด ๆ

คราวนี้ ความที่อยากได้สินค้ายังมีอยู่ เลยสั่งไปอีกรอบนึง แต่เปลี่ยนที่อยู่เป็นที่พัก คราวนี้ปรากฎว่าตอนทำรายการซื้อ แอพมือถือค้าง เลยทำรายการซ้ำอีกครั้ง กลายเป็นเราสั่งซื้อสองครั้ง ต้องรีบเมล์ไปแจ้งให้ยกเลิกรายการไปตัวนึง

วันที่ทำ เป็นวันหยุดราชการของเมเลย์ แต่ยังดีที่พนักงานทำรายการยกเลิกให้ค่อนข้างเร็ว คือ ราว ๆ หนึ่งชั่วโมงจากการสั่งซื้อ

วันรุ่งขึ้นสถานะเปลี่ยนเป็นแพ็กของเสร็จ แล้วตอนกลางคืนก็บอกว่า ใช้บริการ Lazada Express ในการส่งสินค้า (เปลี่ยนจาก TA-Q-BIN ในครั้งแรก)

วันที่สอง ตอนเที่ยงนิด ๆ มีคนโทรมาบอกว่า อยู่หน้าคอนโดเอาของมาส่ง อ้าวเวรกรรม ไหนในเวปบอกว่า 4-6 วัน นี่แค่สองวันมาส่งหละ รีบวิ่งกลับไปคอนโด (ดีนะไม่ไกลมาก) ไปถึงก็จ่ายเงิน เซ็นรับของ จบ ใช้เวลาประมาณ 3 วัน นับจากวันสั่งของ การบริการของคนส่งต่างกับครั้งแรกลิบลับ

สรุป ข้อแตกต่างของคนส่งในไทยกับมาเลเซีย

ไทย เวลาจะส่งของ เจ้าหน้าที่จะโทรมาคอนเฟิร์มก่อน หรือไม่ก็สอบถามทาง แล้วนัดเรามารอ เวลาของมาถึงจะได้ไม่จอดรถรอนาน

มาเลเซีย โทรตอนถึงสถานที่แล้ว ไม่เผื่อเวลาเลยท่านพี่ แถมโทรมาตอนพักเที่ยง ถ้าคนรับไปกินข้าว มิต้องชวดรับของเลยหรือ
ส่วนครั้งแรก ไม่มีใครโทรมาหาซักคน พอโทรไป Call Center ก็อ้างข้าง ๆ คู ๆ แล้วเย็นนั้นตีคืนสินค้ากลับ บัดซบที่สุดในชีวิตเลย




 

Create Date : 16 ตุลาคม 2558
7 comments
Last Update : 16 ตุลาคม 2558 19:55:18 น.
Counter : 3184 Pageviews.

 

Hello..
พี่อ้อ ค่ะ
ตามมาจากงานมิตติ้ง

 

โดย: เริงฤดีนะ 12 มีนาคม 2559 18:20:36 น.  

 

ตามมาทักทาย
ตอนที่ 1 เรามีภาพคุณด้วยล่ะ
ปล. ตอนนี้เราอัพบล็อกเป้นตอนที่ 3 แล้ว

 

โดย: อุ้มสี 14 มีนาคม 2559 23:36:10 น.  

 

มาเลย์จะส่งเร็วกว่านิด แต่ขั้นการจ่ายไม่ยุ่งยากแต่ยุ่งยากมากกว่าจะได้สั่งปวดหัว ทับใจของไทยกว่า ไม่ยุ่งยากมากขั้นตอน

 

โดย: กันยากร แก้วมณี IP: 192.99.15.166 27 พฤศจิกายน 2559 23:11:16 น.  

 

มาเลย์จะส่งเร็วกว่านิด แต่ขั้นการจ่ายไม่ยุ่งยากแต่ยุ่งยากมากกว่าจะได้สั่งปวดหัว ทับใจของไทยกว่า ไม่ยุ่งยากมากขั้นตอน

 

โดย: กันยากร แก้วมณี IP: 192.99.15.166 27 พฤศจิกายน 2559 23:11:16 น.  

 

มาเลย์จะส่งเร็วกว่านิด แต่ขั้นการจ่ายขอไทยไม่ยุ่งยากแต่ของมาเลย์ยุ่งยากมากกว่าจะได้สั่งปวดหัว ทับใจของไทยกว่า ไม่ยุ่งยากมากขั้นตอน อีเมลแล้ว ก็ดีแล้ว password อีก งงเป็นไก่ตาแตก แต่ตันหาอยากได้มันเยอะเลยพยายาม

 

โดย: กันยากร แก้วมณี IP: 192.99.15.166 27 พฤศจิกายน 2559 23:15:50 น.  

 

แล้วถ้าอยากสั่งของlazadaมาเล แต่อยู่ไทยสามารถทำได้ไม๊ค่ะ

 

โดย: ปิ่น/ pyn.s.2528@gmail.com IP: 223.206.251.162 13 มกราคม 2560 14:47:06 น.  

 

สั่งของแล้วแต่ของม่ถึงค่ะ..นี้ก็เข้า2เดือนแล้วหมดเงิน2000กว่าอยู่

 

โดย: นุ๋นา IP: 212.47.252.101 10 มิถุนายน 2560 5:57:11 น.  

ชื่อ :
Comment :
  *ใช้ code html ตกแต่งข้อความได้เฉพาะสมาชิก
 
รหัสส่งข้อความ
กรุณายืนยันรหัสส่งข้อความ


I^^
Location :


[ดู Profile ทั้งหมด]

ให้ทิปเจ้าของ Blog [?]
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 6 คน [?]




Friends' blogs
[Add I^^'s blog to your web]
Links
 

 Pantip.com | PantipMarket.com | Pantown.com | © 2004 BlogGang.com allrights reserved.