เรื่องดีๆที่ต้องบอกต่อ!!!

วันนี้เรามีเรื่องดีๆของคนขับแท๊กซี่จะมาเล่าเพื่อเป็นการชื่นชมคนทำดีให้ได้รับการยกย่องจากสังคมคะ เรื่องก็คือ... วันที่17 กพ. เราต้องเดินทางจากบ้านไปสนามบินดอนเมืองตั้งแต่เช้าตรู่ประมาณตี4:30 แน่นอนว่าแถวบ้านเวลาป่านนั้นไม่แท๊กซี่ผ่านแน่นอน เราจึงเลือกใช้บริการของGrab Taxi ผ่านบริษัท...(เป็นบริษัทขายคูปองแบบแถมส่วนลดเราซื้อคูปองเรียกแท๊กซี่99บาทแต่สามารถใช้จ่ายค่าแท๊กซี่ได้200บาทเลย) มาต่อเรื่องGrab Taxi เป็นบริการเรียกแท๊กซี่ผ่านแอพพลิเคชั่นบนมือถือ หรือจะโทรสายตรงเข้าไปก็ได้คะ มีค่าบริการเรียก25บาท ถือว่าไม่แพงกับการบริการและความปลอดภัยของเรารถทุกคันของบริษัทจะมีป้ายชัดเจนและติดGPS ติดตามจากบริษัทโดยตรงคุณตาเลยจัดการใช้แอพบนมือถือเรียกรถล่วงหน้าก็ได้มา นัดกันตี4:30ให้มารับหน้าบ้านในตอน5โมงเย็นของวันที่16 กพ.

เวลาตี4:15 ของเช้าวันที่17 คนขับแท๊กซี่ก็มาถึงก่อนเวลาเรายังแต่งตัวไม่เสร็จก็เลยให้คุณลุงรอไปก่อนคุณตาก็เร่งจังเพราะเกรงใจที่เขาต้องมารอ เราก็รีบ ผมเผ้ารุงรังคุณลุงพาเราไปถึงดอนเมืองพอไปถึงปรากฎว่าพอยไม่ได้ปริ้นใบเสร็จการชำระเงินค่าคูปองไปมีแต่สลิปเคาเตอร์เซอร์วิสจากเซเว่นที่ยืนยันว่าเราจ่ายเงินค่าคูปองแล้วคุณลุงไม่รู้ว่าสลิปนี่ก็ใช้ได้ เราก็ไม่รู้ว่าต้องปริ้นใบเสร็จไปด้วยสรุปต้องจ่ายค่าแท๊กเต็มๆ260 บวกค่าคูปองอีก99 ตอนนั้นบอกตรงๆว่าอารมเสียมาก เราต้องจ่ายสองเด้ง โอ๊ยย!! หงุดหงิดแต่ยังไงก็ต้องรีบเช็คอินก่อน เดี๋ยวตกเครื่อง ตอนนั้นเราโทรแจ้งกับทางGrab Taxi เลยว่าเรื่องเป็นแบบนี้ๆ คุณจะแก้ปัญหาให้เรายังไง?  ทางคอลเซนเตอร์บอกเราว่าสลิปก็สามารถใช้ได้ไม่ต้องปริ้นใบจ่ายก็ได้ เพราะในสลิปก็มีหลักฐานยืนยันได้ ก็รับเรื่องไว้บอกจะรายงานหัวหน้าเขาเองไม่มีอำนาจการตัดสินใจ เดี๋ยวเขาโทรกลับประมาณ10โมง เราก็บอก งั้นติดต่อมาทางอีเมลละกันค่ะเราเดินทางไปต่างประเทศไม่ได้เปิดRoaming โทรไม่ติดหรอกเขาก็โอเค แต่ผ่านไป4วัน ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ทำไงต่อค่ะ?? ลงจากเครื่องถึงดอนเมืองปุ๊บ(20 กพ.)เราก็โทรถามความคืบหน้า ทางหัวหน้าก็มาคุยบอกจะขอเอาเรื่องนี้เข้าที่ประชุมหาทางแก้ปัญหาให้ จะติดต่อกลับตอนเย็น ขอโทษ บลาๆ@&$ (จริงๆไม่ได้เรื่องใหญ่อะไรแต่เราอยากได้ความชัดเจนค่ะว่ายังไง แต่ไม่ใช่ให้ความหวังแล้วเฉย)
เช้าวันที่21 ไม่มีคำตอบจากGrab Taxi
เราเลยโทรหาคุณลุงคนขับเพื่อขอความช่วยเหลือ เราบอกเรายปริ้นใบเสร็จได้แล้วจะเอาไปให้คุณลุงเองให้คุณลุงเอาไปขึ้นเงินกับบริษัท แล้วขอเงินค่าแท๊กซี่ที่เสียไปวันนั้น (เราเสียสองเท่าเลย)พอวางจากคุณลุง เราโทรไปหาGrab Taxiอีก.. เขาก็ขอโทษสรุปจะชดใช้ค่าเสียหายให้ทั้งหมดแต่ต้องมาเอาเองที่ตึกแถวถนนเพชรบุรี (บ้านเราอยู่นนค่ะ)
มาต่อเรื่องคุณลุง เชื่อมั๊ยคะ!! คุณลุงมีน้ำใจมากขับรถมาเอง มาหาเราถึงบ้าน แกส่งผู้โดยสารจากหมอชิตแล้วขับมาหาเราบางใหญ่ นนบุรี
มาถึงแกก็ขอโทษยกมือไหว้ บอกผมไม่รู้จริงๆครับ เราถึงกับอึ้งกับน้ำใจคุณลุงทราบซึ้งใจกับน้ำใจของแกจริงๆ เลยบอกว่าลุงคะ ไม่เป็นไรหนูก็ผิดที่ไม่ปริ้นใบไปลุงเองก็ไม่รู้ ไม่ผิดหรอกคะ แค่ลุงมาหาถึงบ้านก็ซึ้งใจมากแล้วไม่ต้องไหว้หนูหรอกคะ หนูเป็นเด็ก ต้องยกมือไหว้ลุงนะคะแล้วเราก็เอาของฝากจากฮ่องกง เกาหลี อเมริกา (ของที่ระลึกจากทุกที่ที่เคยไป)ยกให้ลุงหมดเลย แกก็ยกมือไหว้อีก บอกขอบคุณมากเลยครับคุณผู้โดยสารท่าทางดีใจด้วยคะ เราเลยขอเบอร์ลุงไว้เพราะนี่คือ1ในแท๊กซี่ดีๆที่ไว้ใจได้แกบอกต่อว่า ถ้าคุณผู้โดยสารมีอะไรให้ผมรับใช้ ผมยินดีครับลุงขับที่ไหนบ้างคะแล้วบ้านอยู่ไหนคะ เราถาม ผมขับหมดแหละครับใครใช้ไปไหนก็ไป ทั่วไทย55 แกหัวเราะบ้านผมอยู่ปทุมครับ ผมเริ่มตี3ตอนเช้าเข้าบ้านก็เย็นๆนู่นครับ ขอบคุณมากจริงๆคะลุงไม่เป็นไรครับ ผมต้องรับผิดชอบ ผู้โดยสารจะลำบากไม่ได้หรอกครับ
คุณลุงแท๊กซี่ใจดีชื่อ คุณชนะพันธุ์ อัครเรืองวงศ์ เลขรถ มฉ 823ท่าทางแกก็ซื่อๆแบบอ่อนน้อมพูดไปยิ้มไป เราทราบซึ้งในน้ำใจของคุณลุงแกจริงๆค่ะ เลยอยากเผยแพร่เรื่องราวดีๆของคนดีให้ชาวพันทิปได้ชื่นชมด้วยคนดีเราต้องส่งเสริมและยกย่องใช่มั๊ยค่ะ?