ปัญหาที่พบบ่อยๆ สำหรับงาน GM #5
ปัญหาที่พบบ่อยๆ สำหรับงาน GM #เนื่องมาจากผู้เล่นเอง
ปัญหาที่พบบ่อยๆ เป็นปัญหาเล็กๆน้อยๆ ที่พบเจอเสมอมา
- ผู้เล่น ใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครเกม และเมื่อเกิดปัญหาใดๆในเกมขึ้นมา ทีมงานต้องสอบถามข้อมูลเพื่อตรวจสอบ ปรากฏว่าข้อมูลไม่ตรงกับที่สมัครไว้ หรือลืมข้อมูลตัวเอง ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ครับ หรืออาจต้องมีขั้นตอนมากขึ้น จากเรื่องง่ายๆ ต้องเป็นเรื่องยุ่งยากไปเลย
- ผู้เล่น ไปให้ข้อมูล รหัสผ่าน กับผู้อื่น ซึ่งยืนยันว่าไว้ใจได้ แต่ผลคือโดนผู้เล่นอื่นที่ทราบรหัสผ่าน เข้าไปใช้เงินในเกม หรือใช้ Item ที่มีที่สะสมไว้ หรือการนำไอเท็มไปให้ตัวละครอื่นๆ ซึ่งเป็นปัญหาโลกแตกเลยทีเดียว ตามกฎ และข้อตกลงได้ย้ำแล้วว่าต้องไม่ให้ผู้อื่นทราบข้อมูลรหัสผ่านนี้เด็ดขาด ตรงนี้มันเกินขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงาน ซึ่งแก้ไขให้ไม่ได้ครับ
- ผู้เล่น ขาดการติดตามข่าวสารของเกม ทำให้ไม่ทราบวิธีการแก้ปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นในขณะนั้น หรือบางทีพลาดโอกาสร่วมกิจกรรมใหม่ๆ หรือข้อเสนอใหม่ที่บริษัทจัดทำให้พิเศษ หรือนำมาซึ่งปัญหาการร่วมกิจกรรม เพราะไม่เข้าใจกติกา บางครั้งผู้เล่นจำนวนมากระดมพิมพ์ถามคำถามเกี่ยวกับกิจกรรม ในขณะที่ GM จัดกิจกรรมอยู่ ทำให้การจัดกิจกรรมติดขัด เพราะ GM ต้องไปตอบคำถามนั้นเอง
- ผู้เล่น บางท่านไม่ได้ทำตามวิธีที่เจ้าหน้าที่แนะนำ เช่นมีปัญหาเรื่องการติดตั้ง เจ้าหน้าที่จะแนะนำวิธีแก้ไขให้เป็นขั้นตอนแต่บางท่านไม่ได้ทำตามวิธีอย่างครบถ้วน แต่กลับยืนยันหนักแน่นว่าทำแล้ว ทำให้ทีมงานต้องหาวิธีอื่นๆ เข้ามาแนะนำ เป็นการออกนอกปัญหาที่มีทำให้เสียเวลาและแก้ปัญหาไม่ได้เช่นกัน เป็นว่า งง ไปตามๆกันเลย
- ผู้เล่นตั้งชื่อตัวละคร แปลกพิศดาล อาจมองว่าเท่ห์นะครับ แต่จริงๆ ในการตั้งชื่อใช้ตัวอักษรสลับระหว่างภาษาไทยกับภาษาอังกฤษ สลับกันไปมา ทำให้อาจมีปัญหาตอนหารายชื่อผู้โชคดี หรือหารายชื่อผู้ชนะกิจกรรมต่างๆ เพื่อมอบรางวัล รายชื่อที่ซับซ้อนมักจะเกิดความผิดพลาด สูง ทำให้เจ้าหน้าที่ใช้เวลามากในการนำชื่อไปค้นหา ID ซึ่งผู้เล่นนั้นอาจ ไม่ได้รับรางวัลใดๆ เพราะเกิดจากการผิดพลาดนั้นได้ครับ
- ผู้เล่นก่อกวน พบเจอเสมอๆ ผู้เล่นลักษณะนี้จะโทรเข้ามาสอบถามเรื่องนั้นๆ เรื่องนี้ในเกมอยู่บ่อยๆ แต่เมื่อสอบถามกลับว่าเล่นเกมอะไรอยู่ หรือ Lv.เท่าไหรแล้วจะตอบไม่ได้ หรือ ผู้เล่นที่โทรเข้ามาแจ้งเรื่องเท็จ เช่น เติมเงินไม่เข้า ให้รหัสใช้แล้วเข้ามา หรือให้ข้อมูลอื่นๆไม่ได้เลย ปัญหานี้ถือว่าเปลืองเวลามาก
เหล่านี้คือส่วนหนึ่งของปัญหาเล็กๆน้อยๆ ที่พบเจอมา หากผู้เล่น กระทำถูกต้องตามกติกา และข้อตกลงของเกม และติดตามข่าวสารเกมตามหน้าเว็บเสมอๆ ไม่หลงเชื่อและไว้ใจผู้อื่นมากเกินไป ปัญหาย่อยๆ เหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นแน่นอนครับ ^ ^
โพสไว้ที่: Gm13-sdo.hi5.com
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed 
Smember
ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [?]
