Group Blog
 
<<
มกราคม 2552
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
 
15 มกราคม 2552
 
All Blogs
 
3 ธันวาคม 2551

วันนี้ได้เรียนถึงกลยุทธ์การตั้งคำถามด้วยวิธีต่างๆ ซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อถามให้เกิดความคิดและมุมมองใหม่ๆ ที่แปลกไปจากเดิม โดยการใช้คำถามมากระตุ้นให้เกิดการคิดนั่นเอง

1. การเปลี่ยนคำถาม
โดยเปลี่ยนคำถามจากเดิม ที่ถามแล้วได้คำตอบเดียว แต่เปลี่ยนเป็นถามแล้วได้คำตอบที่หลากหลาย เช่น
- วันนี้มาเรียนอย่างไร? -- ได้คำตอบเดียวเช่น มารถเมลล์
- วันนี้มาเรียนอย่างไรได้บ้าง -- ได้คำตอบที่หลากหลาย เช่น เดิน รถไฟฟ้า รถเมลล์ เป็นต้น
จากตัวอย่าง แค่เราเติมคำว่า "ได้บ้าง" "บ้าง" เข้าไป ก็ทำให้คำตอบที่ได้มีความหลากหลายมากขึ้น ทำให้เราไม่ต้องยึดติดอยู่กับอะไรเดิมๆ ช่วยกระตุ้นให้เราต้องคิดมากขึ้น

2. Why-Why Diagram
โดยใช้ลักษณะของแผนภาพต้นไม้


dd ----
/
yy
/
/ cc ----
x
bb ----
/
zz

aa ----

ประมาณนี้ โดยแต่ละกิ่งที่แตกออกไปนั้นคือคำตอบของคำถามว่า "ทำไม" ของรากต้นไม้ของเรา นั่นแสดงว่่า เหตุผลของสิ่งๆ หนึ่งที่เรากำลังให้คำตอบนั้น สามารถที่จะแตกแขนงไปอีกได้เรื่อยๆ บางครั้งเ็ป็นสิ่งที่เราคาดไม่ถึงก็ได้ ถ้าเราไม่ได้ใช้วิธีนี้

3. การถามด้วยคำถาม "ทำไม" 5 ครั้ง
วิธีการนี้ เป็นเสมือนการเค้นเพื่อให้ได้คำตอบที่เป็นแก่แท้ วิธีการก็คือ เริ่มเรามีคำถาม เมื่อเราตอบคำถามนั้นแล้วเราก็นำคำตอบนั้น มาถามต่อว่าทำไม ทำแบบนี้ไปเรื่อยๆ 5 ครั้ง ก็จะได้แก่นแท้ของคำตอบที่เราต้องการในระดับหนึ่ง

4. การใช้คำถามตรงกันข้าม
เพื่อปรับเปลี่ยนมุมมอง มองในอีกมุมหนึ่งที่ปกติเราไม่ได้มองกันสักเท่าไหร่ โดยเราตั้งคำถามในทางตรงกันข้ามของคำถามเดิม เช่น
A: ทำอย่างไรให้โปรแกรมใช้งานได้ดีขึ้น ?
้เปลี่ยนเป็น
A: ทำอย่างไรให้โปรแกรมใช้งานได้แย่ลง ?
ด้วยวิธีนี้ หลายๆ คนอาจจะสามารถให้คำตอบได้มากมาย เพราะอะไรที่แย่ๆ เราก็จะรู้ว่าจะแก้ปัญหาอย่างไร

5. การตั้งคำถามด้วย "อะไรจะเกิดขึ้นถ้า..."
เป็นการจินตนาการโดยอาศัยการสมมติขึ้นมา ว่าอะไรจะเกิดขึ้นถ้าอย่างนี้ อย่างนั้นเกิดขึ้น เช่น อะไรจะเกิดขึ้นถ้าร้านอาหารไม่อาหารให้ซื้อ เป็นต้น


Create Date : 15 มกราคม 2552
Last Update : 15 มกราคม 2552 15:27:39 น. 0 comments
Counter : 130 Pageviews.

ชื่อ :
Comment :
  *ใช้ code html ตกแต่งข้อความได้เฉพาะสมาชิก
 
รหัสส่งข้อความ
กรุณายืนยันรหัสส่งข้อความ

PokemonCenter
Location :


[ดู Profile ทั้งหมด]

ให้ทิปเจ้าของ Blog [?]
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed

ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [?]




Friends' blogs
[Add PokemonCenter's blog to your web]
Links
 

 Pantip.com | PantipMarket.com | Pantown.com | © 2004 BlogGang.com allrights reserved.