|
บริษัทผลิตน้ำมัน มีการรับประกันคุณภาพของน้ำมันแก๊สโซฮอล์ให้แก่ผู้ใช้หรือไม่ อย่างไร
น้ำมันแก๊สโซฮอล์
คำถามนี้ ต้องยืนยันจากท่านผู้รู้จากบริษัทผลิตน้ำมันโดยตรง พอดีจริงๆ ที่ผมได้ข้อมูลจากหนังสือฟอร์มูลามา และเป็นข้อมูลจาก คุณวิบูลย์ พึงประเสริฐ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์น้ำมันเชื้อเพลิง บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด ลองมาดูคำตอบเรื่องการรับประกันกันครับ
ฟอร์มูลา : บริษัทฯ มีการรับประกันคุณภาพน้ำมันแก๊สโซฮอล์ให้แก่ผู้ใช้หรือไม่ อย่างไร คุณวิบูลย์ : จากการที่เราทำวิจัยในครั้งแรกๆ ก่อนจะออกเคมเปญรับประกันการใช้น้ำมันแก๊สโซฮอล์ พบว่าคนส่วนใหญ่ยังไม่มีใครรู้จักน้ำมันแก๊สโซฮอล์ เพราะสมัยนั้นยังเป็นของใหม่อยู่ โดยมากจะคิดว่าเป็นแก๊ส อาจจะไปทำให้เครื่องยนต์เสียหาย เราอยากรู้ว่าต้องทำอย่างไรให้คนหันมาใช้ โดยผลวิจัยของเราพบว่า
1.เรื่องของราคา ถ้าส่วนต่างมากพอ ก็อาจจะตัดสินใจใช้ 2.ถ้าบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ออกมารับรอง เขาก็เชื่อมั่นในระดับหนึ่ง 3.บริษัทน้ำมัน ถ้าบริษัทน้ำมันออกมารับประกันว่าใช้ได้ ก็อาจจะใช้
ตอนนั้นยังไม่มีใครออกมาพูดถึงเรื่องการรับประกันการใช้น้ำมันแก๊สโซฮอล์ เราออกมารับประกัน เมื่อ 2 ปีที่แล้ว ซึ่งหลังจากที่เราออกมารับประกัน พบว่าโดนใจผู้บริโภคมาก เพราะเมื่อบริษัทรถยนต์ออกมาบอกว่าใช้ได้แล้ว แต่บริษัทน้ำมันยังไม่ได้รับประกัน เราเลยรับประกันว่า ถ้าบริษัทรถยนต์ระบุว่ารุ่นไหนใช้ได้ เราก็พร้อมบอกว่าคุณภาพน้ำมันที่ใช้ไม่ทำให้เครื่องยนต์เสียหาย
พอเราออกเคมเปญรับประกันคุณภาพน้ำมันแก๊สโซฮอล์ ทำให้ตลาดเติบโตมากขึ้น ขณะเดียวกันรัฐบาลปรับส่วนต่างราคาจาก 1 บาท เป็น 1.50 บาท จนปัจจุบันต่างกันถึง 3.50 บาท ส่งผลให้สัดส่วนการใช้เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 30 เป็นร้อยละ 50 แต่ยังมีลูกค้าอีกครึ่งหนึ่งที่เคยใช้น้ำมันเบนซิน 95 ไม่ยอมเปลี่ยนมาใช้ เนื่องจากยังไม่เชื่อมั่นพอ รวมถึงราคายังไม่จูงใจ ฉะนั้น รัฐบาลจึงออกมารณรงค์ให้บริษัทน้ำมันเจ้าอื่นๆ ออกแคมเปญการรับประกันการใช้ อย่าง เชลล์ เราคือผู้บุกเบิกการรับประกันน้ำมันแก๊สโซฮอล์เจ้าแรก สรุปแล้ว คือ เรารับประกันรถยนต์ทุกคันที่อยู่ในเวบไซต์ของกรมธุรกิจพลังงาน และเวบไซต์ของเชลล์เอง
ผมหวังว่าข้อมูลนี้ น่าจะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้รถใช้ถนนอย่างเราได้บ้างนะครับ
Create Date : 03 ตุลาคม 2550 |
|
3 comments |
Last Update : 12 ตุลาคม 2550 11:09:32 น. |
Counter : 768 Pageviews. |
|
|
|
|
| |
โดย: rally family IP: 58.136.68.154 4 ตุลาคม 2550 9:50:39 น. |
|
|
|
| |
โดย: ฮอยอัน IP: 203.209.26.121 9 ตุลาคม 2550 16:03:29 น. |
|
|
|
|
|
|
|
Location :
กรุงเทพฯ Thailand
[ดู Profile ทั้งหมด]
|
ฝากข้อความหลังไมค์
Rss Feed
ผู้ติดตามบล็อก : 1 คน [?]
|
หวัดดีครับ
ผมลองเขียนบล็อกดู แค่อยากพูดอยากคุยเรื่องที่ตัวเองสนใจในรูปแบบบล็อกของตัวเองบ้าง เป็นเรื่องทั่วๆไป กิน เที่ยว ทำงาน หรือเรื่องที่ผมสนใจเกี่ยวกับพวกโฆษณาทั้งหลาย ถ้ามีใครสนใจก็ฝากคอมเม้นท์ไว้ได้นะครับ ยินดีๆ
|
|
|
|
|
|
|