คงได้ฤกษ์เริ่มต้นเสียทีกับ KM

หลังจากที่มัวอ่านหนังสือเพื่อหาความรู้เกี่ยวกับ KM มาพอสมควรก็คงได้เวลาเสียทีที่จะลงมือทำกันอย่างจริงจัง สำหรับใน ม.เกษตร เอง ก็มีเรื่องของ KM มานานแล้วแต่ว่าไม่เป็นรูปธรรม ใน ม.เกษตร เองมีการสอนงานระหว่างผู้ปฏิบัติงานกับหัวหน้างาน ซึ่งตัวผมเองก็ได้รับการสอนงานมาจากหัวหน้างานเช่นกัน ในส่วนของผมที่ทำงานอยู่ในงานพัฒนาและฝึกอบรมกองการเจ้าหน้าที่นั้น ก็ได้พยายามที่จะรวบรวมความรู้ที่ได้จากการจัดสัมมนา เช่น cilp VDO การบรรยายของวิทยากรท่านต่าง ๆ ไว้ในเวปของงาน ซึ่งท่านที่สนใจสามารถเข้าไปชมได้ที่ งานพัฒนาและฝึกอบรม กองการเจ้าหน้าที่ ตัวเวปไม่สวยเท่าไหร่นะครับ แต่ว่าเนื้อหาน่าจะใช้ได้

เมื่อวานได้อ่านหนังสือเรื่อง การจัดการความรู้..สู่ปัญญาปฏิบัติ เจอเนื้อหาจุดหนึ่งมีความน่าสนใจ และคิดว่าตรงนี้ทำให้เข้าใจเกี่ยวกับการเริ่มต้นทำ KM มากเลย ผู้เขียน คือ คุณ บดินทร์ วิจารณ์ ผมต้องขออนุญาตินำเนื้อหามาสรุปเพียงสั้น ๆ ไว้ ณ ที่นี้

กระบวนการในการทำ KM
1. กำหนดชนิดของทุนทางปัญญา โดยจะต้องตรงตามความต้องการขององค์กร ตอบสนองกลยุทธ์ นำจุดแข็งขององค์กรมาเป็นตัวหลัก
2. การสร้างทุนทางปัญญา ค้นหาและใช้ประโยชน์จากสิ่งที่มีอยู่แล้ว ส่งไปศึกษาเพิ่มเติม การสอนงานภายในองค์กร หรือเชิญวิทยากรจากภายนอกมาให้ความรู้ และการทำ BEnchmarking
3. การจัดเก็บความรู้ ที่เป็น Explicit Knowledge และ Tacit Knowledge
4. ดำเนินการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ โดยการจัดประชุมสัมมนา การสอนงาน พบปะพูดคุย internet เป็นต้น
5. การนำความรู้ที่รวบรวมได้ไปใช้ นำไปประยุกต์ใช้เพื่อต่อยอดความรู้ออกไป

ปัจจัยเอื้อและส่งเสริม
1. ผู้นำองค์กร มีความสำคัญมากถ้าผู้นำไม่สนับสนุนก็คงไม่สำเร็จ
2. โครงสร้างขององค์กรทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ
3. วัฒนธรรมองค์กร และพฤติกรรมคนในองค์กร
4. เทคโนโลยี
5. รางวัลและสิ่งจูงใจ
6. การวัดและประเมินผล
7. ตัวความรู้ ทักษะ ความสามารถ ที่เกี่ยวข้องกับ KM เรื่องที่เราจะทำ
8. การบริหารจัดการกระบวนการ KM

พอได้อ่านหนังสือถึงตรงนี้ จากเดิมที่ไม่รู้เลยว่าจะเริ่มต้นอย่างไร ก็พอเห็นเส้นทางที่เดินไปแล้วว่าต้องไปอย่างไรถึงจะจุดหมายปลายทาง

โชคดีอีกอย่างหนึ่งที่ ม. เกษตร ได้มีโอกาสเรียนเชิญ อ.ประพนธ์ มาสัมมนาหัวข้อ การจัดการความรู้ : สู่ความสำเร็จขององค์กร ในวันศุกร์ที่ 13 ม.ค. 49 จะได้มีความเข้าใจเพิ่มขึ้นอีก แล้วถึงวันนั้นผมจะนำเรื่องที่ อ.ประพนธ์ บรรยายมาเล่าสู่กันฟังอีกครั้งหนึ่ง

ผมเลยขอถือเอาวันนี้ (8 ธ.ค. 48) เป็นวันฤกษ์งามยามดี ในการทำ blog เกี่ยวกับ KM ของ ม.เกษตร เลยดีกว่า เพื่อให้ได้มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (เอาคำของ คุณหมอ วิจารณ์ มาใช้หน่อยครับ) กับ เพื่อให้เกิดการพัฒนาที่ยั่งยืนต่อไป

Create Date : 08 ธันวาคม 2548		2 comments
Last Update : 9 ธันวาคม 2548 9:19:48 น.
Counter : 1291 Pageviews.
Share Tweet